Добрый день!Приезжаем второй раз 21 июня 2015года от Анекс тур.Были в сентябре 2012года.Прошу разместить в номерах с 56..... по 58....... на первом этаже поближе к морю с комплиментом от отеля для постоянных гостей. SALAUYOVA SVIATLANA +двое детей( SALAUYOVA VIYALETA ,SALAUYOU MIKITA)+KREMSKOY ANATOLIY.Большое спасибо!!!!!!

Здравствуйте!скажите пожалуйста есть ли на территории отеля водные горки и можно ли пользоваться ими каждый день,если они платные то сколько стоит на человека? Заранее спасибо

Добрый день! На мое предыдущее письмо никто не ответил, попытаюсь еще раз обратиться с просьбой! Приезжаем к вам в третий раз с 16.06 по 27.06 и мечтаем поселится в номере 4705, ну или в соседних на первом этаже, очень прошу найти возможность разместить нас именно там, уж очень понравился и отель в целом и номер в частности))))) Заранее благодарю за понимание! Нас трое: Lukin Sergei, Lukina Oksana, Lukina Alina.

Добрый вечер !!!
Сегодня в ваш отель приехал Цыкало Мирослав,у него День Рождения!!!!
Но мы не можем с ним связаться....
Если ли у вас возможность помочь нам? Будем благодарны.

Здравствуйте, планируем посетить Ваш отель в сентябре. Скажите будет ли работать каток, дети занимаются фигурным катанием, поэтому хотим совместить отдых и тренировки, и откроют ли к сентябрю Аква парк. Заранее спасибо.

Здравствуйте. 23 июня прилетаем к Вам в отель. Скажите, пожалуйста, какой у вас есть каток. Какое качество льда. Сможет ли ребенок потренироваться фигурному катанию. Имеет ли смысл везти свои профессиональные коньки. какая температура на катке?

Добрый день!
Хотим полететь в ваш отель с мужем он инвалид 1 группы (передвигается на коляске). Скажите пожалуйста у вас имеются на территории отели пандусы и номера для люде с ограниченными возможностями?

Здравствуйте! Была в вашем отеле в 2008 году. Надеюсь, он все так же хорош! Прилетаем 15 июня на 9 ночей. Большая просьба разместить в 5 корпусе, на втором этаже, желательно с видом на море. DMITRIEVA ZOYA, MIKHAILOVA TATIANA, MIKHAILOVA EVGENIA. Заранее огромное спасибо!

Здравствуйте! Очень любим ваш отель и прилетаем к вам уже 3-й раз, на этот раз с 16.06 по 27.06. Очень хотелось бы 17.06 попасть в барбекю ресторан (День рождения мужа), ну и как большинство, обратиться с просьбой поселить нас на 1 этаже около кальянной (к сожалению не помню нумерацию). Заранее огромное спасибо! Нас 3: Lukin Sergei, Lukina Oksana, Lukina Alina.

Добрый день! Прилетаем в отель 20 июня на 14 ночей, бронь на DOLZHINA LIUDMILA, DOLZHINA VACTORIA, DOLZHIN DANILA, в сети отелей третий раз. Прошу разместить в номере на первом этаже, поближе к морю, подальше от центрального бара у бассейна. Заранее благодарим.

Доброго времени суток, Виктория. Наша семья прилетит к Вам в отель 16 июня 2015 год. Отдыхать будем 21 ночь. Где бы мы ни отдыхали нам везде нравится, мы люди не привередливые, но у нас к Вам огромная просьба : разместить нас в номере, который находится подальше от "громких" мест и поближе к морю. Надеемся на приятный отдых в Вашем отеле. Заранее спасибо и до скорой встречи.

Доброго времени суток. Впервые едем в Египет в Ваш отель с 01 по 12 июля. Прошу Вас подтвердить бронь на Shubnikova Romana, Shubnikova Svetlana, Shubnikova Anastasia, Kurchina Ekaterina. Очень хотелось бы получить от Вас полезную информацию и концепцию отеля на почту lightearth@tut.by Также были бы очень благодарны за возможность размещения в пятом корпусе на втором этаже с видом на море (5107, 5110,5013-5015,5641,5721, 5739,5782,5936-5956). Хорошего дня, с уважением, семья Шубниковых

Добрый вечер! в описании вашего отеля ничего не сказано про кондиционеры в номерах. Подскажите, они имеются, в каждом номере?

Добрый день!Подскажие,а что фитнес зал не работает?

Здраствуйте, давно хотели опать в ваш отель. Хотелось бы проверить бронь на 08.06 Stramsova olga,sеrgei, irina (2+1 реб) и borisochkina iulia, ekaterina (1+1реб). Прилёт у нас ранний, очень бы хотелось вас попросить заселить нас пораньше. И желательно что бы мы были рядышком, хотя бы в одном корпусе недалеко от моря и если можно 2 этаж. Заранее благодарим!

Доброе утро! у нас слеедуящея ситуация прилетаем к вам 6.06 на 8 ночей но накануне ребенок заболел ветрянкой .ТУРАГЕНСТВО и туроператор натали турс нас отправляют к вам говорят что ничего страшного.а у нас высыпания только начались то есть на момент прилета к вам мы потенциально заразны и опасны для окружающих .НЕ хочется подвергать опасности ни кого но вынуждают!!!!!!!!!! бронь на ДЕРГУНОВЫХ.........

Добрый день! Как можно посетить тренажёрный зал (платно или нет) и можно ли его посещать бесплатно в Жасмине? И можно ли взять утюг на час в номер и сколько стоит? Работают ли аниматоры Эмиль и Сиси?

Спасибо за оперативный ответ. Фамилии гостей: первая комната 2 взрослых - Sabirzyanov, Goryainova. Вторая комната - 1 взрослый, 2 детей - Sabirzyanova A. Sabirzyanova V. Babaev R. И еще просьба прислать концепцию отеля gromstals@list.ru

Добрый день! Являемся вашими постоянными клиентами, будем у Вас в июне ,слышали ,что возможен поздний выезд из номера в 14 часов и одно бесплатное посещение в боулинг ,каток и рыбный ресторан? Заранее благодарны за ответ.

Добрый день! Прошу выслать концепцию отеля и полезную информацию на электронную почту siesta0880@mail.ru Спасибо!