Добрый день.Отправляли к вам туристов на 12 дней, как в отель высокого уровня, с реновацией,т.к ранее небыло проблем.Турсты сильно жалуются на питание(одна курица, одни и те же салаты и небольшой выбор фруктов),отсутствие заявленого импортного алкоголя ,на уборку и старые номера!Просим принять меры , т.к в турсообществах обсуждаются темы питания, состояния номеров и т.д. Не хотелось бы портить впечатления от предыдущих годов бронирования вашего отеля.,их номер 3716.Продублировали жалобу на почту, но на предыдущие запросы вы не отвечали на почте
Здравствуйте. вернулись из отеля 13.08.2021. Насчет питания - не только курица, рыба - каждый день, люля кебаб, шаверма, котлетки из говядины чередовались каждый день. Номера уставшие, но не критично, фруктов действительно немного, яблоки, сливы, персики, нектарины, виноград, дыни, арбуз - недостаток в том, что кроме арбуза, все может быть недозрелое
Добрый день. С уборкой проблемы. У нас был уборщик молодой паренек, под раковиной оставались мелкие камушки, вода в душевой кабине уходила плохо и он её не чистил, я чистила сама (если не хотите нормально убираться, то оставьте швабру, тряпку и вантуз, мы уберем сами), жадничал туалетную бумагу, один раз пришлось просить, а за день до выезда у нас забрали полотенца для лица и ног, оставили только для тела. Наверное, нас считают ворами, что мы их полотенца к себе в чемодан положим. Неприятно, что тебя считают вором. Хотя у нас этого добра навалом, шкафы забиты, не знаем куда девать. Питание - голодным не останешься, но однообразно. Нектарины, сливы, абрикосы были недозрелыми, но арбузы и дыни очень даже хороши.
Я полностью поддерживаю негативный отзыв, считаю что туроператоры должны получать максимальную информацию от туристов и от отеля. Мой watsapp +79606237868, напишите мне я вышлю Вам реальную картину отеля и методы развода людей на деньги