Светлана, добрый день! Были в вашем отеле в апреле 2014 года. хотелось бы в начале октября приехать снова.. подскажите пожалуйста, какими привелегиями мы могли бы воспользоваться?

Здравствуйте, Светлана! Мы прилетаем к вам в 1 раз 29.09.2015г. Andrei Kudriashov И Irina Kudriashova. По возможности просим заселить нас в номер с двухспальной кроватью и балконом. Будем очень благодарны! Спасибо!

Здравствуйте,
я с дочерью 5-ти лет прибываю в отель 21 сентября 2015 года.
Mrs. Oksana Lavreniuk
CHD. Solovyova Alisa
Это мой второй визит в ваш чудесный отель. Моя дочь приезжает к вам в третий раз (в июне 2015 она отдыхала у вас с бабушкой, но без меня). И вот теперь по настоянию дочери снова приезжаем к вам!
Карту клиента мы не оформляли.
Но очень надеемся, что для нас будет номер в корпусе недалеко от моря, на первом этаже, с видом на тыльную сторону (тихую).
Большое спасибо и до встречи!

Добрый день, уважаемы персонал отеля! В ваш шикарный отель летят наши туристы, прилетают 17.09 на 7 ночей из Харькова, Украина. Туроператор ANEX-TOUR. Туристы - REBROV DMYTRO, 11.08.1974,
MRS REBROVA YULIYA 23.07.1981, CHD REBROVA MARI 09.05.2006, INF REBROVA YEVA - большая просьба, предоставить ребенку кроватку! По возможности - приветственный набор и номер SV, а мы в свою очередь с радостью в дальнейшем всех наших туристов будем отправлять в ваш отличный отель. С ув. Татьяна Овсиенко. Украина.

Добрый день Светлана! Были у Вас с 30.08 по 08.09.2015 второй раз (номер 5211), но карту Regency club так и не получили.
Как и где ее получают? Еще насколько мне известно, тем кто приезжает в 3 раз одевают vip браслеты. Можно узнать, какие преимущества получаю клиенты с vip браслетами.
С уважением, Елена

Здравствуйте Светлана!прилетает к вам с двумя маленькими детьми,подскажите пожалуйста есть ли в ресторанах блэндор?и можно заранее вас попросить заселить нас поближе к морю в тихий корпус,т.к.детишки днём спят. Заранее большое спасибо за ответ)))

Здравствуйте, Светлана! Отправьте , пожалуйста, карту отеля и концепцию на почту yulia.goryachkina@yandex.ru Спасибо

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в номерах отеля чайник? Мини бар платный или нет?

Добрый день, уважаемый персонал отеля! Пишет вам Директор Турагентства Овсиенко Татьяна, Украина, Киев. Мы в ваш эксклюзивный отель постоянно отправляем наших туристов - все очень довольны. И снова к вам прилетают туристы от нас, а именно: REBROV DMYTRO 11.08.1974,
REBROVA YULIYA 23.07.1983, REBROVA MARI 09.05.2006 и инфант
REBROVA YEVA 16.12.2014 - прилетают 17.09 на 7 ночей. Туроператор Join-Up.
Большая просьба - предоставить инфанту кроватку! Приветственный набор и, пожалуйста, по-возможности - номер как можно ближе к морю! Если туристам все понравится - мы в свою очередь - будем продолжать с радостью отправлять наших туристов в ваш замечательный отель. За сотрудничество. С ув. Татьяна Овсиенко. Украина.

Светлана, добрый день! Мы планируем посетить Ваш отель с 29.10 по 8.11 какая обычно полгода в этот период? Будет ли возможность искупаться в море?? Спасибо.

Подскажите пожалуйста WIFI платный или нет? Если да, то какая стоимость? заранее благодарю за ответ!

добрый день! Меня интересует вопрос про туроператора BRISCO есть ли у вашего отеля с ними договор?

Здравствуйте,собираемся посетить ваш отель с друзьями, скажите пожалуйста,есть ли у вас дискотека и бесплатная ли она?Напитки бесплатно на дискотеке?

Здравствуйте Светлана.Мы планируем посетить отель Regency Plaza Aqua Park And Spa Resort в середине ноября 2015 г. Есть ли в отеле подогреваемые бассейны и работают ли они в зимний период?Сильный ли ветер на пляже?часто ли волнуется море (и будет красный флаг) в это время года?Заранее спасибо.

Здравствуйте Светлана, наслышана о вас и вашей работе поэтому хочу к вам обратиться, мы приезжаем к вам 10 сентября 2015 года, две семьи Киселев Александр и Чанаева Мария молодожены, и Клещевы Павел, Екатерина и Илья, можно ли нам попросить номера с балконом у аквапарка и рядышком пожалуйста )

Добрый день. Прилетаем к Вам 09.09 по ваучеру 7042442 размещение ROOM TYPE
Тип комнаты 2 ADL (STANDARD ROOM) Агент утверждает что есть комнаты с балконом и без, и оба варианта попадает по это описание. Подскажите, пожалуйста что нужно сделать чтоб номер был с балконом и поближе к аквапарку? Спасибо.

Добрый день,Светлана! Сегодня,4 сентября в Ваш отель приезжают молодожены Zalygaev Maksim и Nataliya Mitina. Они сыграли свадьбу 29 августа и выбрали Ваш отель в качестве Свадебного путешествия! Просим вас поздравить ребят и надеемся что у них останутся самые лучшие впечатления о Вашем отеле и времени проведенном в нем.Большое спасибо!!!

Здравствуйте Светлана!
С 05 по 15.09.15 будем отдыхать в Regency Plaza Aqua Park. У нас два стандарта DBL+1INF ) Kozoriz Ilia, Kozoriz Elena, kozoriz Aleksandr и SGL+1CH(3) Samsonova Tatiana, Kozoriz Veronika. Прошу при возможности заселить нас в соседние номера, можно и в смежные номера, 1- й этаж. желательно в тихом месте. Спасибо за понимание.
С уважением, Татьяна.

Добрый день Светлана.!Собераюсь в ваш отель в третий раз.Скажите пожалуйста за сколько по времени до приезда,я должна сообщить,чтобы получить комплименты. И попросить о пожеланиях при заселении.И надо ли мне их ещё где то подтверждать?Нужно ли Вам писать номер карты Regency club.Спасибо

Светлана, еще раз добрый день. Заявка № 61356 от 04.08.2015 - подтверждена - замена номера на категорию выше, чем забронировано. Туристы те же.
И еще, с нами едет в отель второй раз Osokina Liubov (предыдущий раз была с 17.11.2014 по 27.11.2014) - положен ли ей бесплатный трансфер из аэропорта и замена номера на категорию выше, чем забронировано? Спасибо.