Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 845
Юлия Юлия
Здравствуйте.Были в прошлом году в отеле.Обратило на себя внимание то,что еда была достаточно острая,даже на детском столе……Оставляла свой комментарий девушкам из гестрелейшен.В этом году есть ли какие-то изменения в этом направлении?
Елена
В описании номера стандарт размещение максимально 4 человека. Возможно ли разместить двоих взрослых и двоих детей 9 и 11 лет
Елена
Добрый день, спасибо за ответ, а если размещение двое взрослых и двое детей 9 и 7 лет можно разместить в стандарт с доп местом?
Елена
Добрый день, при бронировании на семью двое взрослых и двое детей 14 и 7 лет не предлагается к размещению стандарт с доп местом , только двухкомнатные. Можно ли по запросу забронировать стандарт с доп местом?
Елена
Добрый день, можно ли в стандартном однокомнатном номере разместить семью двое взрослых и двое детей 14 и 7 лет?
фрида
добрый день!Хочу приехать в ваш отель в конце октября. Скажите пожалуйста если ли в конце сезона анимация и особенно вечерние шоу?Спасибо
Pasha Zem
Возможно ли заселение мужчины с своим ребенком мальчиком 15 лет?
Сергей Лешуков
Добрый день. Что предусмотрено для детей в возрасте 2 года. Есть ясли для таких малышек.
Светлана
Здравствуйте! Для молодоженов предусмотрены ли в вашем отеле комплименты? 29 июня летим в к вам!
nastya-karpenko-604
Здравствуйте, уважаемые представители отеля Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в номер утюг и гладильная доска? Есть ли в отеле стандартные номера с лоджиями, а не балконами?
Ирина
Добрый дегь! Скажите, пожалуйста, в отеле есть мороженое в упаковках?
Ольга Черкасова
Здравствуйте! До какого числа у вас действует летняя концепция? Прошу прислать концепцию лето 2026 на почту Cherkasova_ova@mail.ru
Владимир
Доброе утро, я турагент, едем в отель с сыном, в SPICE будем в первый раз, хотелось бы получше все посмотреть и далее уже презентовать ваш отель своим туристам, но прилетаем 20 мая в 01.40+1, есть ли возможность заселить нас раньше. Заранее благодарна! ответ отправьте на эл.почту armada_lov@mail.ru
Christina
Добрый день, рассматриваю ваш отель на конец сезона. У всех туроператоров последняя дата заезда 24 октября 2026 года. Скажите пожалуйста когда у Вас закрытие сезона?
Наталья
Здравствуйте , будем в Вашем отеле с 02.06.26. Пришлите пожалуйста концепцю лето 2026 на эл.почту Kartisheva.nat@yandex.ru
Ольга
Здравствуйте, подскажите пжл: 1. Стоимость оборудования для тенниса и занятий с тренером 2. Рестораны Аля карт все платные? 3. Какая концепция отеля, если в период проживания у гостя день рождения. Заранее благодарю
Наталья
Здравствуйте , будем в отеле 02.06.26. Подскажите пожалуйста ,рестораны a la carte все платные?
Армен Акопян
Добрый день, собираемся к вам в отель с 21.05, подскажите пожалуйста по концепции эл почта bot.85@bk.ru
Константин Анахов
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, концепцию на март
Дарья
Большое спасибо за оперативную обратную связь :) Адрес электронной почты для направления концепции: d.kudanova@mail.ru
Андрей
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в каком здании находятся номера standard land view и standard side sea view?
Екатерина Земина
Здравствуйте! Пришлите концепцию katy_ari@mail.ru. Хотим приехать к вам с 28.03 работают ли бассейны с подогревом и аквапарк с подогревом? Работает ли Дискотека? И есть ли у вас кальян?
Елена
Здравствуйте, забыли мужскую чёрную куртку Коламбия, были с 23.12 по 28.12. Ваучер Пегас туристик, Романов Ал +1. Куртку нашли?
Inessa
Здравствуйте. Действует ли в отеле открытый подогреваемый бассейн в период 25 апреля - 1 мая ?
Николай
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, будет ли работать подогрев бассейна в конце марта 2026 года?
Хотели бы предоставить общую информацию по размещению в нашем отеле.
В стандартном номере возможно размещение:
* 2 взрослых + 1 ребенок;
* 3 взрослых;
* 3 взрослых + 1 инфант (ребенок до 2 лет).
Это максимальная вместимость номера.
К сожалению, размещение 2 взрослых с двумя детьми (например, 9 и 7 лет или 14 и 7 лет) в стандартном номере невозможно. Это связано не только с установленными нормами размещения, но и с тем, что физически в номере невозможно установить необходимое количество спальных мест. Такое размещение не сможет обеспечить гостям комфортный отдых.
Благодарим за понимание.
Благодарим Вас за обращение.
Согласно правилам размещения нашего отеля, ребёнок после полных 12 лет считается взрослым гостем. Поэтому состав размещения 2 взрослых + ребёнок 14 лет + ребёнок 7 лет системой уже рассчитывается как 3 взрослых и 1 ребёнок, и стандартный номер для такого размещения не предусмотрен. Для комфортного проживания мы рекомендуем семейный номер Suite или бронирование двух стандартных номеров.
Спасибо за ваш интерес к нашему отелю.
К сожалению, на данный момент мы не можем сказать точно, будет ли анимация и вечерние шоу в конце октября. Всё зависит от уровня загрузки отеля в этот период.
Будем рады приветствовать вас у нас!
В нашем отеле возможно размещение одного мужчины с ребёнком 15 лет, а также размещение двух мужчин в одном номере. Однако такие бронирования необходимо обязательно согласовывать заранее.
При оформлении бронирования рекомендуем указать состав гостей напрямую в системе бронирования либо направить запрос через турагента для получения подтверждения от отеля.
Обращаем ваше внимание, что решение принимается индивидуально и зависит от текущей концепции отеля, категории номера и состава отдыхающих гостей на запрашиваемые даты. Поэтому окончательное подтверждение возможности размещения предоставляется отелем после рассмотрения запроса.
Для детей предусмотрен мини-клуб, который работает для малышей от 4 лет. Детей этого возраста можно оставлять под присмотром аниматоров.
Для детей младше 4 лет, в том числе двухлетних малышей, посещение мини-клуба возможно только в сопровождении родителей. Отдельных яслей для детей такого возраста в отеле не предусмотрено.
Также у нас есть платные услуги няни. Их можно заказать заранее или оформить на месте при наличии возможности.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.
Для молодожёнов у нас действительно предусмотрены комплименты от отеля.
При наличии копии подтверждающего документа (например, свидетельства о браке или отметки об этом в бронировании).
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в номер утюг и гладильная доска?
Есть ли в отеле стандартные номера с лоджиями, а не балконами?
Утюг и гладильная доска в номера не предоставляются. В нашем отеле данная услуга доступна только через прачечную на платной основе (услуга глажки).
Стандартные номера у нас с балконом.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что мороженое в упаковке предоставляется на платной основе.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле.
Благодарим вас за выбор нашего отеля.По вашей просьбе ответ был отправлен на ваш электронный адрес.
С уважением,
Spice Hotel & SPA
1. Стоимость оборудования для тенниса и занятий с тренером
2. Рестораны Аля карт все платные?
3. Какая концепция отеля, если в период проживания у гостя день рождения.
Заранее благодарю
Благодарим вас за обращение и проявленный интерес к нашему отелю.
1. Стоимость аренды оборудования для тенниса, а также занятий с тренером вы сможете уточнить на ресепшене по прибытии — наши сотрудники с радостью предоставят вам актуальную информацию.
2. В отеле представлены 4 ресторана A’la Carte:
«Kishnish» (турецкая кухня),
«Kekick» (средиземноморская кухня),
«Zeythin» (итальянская кухня),
«Wasabi» (азиатская кухня).
Посещение ресторанов осуществляется за дополнительную плату, стоимость рассчитывается на человека.
3. В день рождения гостя отель предоставляет комплимент — торт в номер (на 2 человек). Также в отеле есть возможность организовать празднование дня рождения на платной основе. Для этого, пожалуйста, обратитесь к сотрудникам службы по работе с гостями — мы с радостью поможем сделать вам.
С уважением,
Spice Hotel & Spa
Благодарим вас за обращение и проявленный интерес к нашему отелю. Позвольте проинформировать вас, что в соответствии с концепцией отеля все рестораны A’la Carte предоставляются за дополнительную плату.
В нашем отеле осуществляет деятельность 4 ресторана: A’la Carte: «Kishnish» (Турецкая кухня), «Kekick» (Средиземноморская кухня), «Zeythin» (Итальянская кухня), «Wasabi» (Азиатская кухня).
Также информацию Вы можете проследить по следующей ссылке: https://spice.com.tr/ru/flavours.
Предварительная резервация осуществляется через службу сотрудников по работе с гостями.
Будем рады приветствовать вас в нашем отеле и сделать ваше пребывание максимально комфортным!
С уважением,
Spice Hotel & Spa
эл почта bot.85@bk.ru
Пришлите, пожалуйста, концепцию на март
Мы отправили Вам письмо на электронную почту, пожалуйста, проверьте.
Будем очень рады видеть Вас и Вашу семью в нашем отеле.
С удовольствием ответим на все Ваши вопросы.
Адрес электронной почты для направления концепции: d.kudanova@mail.ru
Будем рады видеть вас в нашем отеле 🌿
Номера категории Standard Seaside View расположены только в основном здании.
Номера категории Standard Land View находятся в основном здании, а ещё в корпусах Orange Family и Pool.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, с удовольствием всё подскажем 😊
Благодарим вас за интерес к нашему отелю и за ваше обращение!
На данный момент в отеле действует зимняя концепция.
Актуальную информацию о бассейнах вы можете найти на нашем официальном сайте в разделе «Бассейны».
Дискотека работает.
Кальян доступен для гостей за дополнительную плату.
Даты и время открытия и закрытия всех наружных блоков, а также даты и время начала и окончания мероприятий определяются руководством отеля в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Spice Hotel & SPA
Действует ли в отеле открытый подогреваемый бассейн в период 25 апреля - 1 мая ?
Спасибо!
Подскажите пожалуйста, будет ли работать подогрев бассейна в конце марта 2026 года?
Да, подогрев бассейна в конце марта будет работать.
С уважением,