Questions and answers
All questions - 67
Добрый день!
Интересует если ли в отеле спа комплекс с банными процедурами ( интересует массаж Кесе) и где можно посмотреть стоимость!?
Как часто проходит аквааэробика?
Здравствуйте. Я хочу приехать в Ваш отель 2 раз в сентябре 2021. Первый раз мы были в 2019 году . Возможно выбрать номер в главном корпусе повыше ?
Ирина,добрый день
Ответьте пожалуйста на вопросы:
1.есть ли в отеле комплимент,поздравление с Днём Рождения 05.09(нас двое)
2.номер на 2 взрослых и ребёнка 6 лет,наличие третьей кровати в номере для ребёнка 6 лет
Ирина, добрый день. Мы с мамой будем у Вас в отеле с 12 по 19 августа, можно ли попросить для нас тихий номер, только не на первом этаже? Заранее спасибо.
Фитнес центр за дополнительную плату? Или бесплатно?

Вроде как бесплатно, открыт. Там пара тренажеров.
Ирина, здравствуйте! Много читала отзывы)) благодарности Вам и тоже хочу попросить тихий спокойный номер, повыше, с одной большой кроватью, если возможно🙏 Будем с дочкой 17лет, с 9 по 19 июля. Что Вам привезти из России?

Практически каждый день в отеле бывает гид от Пегаса Александра
Добрый вечер, если ли на территории отеля или поблизости аптека?

нет. Аптека только на острове Джерба.

Есть небольшая местная аптека примерно в 8 км, она не на острове. Ассортимент маленький, по английски не говорят (только жестами объясняться), на такси от отеля 15-17 динар (~450₽) туда-обратно.
Я так понимаю в отеле на сегодня нет русского гида? Хотя сайт отеля в интернете на русском языке даже очень ничего.

На сегодня (08.07.21) их три (!!!) и всегда их можно найти рядом с ресепшн
Добрый день!
Есть ли информация по возобновлению тур. потока из России?
У нас оплаченный тур в данный отель с 22.06 , а туроператор ничего внятного не говорит....

Добрый день. Я купил тур у бонусонлайн тур, четко знаю продается он и у Пегаса
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, отель когда начинает работать? у нас подтвержденная бронь с 2020 года на май 2021 года. Хочу узнать в силе ли наши путевки?

Добрый день! Получилось ли вам поехать в Тунис?
Здравствуйте Ирина!
Как обстоят дела с отдыхом в августе?
Отель работает?
Какие прогнозы,ограничения?
правила вьезда в страну ( при открытии ) - уколы и намордники ?
что в отеле изменится доя туристов
Здравствуйте. У нас вылет к вам 3 июля. Но я так понимаю что тур отменяется. Как нам быть.
Планируем приезд в Ваш отель 18.09.2020 на 12 дн.У туроператора попросили забронировать номер 278,который нам понравился в прошлом году.Вопрос: забронировали ли именно ЭТОТ номер или другой?(договор на тур оформили в январе т.г.)
Готовимся приехать 18.09.2020, в номер 278, Осипенко Е.В. Прошу подтвердить бронь: s-nazimov@mail.ru Большое спасибо!!!
Здравствуйте!
я инвалид на коляске, собираемся с женой на следующий год посетить Ваш отель. Скажите, пожалуйста, в отеле есть условия для людей на инвалидной коляске, пандусы, оборудованный номер?
с уважением, Андрей

Добрый день! Видела несколько человек в инвалидных креслах там. В ресторане наблюдала картину: мужчина просматривал блюда вдоль раздачи и наговаривал официанту что положить на тарелку. Пандусы не видела. Есть лифт. Задайте вопрос Ирине, она точный даст ответ. Удачи!

Напишите Ирине, я думаю, что у Вас не будет проблем в данном отеле. Кругом есть лифты и пологие входы/выходы. Ирина привет Вам!

Здравствуйте,Андрей!При бронировании отеля обязательно указывайте эту информацию для передачи в отель.В отеле есть специальные номера,есть лифты и пандусы.Сотрудники обязательно подберут удобно расположенный и оснащенный номер.Добро пожаловать!

Здравствуйте Ирина! Спасибо что ответили. Нам очень понравились фото и отзывы вашего отеля, наверно будим бронировать на начало октября следующего года. надеемся что в октябре у вас еще будет тепло?)) До встречи!

Здравствуйте, Андрей! Мы были в этом отеле летом 2019 года и нам показалось, что этот отель просто создан для людей с ограниченными возможностями. Мы видели там много людей в инвалидных креслах. У них всё предусмотрено. Есть пандусы, лифты, номер с широкой дверью на 1 этаже, который находится прямо в конце пандуса. На пляже есть деревянные мостки, которые доходят почти прямо до воды, в конце этих мостков есть два зонтика с лежаками специально для инвалидов, которые никто, кроме них, не занимает. В бассейне есть широкие пологие ступеньки и поручень для входа в воду. Видели, как туда спускалась женщина-инвалид. Также в бассейне в воде есть как бы приступочек (скамеечка), чтобы посидеть, отдохнуть. Видели как женщине-инвалиду давали инвалидное кресло (может быть у них они есть на прокат).
И вообще в отеле все туристы и сотрудники отеля очень доброжелательно относятся к инвалидам. Я впервые увидела такой отель для людей с ограниченными возможностями. Можете смело ехать, не пожалеете.

Здравствуйте,Андрей!
Будем надеяться,что в октябре вам с погодой повезет,как правило достаточно тепло.Не забудьте сделать пометки при бронировании через вашего турагента,чтобы сотрудники смогли подготовить комфортный номер,учитывая вашу ситуацию.Добро пожаловать!

Здравствуйте Ирина! С наступившим Вас Новым годом! Забронировали путевка в Ваш отель на начало октября, указали что нужен инвалидный номер. очень надеемся что проблем с номером не будет, а то в несколько отелей мы приезжали, а номера инвалидные были заняты и нам приходилось испытывать большие неудобства. До встречи!
Добрый день, прилетаем в ваш отель 23.08 первый раз лечу с любимым отдыхать, хотелось что бы было все на высшем уровне, Если есть возможность сделать номер с видом на море в главном корпусе и двухспальный кроватью, так как сдвинутые как то не очень будет и можно будет попросить по приезду оформить как то красиво номер?

Здравствуйте,Татьяна!Напишите ваш номер брони ,данный латиницей.добро пожаловать!

Номер брони 3247330 Krymskaya Tatiana, Kuznetsov Sergei отдыхать будем с 23.08 по 30.08

Здравствуйте,Татьяна!Ваши пожелания переданы в отдел по бронированию номеров.Добро пожаловать!

Спасибо большое надеюсь все будет хорошо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста мы прибывает в ваш отель 07.07.2018 но мы прибывает слишком поздно. Мы с ребёнком возможен ли будет какой нибудь перекус?
Время прибытия примерно 23:00 местного времени

Здравствуйте,Юрий!Если вы прибываете в отель,когда ресторан уже закрыт,то в вашем номере найдете,что покушать.Это делается автоматически для всех поздноприбывших клиентов.Добро пожаловать!

Спасибо за ответ

Добрый день!
Интересует если ли в отеле спа комплекс с банными процедурами ( интересу ...

Здравствуйте. Я хочу приехать в Ваш отель 2 раз в сентябре 2021. Первый раз мы бы ...

Ирина,добрый день
Ответьте пожалуйста на вопросы:
1.есть ли в отеле комплимент,поздра ...

Ирина, добрый день. Мы с мамой будем у Вас в отеле с 12 по 19 августа, можно ли попро ...

Фитнес центр за дополнительную плату? Или бесплатно?

Ирина, здравствуйте! Много читала отзывы)) благодарности Вам и тоже хочу попросить ти ...

Добрый вечер, если ли на территории отеля или поблизости аптека?

Я так понимаю в отеле на сегодня нет русского гида? Хотя сайт отеля в интернете на ру ...

Добрый день!
Есть ли информация по возобновлению тур. потока из России?
У нас оплачен ...

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, отель когда начинает работать? у нас подтвержденна ...

Здравствуйте Ирина!
Как обстоят дела с отдыхом в августе?
Отель работает?
Какие прог ...

правила вьезда в страну ( при открытии ) - уколы и намордники ?
что в отеле изменитс ...

Здравствуйте. У нас вылет к вам 3 июля. Но я так понимаю что тур отменяется. Как нам ...

Планируем приезд в Ваш отель 18.09.2020 на 12 дн.У туроператора попросили забронирова ...

Готовимся приехать 18.09.2020, в номер 278, Осипенко Е.В. Прошу подтвердить бронь: s- ...

Здравствуйте!
я инвалид на коляске, собираемся с женой на следующий год посетить Ваш ...

Добрый день, прилетаем в ваш отель 23.08 первый раз лечу с любимым отдыхать, хотелось ...

Добрый день! Мы, две семьи прилетаем 21.07.18.

Большое спасибо.

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста мы прибывает в ваш отель 07.07.2018 но мы прибыва ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Аквааэробика редко, аниматоры вялые, отдыхающих не зазываются и все как тюлени нежатся на шезлонгах.
Мы пару раз ко времени пришли и ничего не было.
Спа есть, но мы не ходили. Пол него целое крыло. Плюс бассейн на улице с сероводородной водой.
Спа в отеле имеется, цены как СПб, при этом кое-как делают. Но все с улыбкой.
Спасибо! Уже сами все узнали)
Кому как, а мне тут очень нравится!
Отель симпатичный, еда нормальная, анимация тоже весёлая)