Добрый день будем отдыхать у вас с 1.12 по 11.12 sankova и Kozlyuk номер стандартный очень бы хотели чтобы номер был для не курящих и на 9 и выше этаже.

Здравствуйте, а истребили ли в вашем отеле мурааьёв, клопов и тараканов? Была у вас год назад, поселили во второй башне, в делюкс. Не знаю, как в первой, но в моём номере даже бельё было застеляно с кровавыми точками.По началу я этого не заметила, потом не поняла что это, а потом всё стало ясно. По ночам выползали огромные тараканы по 1-2 штуке и кучки клопов. У чайника вечно были сотни муравьёв! Один раз, проснувшись "не вовремя" на себе поймала клопа, пока мне руку кусал, на руке появилась кровавая капля- вот и поняла откуда пятнышки на постельном белье! Позвонила на ресепшн, в номер с извинениями принесли фрукты и чем-то бесполнзным помазали по углам комнату.В итоге, уже по прилёту обратно стали образовываться в ряд красные точки по коже! Врач сказал укусы насекомых. Вдобавок, привезла их с собой из этого "замечательного" отеля! Вызывала дезинсекцию домой - в общем отдыха как и не бывало!
Вопрос. Мусульмане славятся своей чистоплотностью, а такая страна, как Эмираты вдобавок и уровнем жизни- вам не стыдно, что в отеле уровня 4 звезды, в Эмиратах происходит такая антисанитария? В вашем отеле!! Люди с детьми приезжают- скольких покусали и сколько людей своё жильё этими тварями заразили после "отдыха" у вас?
Я далеко не в первый раз была в ОАЭ, но такое видела впервые! Вы устранили это? Ужасно и позор!
Спасибо за испорченный отдых!

Добрый день,есть в Вашем отеле русскоговорящий персонал???

Заранее спасибо

СПАСИБО БОЛЬШОЕ, ТАКЖЕ ЕЩЕ ВОПРОС ПРО туристический сбор , который оплачивается напрямую в отеле- НУЖНО ЛИ ПЛАТИТЬ В ВАШЕМ ОТЕЛЕ НАЛОГ,ДЕПОЗИТ ИЛИ ЧТО ТО ЕЩЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНО?

Здравствуйте, прилетаем к вам 7 октября.поздно вечером, после22.00. С 1,5годовалым ребенком,ребенок аллергик,есть справка. Номер де люкс си вью. Просьба не селить в номер для курящих и повыше, чтобы влажность поменьше,во избежания проблем у малыша. Бронь на Alexeeva Vladimir,Alekseeva Olga, Mark. Большая просьба,не отписываться общими фразами,для нас это очень важно для ребенка.

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, открываются ли окна в номерах, если в номере нет балкона. Мы выбрали Ваш замечательный отель для отпуска, но Прочитали в отзывах, что в номерах не открываются окна. Для нас это очень важно, так как муж спит только с открытым балконом или окном. Ждем ответа. Спасибо!

Добрый день!
Будем во второй раз отдыхать в Вашем отеле с 30.10.15 по 06.11.15г (предыдущий отдых в мае 2014г).
Забронировали номер deluxe sea view Ponomarev Mikhail&Elvira.
Просьба разместить в номере для не курящих, обязательно с балконом на 7-12 этаже. Заранее благодарим.

Да, все верно. Просим сделать все возможное, получим любыми способами.

Добрый день!
С 05 по 16.09.2015 приезжаем отдыхать, Kochnev Igor&Anna. Номер забронирован deluxe sea view, просьба разместить на самом высоком этаже из возможных.
Спасибо!

Добрый день! Будем отдыхать в отеле с 14 по 24 октября, бронь на Nekrasova Olga и Nekrasova Boris, забронирован стандартный номер. Прошу Вас разместить в номере с 5 по 10 этаж с маленьким угловым балконом. Заранее благодарим!

Здравствуйте! Какие услуги есть в отеле для ребенка 4 лет? Интересует питание, анимация и бассейн детский.

добрый день! подскажите, при раннем заезде в отель (в 9 00) и позднем отъезде (в 15 00) полагается ли туристам завтрак (в первый день) и обед (в последний день) соответственно. ТО "Sunmar", питание HB.

Доброго времени суток!
Я с другом прилетаем 8 сентября 2015 года!
Хотелось бы попросить номер на 6-10 этажах, если можно, то с балконом!?
Заранее спасибо.
Бронь на Шкуратенко Руслан и Александр Гречиха.

Добрый день!
Прилетаем к Вам 10 сентября 2015 года. Хотелось бы попросить номер этажом повыше. Заранее спасибо за помощь. Бронь на MOROZOV NIKOLAY и KHOLKINA VERA.

Коллеги, к вам в отель заезжают молодожены DEMIDENKO ALEKSEI ,IVANOVA ANNA- огромная просьба по возможности отметить как-то этот момент, может улучшением категории номера, может каким-то комплиментом. Заезд с 08.08 по 18.08(туроператор санмар).Заранее благодарны!!!!

Подскажите пожалуйста, есть ли бронь на туристов
Belyakov Sergey и Belyakova Iulia с 29.07.2015 по 05.07.2015?
Что входит в наш номер?

в каких номерах есть кухня с холодильником и микроволновкой?

Скажите пожалуйста, в каких номерах есть плита для готовки ребенку. Мы не знаем какой нам выбрать номер

скажите пожалуйста -какая площадь номера 1 BEDROOM SUITE HB

и какая площадь у номера 1 BEDROOM SUITE HB