Здравствуйте, 25 сентября заезжаем в ваш отель . Везем впервые за границу родителей , в предвкушении только положительных эмоций , очень хотим вас попросить предоставить номер после реновации , будем весьма благодарны, надеемся хорошо у вас отдохнуть 🤗💐

Добрый день!🌷
Проясните, пожалуйста, ситуацию с пирсами.
Вы пишите, что работают два пирса, но в отзывах люди пишут, что второй пирс у релакс-пляжа не работает. Что нельзя ни подниматься, ни спускаться по нему.
Сколько пирсов работает в отеле в данный момент?
Можно ли пользоваться пирсом на релакс-пляже и если да, то в каком формате (спуск/выход)?

Уточните, пожалуйста: сколько бассейнов в зимний период будет подогреваться? Какие именно бассейны (где они расположены) и до какой температуры будет подогрев воды?

Подскажите есть ли в зимний период подогреваемый бассейн

Добрый день 5 октября прилетаем в ваш отель, поездка приурочена к годовщине совместной жизни и очень не хотелось бы разочароваться в отдыхе.Большая просьба - хотелось бы проживать в достойном номере и без насекомых, заранее благодарю!

Добрый день. Прилетаем в ваш отель 27 сентября около 23.00. Скажите пожалуйста, будет ли в такое время для нас еда? И пришлите пожалуйста концепцию на почту lewww@bk.ru. Спасибо,Шукран!)

Подскажите, пожалуйста, а фестиваль египетских сладостей будет проводиться по понедельникам в октябре?

Здравствуйте! Тур в Ваш отель является подарком на день рождения мужа Евгения 18.09.2025, тур с 13.09.2025-23.09.2025г.
Прошу забронировать номер отремонтированного корпуса, можно ближайший к морю. Заранее благодарим за понимание.

Добрый день. Будем находиться у вас в отеле с 21.09. .Пришлите пожалуйста концепцию на почту accord98@mail.ru.

Здравствуйте! МЫ семьей(из трех взрослых) забронировали тур в Ваш отель, чтобы отметить день рождения супруги 12.09.2025, тур с 06.09.2025-16.09.2025г. Хотелось бы чтобы все прошло хорошо) можем ли мы рассчитывать на размещении в номере отремонтированного корпуса? Заезд с 06.09 по 16.09. 2025? Спасибо. Ответ можно прислать на почту sergeyysilishev8@gmail.com. Спасибо!

Здравствуйте! МЫ с женой забронировали тур в Ваш отель, чтобы отметить юбилей совместной жизни. Хотелось бы чтобы все прошло хорошо) можем ли мы расчитывать на размещении в номере отремонтированного корпуса? Заезд с 04.10 по 14.10. 2025? Спасибо. Ответ можно прислать на почту irek08041972@mail.ru Спасибо!

Добрый день. Отдыхали в отеле в апреле этого года . Жили в корпусе с отремонтированными номерами. Купили тур в отель и с 22.09 . Можно ли расчитывать на размещение в отремонтированном корпусе как постоянным клиентам ?

Здравствуйте! В каких блоках с 13 по 17 сделана реновация? Как выбрать Делюкс после реновации? Два года назад жили в блоке 15. Хотим вернуться в такой же блок, но отремонтированный. Возможно ли?

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, тарифы на wi-fi...
Он безлимитный в отеле?

Здравствуйте!🌷
Подскажите, пожалуйста, - работает ли сейчас Риф Бар?
В каком режиме? Что в нем дают?
Планируется ли в нем сделать полноценный ресторан со шведской линией?

Добрый день.Собираемся в ваш отель в начале октября.Пришлите пожалуйста концепцию на почту mb.mila@yandex.ru.

Добрый день. Подскажите пожалуйста какие корпуса отремонтированы (по номерам)? На какой стадии сейчас реновация?

Добрый день
Прилетаем на отдых в ваш отель 27.08.2025, с супругом. У мужа есть нюансы по здоровью, поэтому важно размещение на 1 этаже, кондиционер и желательно корпус в нижней части территории отеля (для минимального перемещения)
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту: i@tfaustova.ru, в ответ пришлю документы подтверждающие информацию о здоровье супруга
Спасибо

Здравствуйте!
Ниже вы ответили:
"...Также ходит клаб кар по графику по левой стороне отеля и вы можете проехать от главного рецепшн к риф лобби"

Подскажите, пожалуйста, - левая сторона - это если стоять лицом или спиной к морю?

Здравствуйте!
Ниже вы ответили:
"...Также ходит клаб кар по графику по левой стороне отеля и вы можете проехать от главного рецепшн к риф лобби"

Подскажите, пожалуйста, - левая сторона - это если стоять лицом или спиной к морю?