Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 309
Добрый день, Ирина.
Подскажите пожалуйста есть ли в Вашем отели варианты размещения троих взрослых. Спасибо.
Добрый день Ирина!
Будем отдыхать в вашем отеле с 24 мая по 30 мая 2015 г, туристы ZHEMCHUGOVA MARGARITA and LIKIN ANDREI, номер брони 635323262. Мы забронировали номер Standart.
Отель выбирали по рекомендации турагента, но когда стали читать отзывы на сайтах уже после оплаты, увидели что в отеле есть клопы, судя по многочисленным отзывам и фото, также представленным справкам от дерматолога! Мы были в шоке, это мягко сказать..клопы в 5тизвёздочном отеле в 21 веке!!! У нас как бы романтическое путешествие намечалось..) А у меня ещё с детства аллергия на насекомых, от обычных российских комаров места укусов сильно раздуваются, краснеют, поднимается температура! Тут не только моральный дискомфорт но ещё и тяжёлые последствия со здоровьем могут быть!!! Я была в Египте ни один раз, таких проблем с живностью не было ни у одного отеля. Уважаемая Ирина, в отзывах многие пишут, что Вы откликаетесь на просьбы туристов заселить в хорошие номера, высказывают Вам благодарность за помощь. Надеюсь, что и нам Вы поможете заселиться в хороший номер, и отдых в отеле нас не разочарует. Мы за всё конечно доплатим, главное без клопов!!! Знаете, мысли об отдыхе сейчас не радость доставляют, а весьма негативные ощущения..В общем, хотелось бы получить номер на 2 этаже, без КЛОПОВ!!! Вид хотелось бы тоже хороший, и не самую даль от моря, но не принципиально, главное БЕЗ КЛОПОВ..пожалуйста...!)
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Здраствуйте Ирина! Первый раз мы посетили ваш гостеприимный отель с 15.09.13 по 29.09.13. Остались в основном довольны радушием и дружелюбием всего персонала. Теперь собираемся стать вновь ваши гостямии. Хотелось бы знать какое преимущество дает повторное посещение и вожможно ли подобрать номер по нашему желанию, в пределах разумного конечне же. Ждем ответа . С уважением Ravil. До скорой встречи в славном городе ШАРМ.
Добрый день. Летим к вам 27.06.15, Servetnik Aleksandr и Elena. Оплачен номер "deluxе". Подскажите, пожалуйста номера корпусов с данной категорией номеров. Есть схема расположения всех корпусов с порядковыми номерами, с 1 по 50. Хотим, приблизительно, ознакомиться с предстоящим проживанием. Спасибо.
Ирина Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у отеля группа "в контакте"? Спасибо
Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and SNEZHINSKIY VASILY, номер брони 535305750.
Номер мы забронировали "DELUXE ROOM AI". Прошу Вас подтвердить наличие брони.
Также прошу Вас разместить нас с видом на море, на втором этаже, в корпусах с 8 по 15 или с 1-4.
Также я читал в отзывах, что в некоторых номерах есть клопы. Не знаю правда это или нет, но прошу разместить нас в таком номере, на которой не было жалоб.
И подскажите, где располагается ваш кабинет относительно ресепшена, что бы при возникновении проблем, сразу обращаться к вам.
Спасибо. Жду ответ
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and SNEZHINSKIY VASILY, номер брони 535305750.
Номер мы забронировали "DELUXE ROOM AI". Прошу Вас подтвердить наличие брони.
Также прошу Вас разместить нас с видом на море, на втором этаже, в корпусах с 8 по 15 или с 1-4.
Также я читал в отзывах, что в некоторых номерах есть клопы. Не знаю правда это или нет, но прошу разместить нас в таком номере, на которой не было жалоб.
И подскажите, где располагается ваш кабинет относительно ресепшена, что бы при возникновении проблем, сразу обращаться к вам.
Спасибо. Жду ответ
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and SNEZHINSKIY VASILY, номер брони 535305750.
Номер мы забронировали "DELUXE ROOM AI". Прошу Вас подтвердить наличие брони.
Также прошу Вас разместить нас с видом на море, на втором этаже, в корпусах с 8 по 15 или с 1-4.
Также я читал в отзывах, что в некоторых номерах есть клопы. Не знаю правда это или нет, но прошу разместить нас в таком номере, на которой не было жалоб.
И подскажите, где располагается ваш кабинет относительно ресепшена, что бы при возникновении проблем, сразу обращаться к вам.
Спасибо. Жду ответ.
Написал Вам уже три письма, ответа нет, почему?????
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Здравствуйте. Подскажите, а есть ли в номерах делюкс чайник и чайные принадлежности, а также бутилированная вода для чая и чистки зубов? Спасибо.
Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and SNEZHINSKIY VASILY, номер брони 535305750.
Номер мы забронировали "DELUXE ROOM AI". Прошу Вас подтвердить наличие брони.
Также прошу Вас разместить нас с видом на море, на втором этаже, в корпусах с 8 по 15 или с 1-4.
Также я читал в отзывах, что в некоторых номерах есть клопы. Не знаю правда это или нет, но прошу разместить нас в таком номере, на которой не было жалоб.
И подскажите, где располагается ваш кабинет относительно ресепшена, что бы при возникновении проблем, сразу обращаться к вам.
Спасибо. Жду ответа
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
Ирина добрый день!
В Египте неоднократно. Выбрали Grand не сомневаясь. , понравилась Ваша сеть Red Sea, в предыдущий раз были в Makadi Spa.
Ирина, пожелание стандартное, прошу разместить в корпусе 13-17 на 2 м этаже.
Период посещения 11-23 июня 2015, Delux Room, Mashnin S. Masnina L.
С благодарностью и наилучшими пожеланиями Сергей!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
добрый день
Добрый День .
Извините за задержку с ответом .
Пожалуйста на данный момент вы можете отправлять ваши пожелания по адресу fo.grandsharm@redseahotels.com.
С наилучшими пожеланиями,
Гостевой сервис Гранд Отеля
да последний уточняющий вопрос по расположению корпусов как я понял они начинаются с пляжа 1-9 ближе всего? какой порекомендуете забронировать номер?
И подскажите по какому телефону с вами можно связаться, чтоб подтвердить бронь в отеле, или письменно вы можете сообщить о наличии брони номера после бронирования?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
А корпуса 13-15 ближе к морю?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день Ирина!
Завтра планирую после обеда забронировать путевку в ваш отель.
Подскажите пожалуйста про номер стандарт, есть ли они с видом на море или на бассейн?
Корпуса 2-х этажные? при бронировании номера можно указать, чтоб на ресепшен дали номер с видом на море или ближе к нему на втором этаже корпуса? номер стандарт 27 кв метров? с балконом? в отеле есть дискотека? анимация? Wi-Fi только в лобби - бесплатно? пенные вечеринки за дополнительную плату, сколько стоит? кальянная есть? до Наама Бей сколько по расстоянию и есть ли автобус туда платно или бесплатно? Извиняюсь за такое большое количество вопросов, жду ответа, Николай.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, Ирина!
Есть ли в отеле сауна или хамам? Если нет, то подскажите пожалуйста ближайший к отелю центр с хамамом.
Спасибо!
Добрый день, Ирина.
Подскажите пожалуйста есть ли в Вашем отели варианты размещения т ...
Добрый день Ирина!
Будем отдыхать в вашем отеле с 24 мая по 30 мая 2015 г, туристы ZH ...
Здраствуйте Ирина! Первый раз мы посетили ваш гостеприимный отель с 15.09.13 по 29.09 ...
Добрый день. Летим к вам 27.06.15, Servetnik Aleksandr и Elena. Оплачен номер "deluxе ...
Ирина Здравствуйте! Подскажите пожалуйста есть ли у отеля группа "в контакте"? Спасиб ...
Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and ...
Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and ...
Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and ...
Здравствуйте. Подскажите, а есть ли в номерах делюкс чайник и чайные принадлежности, ...
Добрый день Ирина!
Даты поездки с 22 мая по 31 мая 2015 г, туристы KARSOV NIKOLAY and ...
Ирина, здравствуйте, подскажите насколько обязательна специальная обувь на пляже?
Ирина, добрый день!! Выбрали ваш отель по многочисленным положительным отзывам!!
Ирина добрый день!
В Египте неоднократно. Выбрали Grand не сомневаясь. , понравилас ...
добрый день
да последний уточняющий вопрос по расположению корпусов как я понял они начинаются с ...
И подскажите по какому телефону с вами можно связаться, чтоб подтвердить бронь в отел ...
А корпуса 13-15 ближе к морю?
Добрый день Ирина!
Завтра планирую после обеда забронировать путевку в ваш отель.
Под ...
Здравствуйте, Ирина!
Есть ли в отеле сауна или хамам? Если нет, то подскажите пожалуй ...
Добрый день, Ирина!
Подскажите, что входит в концепцию всё включено в Вашем отеле?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.