The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Постоянным гостям при заезде в номер будут доставлены фрукты.
Гости или туроператор должен сообщить заранее о том, что гости уже были у нас по электронной почте или по приезде.
Compliments for birthday
В честь Дня Рождения отель поздравит Вас именинным тортиком. Гостям необходимо связаться с центром по обслуживанию гостей для уточнения и выбора места, куда принести торт это может быть комната или ресторан.
Compliments for newlyweds
Отель подарит Вам фрукты.
Гостям необходимо связаться с центром по обслуживанию гостей.
Special conditions for pro travel agents
VIP-meeting
vip-orientation
