The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
При втором визите отель предлагает постоянным гостям скидку 10% во всех ресторанах и барах отеля, а также на процедуры в Lesante Wellness & Spa. При заселении на ресепшн необходимо получить серебряную членскую карту постоянного гостя (silver membership card).
При третьем визите и более отель предлагает постоянным гостям скидку 15% во всех ресторанах и барах отеля, а также на процедуры в Lesante Wellness & Spa. При заселении на ресепшн необходимо получить золотую членскую карту постоянного гостя (gold membership card).
Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Compliments for newlyweds
Отель предлагает молодоженам украшение кровати лепестками роз, фрукты, вино и воду в номер в день приезда. На следующий день после приезда в номер доставят американский завтра и свежие цветы. Молодоженам предоставляют возможность посетить Lesante Wellness & Spa (бассейн под крышей, джакузи, хамам и сауна).
Необходимо сообщить о событии при бронировании.
