Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 514
На вашем сайте написано «В нашем отеле запрещено резервировать шезлонги с помощью пляжных полотенец или личных вещей. При обнаружении такого «резервирования» полотенца и личные вещи собираются и передаются на стойку выдачи полотенец.» почему данная система не реализуется? Люди начиная с 6 утра приходят, «резервируют» места, что на пляже, что у бассейна. Еще и в течении дня уходят, оставляя свои личные вещи. Почему данное правило не работает?
Добрый день, Нурай, забронировали через Анекс номер "Large - 28-30 м², основное здание, балкон, вид на окрестности", сообщите плиз в какую сторону света из таких номеров вид, и каких размеров балкон? спасибо.
Добрый день, подскажите пожалуйста про номер Standard Room Partial View Не могу найти описания и фото, что за номер? в каком здании и рядом с чем находится? что с видом? Внутри все хорошо? или лучше выбрать другой номер?
Добрый день! В отеле бесплатный wi-fi?
Здравствуйте! Планирую поездку в отель, мне трудно подниматься по лестнице. Прошу уточнить: во всех корпусах отеля есть лифт? Hello! I'm planning a trip to a hotel, but I have difficulty climbing stairs. Could you please clarify if all the hotel buildings have elevators?
Добрый день, в этом отеле есть собственный пирс?
Добрый день. Планы изменились, и мы летим к вам 5 мая✌🏼. Подскажите пожалуйста, можно сделать апгрейд на номер с видом на море?
Приобрели тур в Ваш отель на двоихвзрослых с8.05.2026 по 19.05.2026. К нам хотят приехать наши родственники. Есть ли возможность забронироватьим номер и произвести оплату на месте по приезду? Или подскажите способ решения этого вопроса.
Здравствуйте! Очень хотим посетить ваш отель, прошу сбросить концепцию питания на начало мая. Было бы очень замечательно еслиб за прибывание была бы возможность посетить аквапарк рай текирова хотя бы один раз.
Скажите планируется ли установка хорошей волейбольной площадки для пляжного волейбола вместо той породит ,что была ? И будет ли установлен пирс?
Добрый день. Прилетаем к вам 21 июня. Можно концепцию отеля? Благодарю.
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, до этого были в Rai premium, подскажите, пожалуйста, предусмотрен ли какой-либо комплимент повторным гостям сети Rai?
Здравствуйте! Пишут, что отель прошёл серьёзную реновацию зимой. Это так?
здравствуйте, уточните пожалуйста концепцию с 1.11. по 10.11.2025 планируем эти даты к посещению, как будут работать бары, анимация, подогрев бассейнов?
Здравствуйте,будет ли работать FUN & SUN FAMILY Club Saphire 2026 году в сентябре ?
Добрый день. На какую почту можна написать, есть вопрос касательно бронирования?
Добрый день! Хочу уточнить: при заселении подарок в виде пляжной сумке имеется? Заранее спасибо!
Добрый день. Мы приезжаем ночью. Будет ли что перекусить с дороги или что нибудь придумывать заранее надо? С уважением Сергей
Посоветуйте, где лучше разместиться? в Главном корпусе или в Анекс здании?? несовсем понимаю, все они на первой линии?
Здравствуйте. До какого числа анимация? Мороженное и тп ?
Здравствуйте. туристы собираются в ваш отель 12 октября. у вас бассейны на улице не подогреваемые, подскажите, пожалуйста.ю не прохладно ли в это время?
Здравствуйте! Подскажите пожайлуста будет ли отель работать в сезоне 2026?Слышала, что его хотят объеденять с другим отелем и полностью перестраивать! Это информация мне очень важна!
Добрый день. Подскажите горшок для ребенка предоставляется?
Какие есть рестораны Аля карт? За сколько запись? Можно попасть на следующий день? Какой лучше? Выбор по меню? Может есть у кого фото меню? Или перечислите пожалуйста - кто был - что брали? Где лучше еда и где лучшие виды. Хотелось бы с видом на море отметить годовщину свадьбы
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть в шаговой доступности пункты обмена валюты ?
вещей. При обнаружении такого «резервирования» полотенца и личные вещи собираются и
передаются на стойку выдачи полотенец.» почему данная система не реализуется? Люди начиная с 6 утра приходят, «резервируют» места, что на пляже, что у бассейна. Еще и в течении дня уходят, оставляя свои личные вещи. Почему данное правило не работает?
Балконы стандартного размера они достаточно удобны, чтобы разместить два стула и небольшой столик.
Не могу найти описания и фото, что за номер? в каком здании и рядом с чем находится? что с видом? Внутри все хорошо? или лучше выбрать другой номер?
Из таких номеров открывается частичный вид в сторону соседнего отеля и технической зоны.
С уважением,
Нурай
Hello! I'm planning a trip to a hotel, but I have difficulty climbing stairs. Could you please clarify if all the hotel buildings have elevators?
Лифт есть только в главном (основном) здании.
В дополнительных 3-х этажных корпусах лифтов нет.
С уважением, Нурай
Что касается пирса, его нет. Однако данный проект рассматривается руководством, и мы надеемся реализовать его в будущем.
С уважением, Нурай
Благодарим Вас за выбор нашего отеля будем рады приветствовать Вас с 21 июня!
Напишите мне на whatsapp/telegram/max- + 90 530 764 41 26 я судовольствием Вам отправлю концепцию нашего отеля.
Благодарим Вас за выбор нашего нового отеля. Позвольте уточнить, что в рамках концепции нашего отеля статус повторного гостя присваивается тем гостям, которые уже останавливались именно в данном отеле ранее. Таким образом, повторным гостем считается тот, кто возвращается на отдых в тот же самый отель.
Будем рады приветствовать Вас в нашем новом отеле Рай ФорестаТекирова!
С уважением,
Нурай
Пишут, что отель прошёл серьёзную реновацию зимой.
Это так?
Со своей стороны хотели бы отметить, что отель не участвовал в процессе данного бронирования, и, к сожалению, указанная резервация в нашу систему не поступала.
Мы понимаем ваше недовольство и искренне сожалеем о случившемся. Надеемся, что данная ситуация не повлияет на ваше общее впечатление, и будем рады возможности приветствовать вас в нашем отеле в будущем.
С уважением,
Руководство отеля
Новый современный SPA-центр
Новый детский аквапарк
Бар во внутреннем дворе.
Новый snack-бар
Новый à la carte ресторан
Полностью обновлённый фитнес-зал
Бар на пляже
Новые пляжные тенты и шезлонги
Новые зонты у бассейна
Противопожарные двери в основном здании
Современная система пожарной сигнализации
Спринклерная система пожаротушения во всех номерах и коридорах
8 новых холодильных камер в кухонной зоне
Bakery-зона и открытая show-cooking площадка
Новые насосные системы для защиты двора от подтоплений
Обновлённые truss-конструкции
Современные световые и звуковые системы
Новое профессиональное кухонное оборудование (печи, жарочные и варочные установки, гриль для курицы, индейки, говядины... одна из главных инвестиций отеля)
Были в отеле с 23 по 31 октября и разочаровались очень сильно, экономили на всём, так что в ноябре там не будет вообще ничего, кроме моря)
Выбирайте другой отель!
поздний снэк работает с 23 до 00.00 (написано, СУП)
завтрак с 07.00
За сколько запись? Можно попасть на следующий день?
Какой лучше?
Выбор по меню? Может есть у кого фото меню? Или перечислите пожалуйста - кто был - что брали?
Где лучше еда и где лучшие виды.
Хотелось бы с видом на море отметить годовщину свадьбы
Ресторан работающий один - турецкий, итальянский закрыт.
Никакого меню, что принесут, то принесут.
В прошлом году были закуски, порции мизерные, кольца кальмара в кляре, сибас, какой-то салат и шоколадный бисквит с соусом. Подают вино и шампанское, от вина на сл день оч сильно болит голова, не только у нас, другие отдыхающие тоже жаловались. Столы с видом на море на открытой террасе, сидеть там жарко и душно.
После еды в основной столовой (назвать это рестораном рука не поднимается), кажется все очень вкусно, но только по сравнению с столовкой, где вообще есть невозможно.