Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 890
Добрый день. Работает ли в отеле Детский клуб, есть ли детский бассейн и детская анимация? Спасибо
Да, детский клуб работает, он довольно большой, много комнат, есть игрушки, реманент для творчества, мультфильмы на плазме, рядом большая детская площадка. Обычно в Кидс Клаб работает египетская девушка, Мариям. Приятная, спокойная, хорошо говорит на английском и немножко (корявенько) на русском. Сейчас она уехала на сессию и вместо нее по очереди в детском клубе и на анимации работают Юленька (из Беларуси, русский, английский), Кристина "Кики" (Чехия, английский) и Джой (Голландия, английский). Все три девушки - веселые, заботливые, каждая по своему забавная, деткам скучно не будет. В начале ужина для деток аквагрим на входе ресторана. В 8 вечера после ужина - минидиско. Детский бассейн есть, он - возле подогреваемого бассейна рядом в рестораном "Лотус". Есть детская площадка на пляже - неплохая. Также детки (и некоторые взрослые) обожают мороженное (оно здесь неплохое - из молока, в барах у бассейнов и на пляже) и попкорн (возле бара "Зетта" на пляже). В декабре-марте наплывами в отеле отдыхало много туристов с детьми всех возрастов - от грудничков до тинейджеров.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе проводится детская развлекательная программа. Детский бассейн имеется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста работает ли аквапарк? Заранее спасибо за ответ.
Работает. Когда людей нет - воду выключают, но при первом же посетителе сразу снова включают.
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Long Beach Resort:
"Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что аквапарк работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Планируем приезд 20 марта. Подскажите, какая группа аниматоров будет работать??????
Хотелось бы застать Натали, Кристину, Алину, Бодеш, Зике и диджею Сэма.
Невероятная Кристина работает уже в guest relation в этом же отеле. Уже несколько дней. Для команды, конечно, потеря, но девушке нужно расти. У нее, на секундочку, диплом серьезного ВУЗа. Диджей никуда не делся - он там, где Кристина :) Бодеш по-прежнему руководит командой и жжет от души на вечерних шоу. Хима (Ибрагим) - турбированный двигатель всей команды, все также заводит всех, кто находится в его поле зрения. Юля, Юлечка и Юлька - душа, солнышко и пушистый котенок команды. Как три разных человека уживаются в одной хрупкой беларусской девочке - непонятно, но в нее невозможно не влюбиться. После Нового года в команду пришли голландцы. Пито, долговязый флегматичный норманн с британским акцентом и маленькая верткая Джой с ее милой ухмылкой и перченой шуточкой напоготове. И пару недель, как к анимейшн тим присоединились Кики (Кристина из Чехии) и Джо (Юсеф из Египта). Без них уже тоже сложно представить команду. Скучно не будет :)
Добрый день! Есть ли в сейчас в отеле вечерняя анимация?
Была постоянно вечерняя анимация для детей и взрослых
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится вечерняя анимация для взрослых и детей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день !
Номера какой категории находятся в двухэтажных бунгало?
Мы жили в стандартном номере на 2 человека. Но рядом был 2х комнатный, не знаю на сколько человек
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. В бунгало находятся номера категории Standard и Junior Suite."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Мы жили в домике возле пляжа, не знаю точно как называется категория, возможно villa room. Ето был домик № 11 на втором етаже, и у нас был двукомнатный номер с двумя балконами ( балкон с столиком и стульями, и большая терраса с лежаками :) нам очень понравилось!
Домиков там много - около 100 шт., и я полагаю, что в каждом из них есть двукомнатный номер.
Здравствуйте! Есть при отеле кайт станция?
Здравствуйте! Постоянно наблюдала кайтеров в ветренную погоду. Если встать лицом к пляжу, то слева был прокат.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется кайт станция."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
День добрый. Есть ли бар на пляже и если есть то что там дают?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LONG BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Владимир! Благодарим Вас за обращение. На пляже имеется бар. В баре предоставляются перекусы и напитки."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Да, єсть. Фаст-фуд и разнообрание напитки, в том числе спиртное.
Здравствуйте! Во время нашего отдыха работал один пляж с напитками ( чай, кофе, мороженое, газировка, спиртное местного производства) и кафешка , где кормили обедами.
Здравствуйте. Возможен ли ранний заезд и поздний выезд из отеля? Будет ли новогодний ужин? Сколько он стоит? Обязательна ли его оптата?
Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли коралловый риф на вашем пляже?Купаться можно до 22 часов?Манго и морепродукты подают в отеле?Спасибо.
Риф естьдслеко. 1 км где то. На территории и рядом манго не продают. Надо проехать дальше.
Добрый день! Отель предоставляет услугу раннего заселения? (В 4-5 часов утра). Какая стоимость услуги? И можно заказать ее заранее чтобы не волноваться?
Hello,
Could you please advise, is the hotel working now? I mean, was it opened after the Covid-19 quarantine?
Thanks,
Natalia
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Long Beach Resort:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы рады сообщить, что отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
есть ли банкомат в отеле?
Здравтвуйте! В отеле Long Beach Resort есть три банкомата, так, что с обменом денег - никаких проблем.
Доброе утро. Выдаёт ли отель карточки на пляжные полотенца?
Выдает
Здравствуйте! Да, карточки на полотенца вы получаете на рецепции при заселении. Потом обмениваете их на полотенца как возле бассейнов, так и на пляже.
Здравстауйте! Естественно, на пляжные полотенца при заселении на рецепшыне выдают карточки- 1 карточка на 1 человека.
Добрый день! Отдыхали в отеле Лонг Бич 4*в Хургаде в апреле 2019 года семьёй 2 взр. и 2 детей. Планируем отдохнуть ещё раз в этом отеле в апреле 2020 года. Существуют какие либо привилегии для туристов, отдыхающих 2 раз в этом отеле? Нам очень понравился номер в бунгало № 25 второй этаж, можем ли мы расчитывать на заселение именно в этот же номер?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al4893/questions?id=1050066
Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению и повторном визите. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли двухкомнатные villa room или только family room?
Добрый день! Есть двукомнатные виллы, около пляжа,например. Мы жили в домике № 11 на втором етаже и у нас был двукомнатный номер с балконом и с терассой с лежаками :). Домиков там много - около 100 шт., и я полагаю, что в каждом из них есть двукомнатный номер.
Добрый день, собираемся в ваш отель 20/03/2020г. Семья из 4-х человек: я, муж и 2 дочери (18лет и 10 лет). При подборе тура предлагает размещение Стандарт. Подскажите, сколько там будет спальных мест.
Посмотритеина сайте отеля. Но кровать всегда попросить дополнительно
Добрый день! У нас тоже был забронирован номер стандарт, но при заселении мы дали небольшую благодарность
за *хорошый номер* сотруднику отеля, и он нас поселил в двуукомнатный номер- в первой комнате была большая двуспальная кровать, а во второй- полутораспальная, и тамбыло место ще одной дополнительной кровати. Мой Вас совет- при заселении попросите за небольшую благодарность *хорошый номер*, и сотрудник отела поселит Вас в комфортный номер)
Хотим взять путевку в ваш отель, интересует вопрос, как забронировать номера в главном корпусе а не в бунгало?
Мы отдыхали в вашем отеле в 2013 и 2015 году, правда он назывался Хилтон,.
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Long Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера с пометкой main building находятся в главном здании".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Решается на месте на рецепшн.
Добрый день. Почему хотите именно в главном? В бунгало очень даже неплохо, мы отдыхали в бунгало на первой линии. До второго ресторана - 5-7 мин.пешком. И никто не мешает, ни музыка, ни куча арабов, которые все время в ресторане.
Добрый день. мы не против бунгало а даже за. но никто не может посоветовать, или не помнят уже в каких номерах (домиках) лучше селиться чтобы быть ближе к ресепшену и теплому бассейну. мы едем компанией и у некоторых больные ноги и не хотелось бы чтобы нас поселили далеко. может вы посоветуете нам лететь через неделю уже.
Здравствуйте! Есть ли програма лояльности к постоянным клиентам? На какие привилегии можна россчитывать при втором повещение отела? Зарание спасибо!
Мы бывали в этом отеле 6 раз. Правда каждый раз через турфирму, чаще через ТезТур. Никаких программ лояльностей мной не отмечено. На прямые вопросы о программах лояльностей и в ТезТуре и на ресепшн никогда прямых ответов не давалось.
Что на новый год будет?
Ответ предоставлен Yuanna, Службой Guest Relations отеля LONG BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение Новогоднего ужина c 18.00-22.00 в ресторанах Lotus Al Dente c живой музыкой. В 21.00 - начало Новогоднего шоу с живым пением, танцами и анимационной программой. Вы сможете более подробно ознакомиться с Новогодней программой по прибытии в отель в отделе по работе с Гостями."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Прилетаем 26.03. Будет подогрев бассейнов?
Добрый день. Работает ли в отеле Детский клуб, есть ли детский бассейн и детская аним ...
Добрый день, подскажите пожалуйста работает ли аквапарк? Заранее спасибо за ответ.
Добрый день! Планируем приезд 20 марта. Подскажите, какая группа аниматоров будет раб ...
Добрый день! Есть ли в сейчас в отеле вечерняя анимация?
Добрый день !
Номера какой категории находятся в двухэтажных бунгало?
Здравствуйте! Есть при отеле кайт станция?
День добрый. Есть ли бар на пляже и если есть то что там дают?
Здравствуйте. Возможен ли ранний заезд и поздний выезд из отеля? Будет ли новогодний ...
Добрый вечер.Хотим отдохнуть в вашем отеле в конце сентября-начале октября.Есть ли ко ...
Добрый день! Отель предоставляет услугу раннего заселения? (В 4-5 часов утра). Какая ...
Hello,
Could you please advise, is the hotel working now? I mean, was it opened after ...
есть ли банкомат в отеле?
Доброе утро. Выдаёт ли отель карточки на пляжные полотенца?
Добрый день! Отдыхали в отеле Лонг Бич 4*в Хургаде в апреле 2019 года семьёй 2 взр. и ...
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли двухкомнатные villa room или только fami ...
Добрый день, собираемся в ваш отель 20/03/2020г. Семья из 4-х человек: я, муж и 2 доч ...
Хотим взять путевку в ваш отель, интересует вопрос, как забронировать номера в главно ...
Здравствуйте! Есть ли програма лояльности к постоянным клиентам? На какие привилегии ...
Что на новый год будет?
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Long Beach Resort:
"Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейн подогревается"
С уважением, Помощник Tophotels.ru