Вопросы об отеле
Всего вопросов - 520
Добрый день. Мы с мужем постоянные гости отеля. 23 сентября прилетаем на 12 ночей. Большая просьба поселить в третий корпус. Ваучер №11283472. С уважением и наилучшими пожеланиями семья Устьянцевых Андрей и Ольга.
Добрый день. Просьба выслать концепцию отеля на октябрь 2025. svetulia1990@mail.ru
Добрый день.
Концепция была отправилена на ваш электронный адрес.
С уважением, Отдел Бронирования
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 21.09.2025 семья из 3-х человек, ваучер 11607714. По возможности прошу заселить в корпус G повыше (начиная от 3 этажа) или в корпуса B-C не первый этаж, заранее спасибо!
Добрый день, уважаемая Мария.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Все необходимые примечания были добавлены в Ваше бронирование, по возможности постараемся учесть, но гарантировать данное размещение к сожалению не можем.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования.
Здраствуйте
Собираюсь в отель Lonisera World с 01.10.25г. Номер брони 10086845
GALUAKHMETOVA RAISA
В 24г жила в корпусе В на 4 этаже рядом с лифтом
Прошу так же по приезде заселить в корпус В.,3-5этажи.Мне 63г.проблемы с ногами и далеко ходить не могу здесь все близко.
Спасибо
Добрый день, уважаемая Райса.
Благодарим за повторный выбор нашего отеля.
Все необходимые примечания были добавлены в Ваше бронирование, по возможности постараемся учесть, но гарантировать данное размещение к сожалению не можем.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования.
Доброе утро! Можно получить схему (карту) отеля, корпусов и территории на почту julia221273@ya.ru. Заранее благодарна.
Добрый день.
Карта отправлена вам на почту.
С уважением, Отдел Бронирования
Добрый вечер. Можно получить схему (карту) отеля, корпусов и территории на почту wiki29@yandex.ru. Можно ли при бронировании выбрать конкретный корпус и вид из номера?
Добрый день.
Карту отправляю вам.
Корпус, комнату, вид заранее выбрать нельзя, так как это зависит от загрузки отеля на момент вашего прибытия. Однако, вы можете сообщить нам ваши пожелания и при наличии свободных комнат, мы стараемся их учесть.
С уважением, Отдел Бронирования
Добрый день. Можно получить зимнюю концепцию на почту wiki29@yandex.ru
Добрый день. У нас единая концепция. Отправляем вам на почту.
С ув., Отдел Бронирования.
Добрый вечер! Приезжаем в ваш отель 10 сентября в 10.00. В прошлом году жили в корпусе F. Наше пожелание заселиться в корпус С ( повыше и с видом на море), нас двое взрослых. Согласны на доплату. Есть рекомендация от TOРHOTEL. В крайнем случае можно корпус D. Заранее благодарны!
Номера ваучеров 9299570
Добрый день, уважаемая Татьяна.
Благодарим за повторный выбор нашего отеля.
Все необходимые примечания были добавлены в Ваше бронирование, по возможности постараемся учесть, но гарантировать данное размещение к сожалению не можем.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования.
Добрый день! Мы прилетаем на отдых 25.09 ранним утром (8:00-9:00). С нами ребенок 1 год. Подскажите, можно ли заранее предупредить/договориться, чтобы нас заселили раньше 14:00, так как с таким маленьким ребенком дожидаться времени заселения будет очень тяжело.
И еще вопрос. Можно ли заранее выбрать корпус проживания? Какой корпус наиболее предпочтителен для туристов с маленькими детьми?
Добрый день, уважаемая Ксения.
Благодарим за выбор нашего отеля.
К сожалению раннее заселение гарантировать невозможно, при готовности номера мы не заставляем ждать наших гостей и заселяем сразу.
Выбрать определенный корпус также нет возможности, но мы можем внести примечания, для этого напишите нам пожалуйста на номер в Whats App +905322580054, по возможности мы постараемся учесть Ваши пожелания, но гарантировать данное размещение мы не сможем к сожалению.
Все наши корпуса подходят для проживания с маленькими детьми.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел бронирования.
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 30.08.2025, ваучер 11094042. Подскажите, пожалуйста, в какой корпус размещают 5 человек?
Еще у ребенка 01.09.2025 будет день рождения. Предусмотрен ли какой-то комплимент от отеля?
Добрый день.
Семейные номера в Ворлде есть во всех корпусах, кроме Е.
Для именинников и всех, кто с ними в бронировании, мы предлагаем бесплатное посещение а ля карт ресторана. Оформить посещение можно у службы по работе с гостями по прибытию.
С уважением,
Отдел Бронирования
Здравствуйте! В отеле предусмотрена концепция «медовый месяц»? Для молодожен
Добрый день.
У нас есть некоторые приятности для молодоженов. В частности, украшение номера, корзина фруктов и вино в номер, а так же завтрак в номер (один раз).
Необходимо предоставить свидетельство о браке.
С уважением, Отдел Бронирования.
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле площадка, на которой дети могут поиграть в футбол?
Добрый день.
В отеле нет специальной футбольной площадки.
С уважением, Отдел Бронирования.
Добрый день.
Планирую отдых в Вашем отеле на 14 ночей. Есть ли возможность получить в номер более жёсткий матрас, чем обычный?
Добрый день, Виктор.
Во всех комнатах у нас одинаковая мебель.
С уважением, Отдел Бронирования.
Добрый день.
Прилетаем в отель 27 числа, с маленьким ребенком. Можно пожалуйста по возможности поселить нас в номер D или F. Номер ваучера 11551670
Добрый день. К сожалению, несколько дней были проблемы с сайтом и мы не могли зайти.
Я вижу, что вы уже в отеле. Надеюсь, ваш отдых проходит хорошо.
С уважением, Отдел Бронирования.
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию отеля Lonicera world 4* на почту p0p0va_irina@mail.ru
Спасибо!
Добрый день.
У нас единая концепция и мы отправили её вам на электронную почту.
С уважением, Отдел Бронирования
Здравствуйте, молодого человека День Рождения, будем в это время у Вас, какие есть варианты поздравления для Него?
Добрый день.
Для именинников предусмотрено бесплатное посещение рыбного а ля карт ресторана.
Так же по приезду вы сможете пообщаться с нашей службой по работе с гостями и вместе выбрать какие-то дополнительные услуги, например, торт.
С ув., Отдел Бронирования
Добрый день. Планируем к вам поездку со 2 по 13 сентября на 11 ночей. 2 взрослых и 1 ребенок - VIKTAR VASKABOVICH, MAKSIM VASKABOVICH, ANASTASIYA VASKABOVICH, оператор Fun&Sun, voucher 9615513. В связи с тем, что с нами маленький ребенок очень прошу вас заселить нас в номер поближе к морю, хотелось бы номер в секции D !!! ( в случае отсутствия номеров подойдёт - секция B или С ), НО очень бы НЕ хотелось попасть в секцию A и G!!! Для нас это очень важно!!
Со своей стороны обещаю вам разместить наш положительный отзыв на tophotels. ru за понимание и клиентоориентированность вашего отеля!
Спасибо, надеюсь на понимание с вашей стороны!
Отель в который мы приезжаем - Lonicera World Hotels 4*
__________________________________________________________________________________________
Good day. We are planning a trip to you from September 2 to 13 for 11 nights. 2 adults and 1 child - VIKTAR VASKABOVICH, MAKSIM VASKABOVICH, ANASTASIYA VASKABOVICH, operator Fun&Sun, voucher 9615513. Due to the fact that we have a small child with us, I kindly ask you to check us into a room closer to the sea, we would like a room in section D!!! (if there are no rooms, section B or C will do), BUT we really would NOT like to get into sections A and G!!! This is very important to us!!
For my part, I promise you to post our positive review on tophotels.ru for your understanding and customer focus!
The hotel we are arriving at - Lonicera World Hotels 4*
Добрый вечер! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. По данному вопросу вам следует обратиться к отделу бронирования по номеру +90 5322580054. С уважением, отдел по работе с гостями!
Добрый день. Хотел бы отправить дополнение к брони если можно. Планирую приехать к вам уже в третий раз, на этот раз с женой и младшим сыном - SEHIREV EVGHENII, SHEKHIRIEVA OLENA, SEHIREV DANIL voucher nr SG-90526. Поездка приурочена к годовщине свадьбы и хотелось бы попросить вас посодействовать нашему отдыху у вас. У нас будет просьба касательно номера: пожалуйста, забронируйте для нас номер в секции D ближе к морю и повыше, либо номер на последнем этаже блока F с видом на аквапарк ближе к гёзлеме, лифту. Так же если будет можно и блок Е но на не шумную сторону с достойным видом. Для нас важен вид из балкона и тишина вечером и ночью. С большим уважением и благодарностью - SEHIREV EVGHENII
Добрый вечер! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. По данному вопросу вам следует обратиться к отделу бронирования по номеру +90 5322580054. С уважением, отдел по работе с гостями
Добрый день.
Прошу прислать концепцию отеля на почту scerbakovaai@mail.ru
Добрый день.
Концепция отправлена вам на почту.
С уважением, Отдел Бронирования
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту info@alankom.ru.
Есть ли сейф в номере ?
Добрый день.
Концепция была отправлена вам на почту.
Да, в номерах есть бесплатный сейф.
С ув., Отдел Бронирования
Добрый день. Мы с мужем постоянные гости отеля. 23 сентября прилетаем на 12 ночей. Бо ...
Добрый день. Просьба выслать концепцию отеля на октябрь 2025. svetulia1990@mail.ru
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель 21.09.2025 семья из 3-х человек, ваучер 11607714. ...
Здраствуйте
Собираюсь в отель Lonisera World с 01.10.25г. Номер брони 10086845
GALUAK ...
Доброе утро! Можно получить схему (карту) отеля, корпусов и территории на почту julia ...
Добрый вечер. Можно получить схему (карту) отеля, корпусов и территории на почту wiki ...
Добрый день. Можно получить зимнюю концепцию на почту wiki29@yandex.ru
Добрый вечер! Приезжаем в ваш отель 10 сентября в 10.00. В прошлом году жили в корпус ...
Добрый день! Мы прилетаем на отдых 25.09 ранним утром (8:00-9:00). С нами ребенок 1 ...
Добрый день! Приезжаем в Ваш отель 30.08.2025, ваучер 11094042. Подскажите, пожалуйст ...
Здравствуйте! В отеле предусмотрена концепция «медовый месяц»? Для молодожен
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле площадка, на которой дети могут ...
Добрый день.
Планирую отдых в Вашем отеле на 14 ночей. Есть ли возможность получить ...
Добрый день.
Прилетаем в отель 27 числа, с маленьким ребенком. Можно пожалуйста по в ...
Добрый день! Прошу выслать зимнюю концепцию отеля Lonicera world 4* на почту p0p0va_i ...
Здравствуйте, молодого человека День Рождения, будем в это время у Вас, какие есть ва ...
Добрый день. Планируем к вам поездку со 2 по 13 сентября на 11 ночей. 2 взрослых и 1 ...
Добрый день. Хотел бы отправить дополнение к брони если можно. Планирую приехать к ва ...
Добрый день.
Прошу прислать концепцию отеля на почту scerbakovaai@mail.ru
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту info@alankom.ru.
Есть ли сейф в номер ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
96%
Количество ответов
Добрый день. У нас корпуса имеют буквенное обозначение.
Вы имеете в виду корпус С, возможно?
С ув., отдел бронирования
Да, все верно. Прошу поселить в корпус С. Спасибо.
Примечание добавили.
Постараемся выполнить вашу просьбу, дорогая Ольга, но при условии наличия свободных комнат в корпусе С.
С уважением, отдел бронирования