АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
530 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Laphetos Beach Resort & SPA,Ayra Beach Resort & Spa (отель был переименован 02.05.22)
Vacation as a couple in October 2014
05.10.14 - 12.10.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это самый отстойный отель, которому максимум можно 3 звезды дать

Translate

Редко пишу отзывы, но испорченный этим с позволения сказать "отелем" отпуск - просто переполнил чашу терпения. Обо всем по порядку.

Заселение. Приехали мы в отдел в воскресение в 20:30. Нам предложили сходить на ужин, пока нас оформить. Но это был просто ужас, а не ужин, который сразу испортил все впечатление об отеле: все столы были грязные и не убраны, чистых столовых приборов тоже было не найти. Дальше-больше. Идём заселяться, открываем дверь, а там чьи- вещи и чемоданы, в общем номер занят. Но тут же извиняется, возвращаемся на рецепт, спрашиваю, а можно номер с видом на море? Можно, но за 5$ в сутки!!! Спасибо, не надо. Зашли в новый номер, фото ниже, ок, номер "семейный", но стакан только один, полотенце тоже одно, WTF??? В пульте к тв нет 1 батарейки, в сортире держатель для бумаги сорвал и сломан, основной телефон вообще не работал. Я сразу пришёл на рецепшн и попросил полотенца, батарейку в пульт и ещё один стакан. Ок, полотенца принесли, но батарейки и стакана так и не было. Но в третий раз, когда я пришёл на ресепшн, хотя бы батарейка нашлась.

Первая ночь- вдруг в 4 часа ночи мы с женой услышали, как замок сработал и двери в наш номер открылись и тут же закрылись, пока я подхватила, на коридоре уже никого не было видно. Утром весь злой я спросил на рецепшне, что это было? Турок-..., который отлично говорил и понимал все по-русски, извинился и пообещал принести фрукты в наш номер, при этом записал номер комнаты.!!! И так повторялось 5 дней после, когда я к нему каждое утро подходил, естественно, фруктов никто не принёс до конца нашего пребывания в отеле. Просто ужасная клиенториентированность!

В общем, дальше в номере убирали какие-то местные бабки-крестьянки, которые постоянно забывали поменять полотенце, а брошенные на пол полотенца могли просто поднять и повесить, в номере ни разу не пылесосили, не говоря уже про смену постельного белья.

В общем, сплошной ужас, антисанитария (даже столовые приборы) и полное отсутствие сервиса: ленивые официанты убирали только тогда, когда уже когда совсем горы тарелок стояли на столах.

Единственные ребята, которые в отеле не зря ели свой хлеб- это команда аниматоров. Хоть как-то старались разнообразие отдых, за что им огромное спасибо!

Но в этот отель больше даже за бесплатно я лично не приеду.

Added: 14.10.2014 01:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 337 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
А у нас тарелки буквально выхватывали.....
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Первый в программе отель пирамиса блю лагун(сейчас роял лагун аква парк),второй Лафетос- http://www.1tv.ru/prj/pustgovor/vypusk/10366
Не знаю на какие домыслы опираются туристы выбирая из тысячи-то,что несет риск здоровью.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 027) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Serge
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 14.10.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 530