АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
953 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Vacation as a couple in July 2014
18.07.14 - 25.07.14
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель мы просто в восторге

Translate

Мы с мужем отдыхали с 18.07 по 25.07, нам все очень понравилось! Но начну по порядку....

Когда мы приехали в отель (после очень долгой и утомительной дороги-самолет задержали на 3 часа) мы, кстати, были единственными заезжающими в этот день, на красной ковровой дорожке нас уже встречал очень приветливый молодой человек забрал у нас багаж и повел на ресепшен, даже быстрее нашего гида). Там мы быстро заполнили карточку, нам одели браслеты и пригласили на обед, сказали, что к тому моменту когда мы вернемся номер будет готов, хотя время было 12.30. Мы с мужем так и поступили, очень вкусно покушали, познакомились с официантами и где-то 13.30 были вновь на ресепшен. Нас сразу же повели в номер, очень доброжелательный молодой человек объяснил и показал как работает кондиционер, сейф, и что минибар бесплатно)))). Номер был большой и просторный, отличный ремонт....но нас не устроило то, что кровати были две односпалки сдвинутые вместе, и конечно же вид из окна (кстати, вид из окна наверное принципиальнее, чем кровать.....)))) очень грустный вид на какую-то стройку и где-то там вдалеке виднелись горы в облаках....Мы с мужем подумали и решили поменять номер....спустились на ресепшен-сказали, что нам не нравится, нас очень внимательно выслушали, сказали что смена номера за дополнительную плату в размере 55 долларов, муж вроде бы сначала высказал недовольство по поводу стоимости, но нам сразу же показали официальный прайс где была указана именно эта стоимость. Мы подумали и согласились, нас быстренько переселили в номер на этом же этаже только уже с учетом наших пожеланий, номер был отличный, чистенький, аккуратненький и все как мы хотели...на пару квадратов меньше, чем предыдущий, но на наш взгляд это мелочи.... Номер убирали каждый день, и полы мыли, и полотенца меняли, и кровать застилали.....Мы оставляли каждый день по доллару на кровати, хотя когда разговаривали с другими туристами они жаловались на то, что у них не убирают, даже не смотря на доллар....Но у нас было все в порядке. С лежаками на бассейне были не большие проблемы, т.к. все вакантные места уже заняты с самого раннего утра, но мы с мужем решили, что это тоже мелочь и просто просыпались пораньше занимали место и шли завтракать.... С лежаками на пляже вообще никогда никаких проблем не возникало. Пирс по прежнему строят, когда мы были его начали вскрывать лаком, но мне все же кажется, что он будет готов в следующем сезоне. Купались как и все на пляже соседнего отеля. Это делать лучше рано утром, т.к. потом там очень много людей, детей и вода часам к 11 становится очень грязной и мутной. Что касается еды- она ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ вкусная и разнообразная.....и мясо и рыба и курица и даже что-то типо шашлыка) десерты просто божествены)))), фрукты- и апельсины и персики и арбузы и дыни и яблоки....вообщем, все что твоей душе угодно.... Что касается алкоголя-вино белое, красное, розовое, пиво, водка, раке, виски, джин ....ну и очень вкусные коктельчики))) Очередей ни за едой ни на баре ни касательно столов нет!!!! Официанты просто умнички!!!!!! все убирают и все что нужно быстро приносят. Анимация- не знаю как всем, а нам с мужем всего хватало и все понравилось))) Ребята молодцы Ирочка, Рикко, и третий молодой человек, мой муж его называл Орлом)))))) Утром- гимнастика, потом хочешь пляжный волейбол, хочешь водная гимнастика.....а вечером,каждый день что-то новое или дружно играем в бинго в баре на бассейне, или живая музыка, или танцы живота, через день дискотека в ночном клубе отеля, все очень весело и дружно, после этой дискотеки (она заканчивалась в 23.30, если кому-то хотелось продолжения-ребята приглашали на дискотеку в Аланию все удовольствие 15 долларов, но мы с мужем не ездили) Что касается персонала в целом- все большие молодцы с утра до ночи все убирают, что-то чистят и т.д. Все готовы тебе помочь, если возникают какие-то трудности, причем не важно персонал это ресепшен или же просто обычный официант или садовник..... Что касается контингента- когда были мы, большинство конечно же, немцы, а вот второе место это русские, а уже на третьем поляки, шведы, голландцы и все остальные.... Языкового барьера у нас лично не возникало, это не потому что мы с мужем в совершенстве знаем немецкий или английский, а потому что персонал отеля каждый день расширяет свои знания русского языка, мой муж со всеми разговаривал только на русском вне зависимости от того,что ему было нужно и его все прекрасно понимали и он соответственно их тоже....

В завершении, хотелось бы сказать что отдых удался, нам все ОЧЕНь понравилось!!!!!! Каждый год с мужем отдыхаем в Турции , в прошлом году были в более дорогом отеле и точно также с огромным кол-вом немцев (мы просто всегда выбираем именно такие отели), он не оставил чувство удовлетворения и наслаждения отдыхом! А вот в Мишель нам очень захотелось вернуться......

P.S. коротко о небольших недочетах- чтобы вы не думали, что все было суперидеально, так конечно же быть не может. Недочеты: подъем к отелю, но есть автобус.... Хотелось бы побольше территорию отеля....но это скорее пожелание) Ну и лично от мужа-несколько водных горок, но мне кажется, что это тоже стоит отнести к пожеланиям)))))

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 26.07.2014 16:07
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 157 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Скажите пожалуйста, а пляжные полотенца выдают и на каких условиях?
пляжные полотенца выдают по картам, вам их дадут на ресепшене при заселении, с 9.00 до 11.00 каждый день сможете обменять на полотенца
Не на рецепшен, а в СПА)))
Изначально карты выдают на ресепшене)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (167) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Александра
Russia
Stavropol
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.07.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 519