АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
395 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a Family with children in July 2014
08.07.14 - 14.07.14
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Лучше туда не ездить

Translate

Приехали вечером. Дали ключи от номера, оказалось последний корпус. Кондиционер не работает, постель не поменяли(грязная), телефон не работает. Пошла на рецепшен. Меня гоняли три часа.То отправляли человека ремонтировать(он посмотрел на кондиционер и всё),он "отремонтировал".Пока я с собой не привела двух человек с рецепшен, они мне поверили. С боем дали другой номер. В комнате убирались один раз в три дня, и то, я его с коридора хватала и заставляла хоть пыль протереть. С едой все нервы кончаются. Столовых приборов не хватает, очереди за едой огромные, только в одном месте горячее. Завтрак начинается 6.30, но начинают готовить и ставить в лучшем случае 7.30. Как 4 звезды получили, парадокс. Один бассейн, там бар.До обеда ещё можно можно купаться, потом оно грязное. Второй бассейн от моря, тоже до обеда, после обеда мутная. Дискотеки должны быть бесплатные, они хитро поступают, вывозят в город за плату, и два раза в неделю в самом отели тоже платные.

Я своим знакомым не рекомендовала бы этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.7 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.7 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.5 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 02.08.2014 10:52
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 022 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

О каком втором бассейне от моря идет речь. В отеле только маленький детский с горкой около главного выхода с ресепшена и взрослый ,где бар. Около моря , который вы описываете нет. 2 августа прилетели наши друзья с которыми мы там отдыхали в 2013 в феврале , так вот дискотеки так же бесплатны и вывоз в "ночнушки" тоже. Так что не надо...а очереди...все есть хотят, выбирайте отели либо с наименьшим количеством номеров, либо с несколькими ресторанами работающими одновременно. надо было изначально ознакомится с концепцией отеля на сайте и представить себе сколько будет народа в 1 ресторане в летний период при таком количестве номеров. Ничего о прекрасном море, подводном мире, чудной погоде, шоколадном загаре. Все только бытовуха...жратва...жратва..и еще раз она же. Стоит тогда ехать то.
Подозреваю, что под "вторым бассейном" подразумевается морская лагуна, которая конечно не имеет ни какого отношения к бассейнам! Ольга не стоит удивлятся внимательности некоторых туристов, которые тут писали, что лифтов в отеле вообще нигде нет, настольного тенниса нет, теннисных кордов нет, а они тоже есть, только через дорогу в Миретто3*, хочешь иди и занимайся сколь хочешь, детских стульев и столиков нет, чайных ложек нет и много чего еще нет, или есть но не так! А по факту все это есть! Просто думаю если не уверен не пиши, не вводи людей в заблуждение. Все мы разные, но принцип - будь честным, должен работать всегда, не зависимо от коньюнктуры!
Такое ощущение что либо автор не был в отеле либо просто по русски говоря зажрался.надо было перед покупкой тура хоть почитать,посмотреть.а то как он получил 4 звезды,да никак,был когда мы ездили 5ти звездным
Useful review
Useful review
11:05 13.08.14
Дорогой гость!

Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 595) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Алсу
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.08.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 424