• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2014
01.06.14 - 15.06.14
- Не рекомендую отель
2
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Добрый день! Хочу рассказать, о том, как мы с семьёй...

Добрый день!

Хочу рассказать, о том, как мы с семьёй отдыхали в отеле *Thai Orange House 3 с 19.06.2014- 25.06.2014. В 1-ый день в номере украли 400$ и 3 телефонных аппарата стоявших после перелёта на зарядке, пока мы всей семьёй пошли на море в 23-00. Вернулись мы с моря в 23-45, номер был закрыт. Вызвали в отель ЖЕНЩИНУ - менеджера, которая обещала разобраться с ситуацией, т.к. в отеле ведётся видео наблюдение мы просмотрели время нашего отсутствия. На записи видно, как женщина работавшая в эту ночь на ресепшене отеля заходит в номер, пробыв там 3 минуты выходит закрывает дверь и больше на работе не появляется.

Мы отдыхали с туроператором Библио Глобус содействия и помощи мы не получили.

На этом мы не остановились и сами обратились в полицию, хотя она нам ничем не помогла. Жаль, что нет возможности предупредить туристов о воровстве персонала отеля. А нам там пришлось жить 8 дней и каждый раз возвращаясь в номер присутствовал страх, что вещей наших уже нет. Ужасный отель испортил весь отдых!!!

Оценка сервисов отеля автором

— Качество сервисов и обслуживания
  • — Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • — Анимация
  • — Вежливый и внимательный персонал
  • — Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
1.5 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 02.08.2014 13:59
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 014 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

у меня вопрос - Вы деньги и телефоны прямо на столе оставили что ли??
они берут все, что имеет хоть малейшую ценность!
я сначала убирала все в шкафчики, а потом уже шли на пляж пока шла уборка
не жалуйтесь на отель только из-за своей невнимательности и отсутствия бдительности.......
Время было 23-00 телефоны после перелёта стояли на зарядке, мы в одних купальниках после массажа пошли на пляж искупаться, через пол часа мы вернулись в номер и шкаф и сумки всё было вывернуто. ........
"В 1-ый день в номере украли 400$ и 3 телефонных аппарата...На записи видно, как женщина работавшая в эту ночь на ресепшене отеля заходит в номер, пробыв там 3 минуты выходит закрывает дверь и больше на работе не появляется." И не удивительно-на эти деньги в Таиланде можно прожить всю оставшуюся жизнь припеваючи. А может её просто достали многочисленные жалобы на "уникальных" тайских животных (крыс) и она решила плюнуть на работу и уйти не с пустыми руками...
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (63) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Светлана Лихачева
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0