АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
795 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Riu Kaya Belek (отель был переименован 01.04.15)
Vacation as a With family in July 2014
01.07.14 - 15.07.14
- Recommend this hotel
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Данный отель выбирала не по отзывам в интернете...

Translate

Данный отель выбирала не по отзывам в интернете, а по рекомендации менеджера в тураг-ве "Санрайзтур".

1. Менеджер "Санрайзтур" за сутки не предупредил/не подтвердил время вылета из Москвы в Анталию. Хотя в переписке с представителями писали: "Не переживайте, это наша работа!" Чисто случайно решила перед вылетом (уже ночью) проверить наличие такого рейса. Вот что значит женская интуиция- рейс на 1,5 часа раньше вылетает... НО если бы положились на информацию в билете, то опоздали бы на рейс.

2. Прилет в Анталию: встречают на стойке туристов представители Санрайзтур, трансфер до отеля.

Т.к прилетели рано, а по международным стандартам check-in в 14-00, то пришлось немного подождать. Сотрудники отеля вошли в мое положение (беременность, и достаточно большой срок) поселили нас в 11-00 (ез каких-либо доплат). За что хочу сказать ОГРОМНОЕ человеческое спасибо.

3. САМ отель: считается семейный.

Голодными не останетесь- есть и бары с закусками, возле бассейна милые девчонки на роликах мастерски развозят бесплатные напитки. Ночной бар (до 06-30 работает), удобно, когда едешь на экскурсию или ранний вылет из города. НО: свежевыжатые соки платно (2,5 евро).

В номере каждый день пополняют мини-бар (вода, фанта, coca-cola)

Столкнулись с непониманием, когда в номере только меняли полотенца, но не убирались... В итоге пошла на ресепнш, чтобы понять график уборки номера и смены белья. Ответ поразил: "Каждый день!" За 10 дней в нашем номере убрались только 1 раз. И перед отъездом (после жалобы) поменяли постельное белье и хорошо помыли полы.

В самом отеле, на первом этаже, есть магазинчики. В частности хочу заметить, что сладости и кожаные изделия (я о сумках) стоят в разы дешевле. Например, "Санрайзтур" дарит вам/нам бесплатную экскурсию в Анталию (30 мин на авто от г. Белек). Маршрут такой: кожаная фабрика/магазин PUNTO, ювелирный дом, текстильный магазин (Где на выходе продают сладости и сувениры)... и еще какие-то места, где у нас уже не было сил смотреть. Так вот: на фабрике сладостей 1 кг турецких явств стоит 45$, а нашем отеле 22$! И более того, "рахат -лукум" в коробочках по 3$ (там 400 гр). Если берете 4 коробки, то хозяйка магазина может сделать подарок!! Фабрика PUNTO вообще с заоблачными ценами на модели курток, пальто, шуб, плащей... большая часть вообще не в моде.... А то, что в тренде, то цена скромно (на голубую норковую безрукавку по спинке отделка питона) за 12000 евро! Они , конечно же сделают скидку, но цена 7000 долл опускается! За такие деньги в РФ можно купить норковое пальто (на рост 180 см) с собольим капюшоном. Одним словом- "надуриловка". %% с этих покупок имеют гиды, которые эти экскурсии организовывают. Молодцы, что еще сказать....

4. Пляж: лежаков достаточно, полотенца выдают бесплатно.

Утром когда приходишь (в 6-00 утра), то иногда грязно было на пляже... как будто не успевали убрать....Однажды чуть на лезвие не наткнулась....

5. Экскурсии: новую экскурсию в Discovery park открыли. Ехать от отеля 35 мин., терпимо. НО смотреть -не интересно. На открытом поле сделали выставку дизонавров, под палящими лучами солнца - это не выдержать, показывают 20-мин фильм про динозавров, можно бесплатно аква-гримм сделать, мини-зоопарк есть (лошади, тигр, лев, обезьянки, маленький медвежонок), также есть змеи, пауки, рыбки....

Платно: катание на лошади, сфотографир. со львенком, попугаем, катание на верблюдах....

Цена билета входного 60 долл., -но это того не стОит!!

6. Поездку покупала на 10 дней и 9 ночей.

10-го дня так и не было, как раньше мы путешествовали в другие страны...

Мало того, что рейс оказался ранним в 6-55 (ранее на 9-00 объявляли), так еще и забрали нас в 4 утра, завезли (надо же было до такого додуматься!!) и повезли через сувенирные магазины. Водитель (которому, видимо было холодно) на этой остановке выключил двигатель автобуса, соответственно отключилась и вентиляция, свет.... и вышел на улицу курить. В полной темноте и духоте туристы просидели 30 мин.....Гида (Наталью) просили не останавливаться, т.к в такую рань это никому не нужно было... Ответ гида: "Это обязательная остановка!" Вопрос: "Для кого обязательная: для туристов или для гида, чтобы получить свой %%??" Ответ для всех очевиден.

P.S в Duty Free все сладости в 3 раза дороже... Будьте внимательны, когда смотрите на ценники, учитесь считать!

Added: 05.08.2014 21:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 389 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Да тетенька в отеле которая сладости продает очень хорошая, я перед вылетом купил сувениров и сладостей у нее на $50 так она мне еще кучу всего дала, и чай и магнитики, в этом отеле все как то по доброму к тебе относятся....
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (849) Previous rate Next rate All author's reviews (12)
Venera
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2013
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 11
  • Reviews: 12
  • Photos, videos: 34
  • Comments: 12
  • Readership: 13 729