• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
1262 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в августе 2014
21.08.14 - 04.09.14
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхали в отеле с семьей с21.08-4.09.2014.Волею случая...

Отдыхали в отеле с семьей с21.08-4.09.2014.Волею случая попали сюда,хотя бронировали изначально в Armas beach,но из-за сбоя в интернет-системе,нас забронировали в этот отель(во всяком случае ,так обьяснил нам турагент).Мы уже отдыхали здесь в 2012году и отдых наш тогда понравился намного больше.Новый хозяин достроил целый этаж на крыше и уйму номеров garden во дворе отеля(на месте бывшего амфитеатра).Во-первых,потерялся уют территории отеля и,во-вторых,количество отдыхающих значительно увеличилось и физически не хватало места,чтобы просто присесть(особенно вечером).

Разместили нас без задержки(т.к. приехали мы в 16.00) в нормальные номера на 3-м этаже с видом на апельсиновый сад.В номерах все работало исправно,правда уборка была слабая и полотенца поменяли всего два раза за 14 дней,а постельное белье-один раз.Причем чаевые не имели никакого значения.Ну, вообщем-то,это не было для нас критичным.

Питание(как писали тут многие)-голодным не останешься,но и удовольствия не получишь.Завтраки -яйца вареные,глазунья,омлет,периодически-оладьи,какая-нибудь каша,булочки,мацони.В принципе нас устраивали.Но обеды были самые неинтересные-какие-то блюда-мешанины.Мы в основном питались фруктами(груши,яблоки,апельсины,сливы,персики,дыня,арбуз).Ужины были чуточку получше-что-нибудь готовили на жаровне(в основном курицу или индейку).Всего один раз была жареная форель,но и то испортили ее прогорклым растительным маслом.Выпечка однобразная с пропитанным сахарным сиропом,пахлаву мы застали один раз(вкусная),но видимо ее быстро разбирали,т.к. ходили ужинать после 20.00.Из напитков- Раки,джин,виски,вино.Есть напитки и

поинтереснее-бейлис,малибу,коктейли,но бармены их никогда не предложат и частенько вымогают чаевые.Вечная нехватка вилок,ложек,тарелок для супа под конец отдыха уже начала раздражать.

Пляж неплохой,но неухоженный.В баре на пляже можно перекусить картошкой фри,пиццей,лепешками гезлеме,но надо выстоять в очереди.Мы почти всегда добирались до пляжа шатлом,т.к. под солнцепеком топать 10-12мин.не очень комфортно.Нам очень понравился

водитель шатла-добрый,приветливый человек.

Контингент отдыхающих-очень много шумных и бесцеремонных иранцев,немного турок и россиян.

Через дней семь-восемь иранцев стало поменьше и мы наконец-то смогли попользоваться бассейном и посидеть в тени за столиками у бассейна.

Анимация.Столько я прочла в отзывах хвалебных од аниматорам и,каково-же было мое удивление и разочарование.Наверное им порядком уже поднадоело развлекать отдыхающих и это чувствовалось во всем .Да и все шоу-программы устаревшие и неинтересные.Заявленный тренажерный зал-это две беговые дорожки,водное поло не проводится(как нам сказали-запретил старший менеджер),только-воллейбол на пляже.

И,напоследок,мы выезжали из отеля в 5часов утра и на ресепшене нам вдруг предъявляют счета из бара и за якобы неоплаченный интернет(хотя он подключается только после того как заплатишь).После 25минутной разборки и угроз со стороны работников ресепшен,что мы никуда не уедем-пока не заплатим. Мы заплатили за бар и буквально добили их ,чтоб выясняли насчет интернета и вдруг- от секундного просмотра в компьютере выясняется,что все OK.Честно говоря,нам почему-то показалось все это очередным вымоганием ,тем более когда ты спешишь и тебя ждет машина в аэропорт.

Море-это главное за чем мы ехали и оно было великолепным!!!

Но это уже не заслуга отеля.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.3 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено: 07.09.2014 21:01
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 380 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:34 11.09.14
Добрый день, Татьяна!
Спасибо, что уделили время и написали комментарии о нашем отеле. Обязательно учтем все Ваши замечания.
С уважением, Маргарита
Arma's Hotels
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Татьяна
Армения
Ереван
Проверенный аккаунт
Турист
Сейчас на проекте
Регистрация: 14.09.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отели: 10
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 142
  • Комментариев: 47
  • Читательский охват: 16 751