АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a in September 2008
01.09.08 - 15.09.08
- Abstained
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"Отдыхал" в Мукарнасе с 14 по 28 сентября. Приехал в отель...

Translate

"Отдыхал" в Мукарнасе с 14 по 28 сентября. Приехал в отель поздно вечером. Заселили в номер сразу. Первое что ощутил - жутчайшая духота в номере. Включил кондиционер, ушел на поздний ужин - думал пока буду кушать, номер охладится и будет комфортная температура. Не тут-то было. Прихожу в номер - такая же духота. В номере +27, духота жуткая и это при включенном на +10 кондиционере. Открыл балкон, пошел на ресепшен выяснять, что с кондиционером. Пришел техник нифига не понимающий ни по-русски, ни по-английски, посмотрел, сказал, что все ok. Ночью постоянно просыпался весь мокрый, в холодном поту. Я духоту вообще переношу не очень хорошо, поэтому езжу отдыхать не летом, а во второй половине сентября. На следующий день пошел к представителю санрайз тур в отеле. Сходили вместе с ним на ресепшен. Выяснилось, что кондиционер у них не круглосуточно, а по расписанию, несколько часов в сутки. При этом ни на сайте отеля, ни на сайте туроператора это не указано, ни про покупке путевок не сказали. Представитель санрайза обещал прояснить ситуацию. Прошли еще сутки. В номере как было в среднем +27, так и осталось, ночью жарче и душней чем на улице.

Не знаю как кому, но для меня в номере +27 - это далеко не комфортная температура.

Попробовал сменить номер, думал в номере кондиционер сломался. Номер заменили, в итоге тоже самое. Выставляю на кондиционере +10, а из него дует воздух температурой не +10, а как в комнате +27.

На следующий день менеджер отеля прояснил ситуацию окончательно: так как уже осень, они кондиционер вообще выключили, т.к. не сезон и электроэнергия дорогая. На вопрос: как меня волнуют ваши проблемы с электроэнергией, если я заплатил за номер с кондиционером господин хамоватый главный менеджер на ломаном русско-турецком посоветовал ехать в Сибирь, раз мне у них жарко.

Представитель санрайза на вопрос какого **** ни на сайте, ни при покупке путевок не сообщили о том, что кондиционер в номере работать с середины сентября не будет, так как не сезон, только разводил руками и предлогал сменить отель на соседний Ботаник с нефиговой доплатой. То есть часть услуг не предоставил отель, а доплачивать должен я.

Ну и вкратце про все остальное:

Питание отвратное. Абсолютно однообразное. Морепродуктов не было за две недели вообще. Из фруктов зеленые корявые апельсины, такие же сливы. На каждый завтрак сосиски и колбаса из птицы и яйца. В обед тоже в основном птица. Нормального мяса не было.

У лифтов постояные очереди, несколько раз лифт ломался и приходилось идти пешком на четвертый этаж.

Уборка номеров крайне нерегулярная. В 7 утра ушел на море. Вывесил табличку, чтобы убрались в номере. Вернулся в 11-30, номер не убран, мини-бар не пополнен. Прилег отдохнуть на часик-полтора, повесил табличку "не беспокоить". В час ушел из номера, табличку убрал вообще. Вечером вернулся - номер не убран, мини-бар не пополнен. Иду на ресепшен, узнавать почему так - отвечают "а у вас табличка "не беспокоить"" висела. И сколько она висела?! Полтора часа в день!! Я уже днем не могу полтора часа в номере полежать, иначе его не уберут и мини-бар не пополнят!

Территория отеля крайне маленькая для 5*. Фото сделаны так, что она кажется намного больше. Территория в Мукарнасе по сравнению с тем же Ботаником - пустыня. Растительности мало, посмотреть не на что.

Анимация. Тут без комментариев. Хуже я ничего и нигде не видел. Какие-то невменяемые кривляния.

За границей я уже не первый раз, в Турции - четвертый раз. Хотя в целом в Турции сервис снизился, но такого бардака и беспредела не видел ни в одном отеле.

В итоге отмучался кое-как 14 дней в Мукарнасе. Больше сюда ни ногой и никому не посоветую.

Added: 29.09.2008 17:59
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 642 characters in the review
All reviews of the hotel (937) Previous rate Next rate
Андрей
Unverified Account
Турист