АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
785 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле SunConnect SUNRISE Diamond Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a couple in January 2014
02.01.14 - 11.01.14
- Воздержалась
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Новогодний отдых)

Translate

Отдыхали в отеле в январе 2014 года. В сети Санрайз не первый раз, но именно этот отель как нам показалось не дотягивает по сервису.

По-порядку:

1. Заселяли нас около 3 часов, по какому принцыпу никому не ясно. Просили чаевые около 100 дол. В конечном итоге дали номер с видом на басейн на 1 этаже.

2. Номер. Вид отличный. Убирали каждый день. Полотенца чистые. Но какой ужасный душ!!!!!!!!!!!!!Фу, черные от плесени швы! Я такого никогда не видела!

3. Пляж. Занимать места приходилось очень рано. На пляже не дают спокойно поговорить или почитать или поспать )))) Спрятаться от предложений поехать на фабрику масел, за шубой, в сауну, спа, можно было только в море. Но мне кажется что продавцы всей этой ерунды скоро перейдут на новый уровень!

4. Море. Море было чудесным. Рыбки и риф)))))))сказочно)Купите чехол на телефон или фотоопарат для подводной сьемки.

5. Питание. Еда была вкусной. С напитками беда((( Натуральных соков нет, одно юпи...... Что испортило впечатление в ресторане, это официаты с тележками, которые всю еду, которую не доели отдыхающие прям в ресторане на глазах у всех сбрасывали в одну кучу. Отвратительно, это портило аппетит.

6. Сервис. Меня не впечатлил. Спасибо теннисному инструктору, муж играл в теннис.

7. Анимация. Ничего особенного.

8. Територия. Зеленая, чистая))))

Вцелом мы хорошо отдохнули. Из зимы попали в лето))) В Египет приедем, но не в этот отель)

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
  • море
  • риф
  • територия.
  • душ
  • тележки в ресторане
  • переполненный пляж.
Added: 22.11.2014 18:36
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 1 405 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:52 28.11.14
Уважаемая Марина,
Мы благодарны Вам, что Вы нашли время,чтобы написать о Вашем отдыхе в SUNRISE Select Diamond Beach Resort. Нам очень жаль слышать, что Ваш отдых не оправдал Ваших ожиданий. Все Ваши комментарии были переданы соответсвующим отделам,а также руководству отеля, для повышения качества обслуживания. Ваше удовлетворение является нашей главной целью.

С наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 727) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Марина
Ukraine
Chernihiv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.11.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 60
  • Comments: 0
  • Readership: 4 173