АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1376 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a couple in January 2015
01.01.15 - 31.01.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

ОТЕЛЬ ОПЯТЬ ПРИЯТНО УДИВИЛ

Translate

Отдыхали в отеле с 16 по 29.01.2015. Поехали именно в этот отель второй раз с целью посетить на 2 дня Израиль, так как в июле 2014 было очень жарко. Приехали в отель в 11.30 и нас сразу же заселили в отличный номер с видом на бассейн и море (без всяких доплат и чаевых). После заселения в наш номер была доставлена тарелка со сладостями, махровые халаты и тапочки с логотипом (привилегия постоянным клиентам, т.е. кто тем, отдыхает в отеле два и более раз). Помимо этого ежедневно в номер приносили бутылку (1,5 л) воды и было разрешено выселение в 15.00 вместо 12.00 с правом бесплатного обеда. Но так как наш отъезд был назначен на 9.40, то этим правом мы не воспользовались. Хочется отметить в лучшую сторону изменения в питании. Если в июле было откровенное не умение готовить некоторые виды блюд (особенно мясных), то сейчас все было очень вкусно и действительно разнообразно. Бармены в лобби баре (Ахмед, Мухаммед) и на пляже (Хасан), официант Махмуд (с красивой стрижкой) настоящие профессионалы и работают на совесть (хотя понятно, что спиртное мягко говоря не лучшего качества, впрочем как и во всех отелях, работающих по программе "все включено"). Вместе с тем, темным пятном выделялся бармен в бассейном баре (не знаю как его звать, да и не желаю). Такого откровенного унизительного отношения к обслуживанию русскоговорящих отдыхающих по сравнению с его прямо раболепским отношением к англо-итальянским туристам я в этом отеле еще не встречал. А именно, в ответ на просьбу налить в прозрачный стакан, данный работник барной стойки делал вид что не слышит либо не понимает и знай себе наливает в одноразовый пластиковый стаканчик. Но затем разливал в нормальную посуду коктейли, пиво и т.д., ставил на поднос и демонстративно разносил это вокруг бассейна англоязычным "небожителям". Пользуясь случаем, хотел бы рекомендовать руководству отеля не выплачивать этому горе-бармену зарплату, львиная доля которой приходится от денег за путевки русскоговорящих туристов, а "посадить" его на жалованье от чаевых англоязычных товарищей. Но это только один из неприятных моментов нашего отдыха. В остальном же - все было очень и очень здорово. Как всегда на высоте была анимационная команда во главе с новым совершенно изумительным шефом Мидо (Даша, Эля, Саша, Оксана, Марина). Привет вам! Да и вообще вся команда отеля работала слаженно и качественно, начиная от уборщиков заканчивая владельцем - мистером Самиром, который лично дважды за время нашего прибывания приезжал и контролировал работу подчиненного персонала. Так что благодаря их стараниям наш отдых удался на славу. Господа, кто будет читать этот отзыв - я не кривя душей рекомендую этот отель, где соотношение цена-качество соответствует ожиданиям. Ну и конечно же море с рыбками и кораллом, пляж с мягкими лежаками (в отличие от всех других отелей этого кусочка побережья) и коротким понтоном как всегда доставляли огромное удовольствие. Еще раз хочу сказать всей команде отеля - молодцы, так держать!!!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.5 Party
  • 5.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 31.01.2015 23:20
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 2 993 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Виктор, доброго времени суток! Спасибо за отзыв. Подсажите, пжл, в Израиль ездили от туроператора или у частников брали? И если не секрет сколько стоит?
У частника 140 за чел. на 2 дня
Спасибо большое, а не поделитесь контактом или как найти этого частника, это реально на стоку дешевле, чем у других.
Евгений, к сожалению не могу этого сделать на данном сайте, так это по этическим соображениям будет не правильно к посредникам, работающим в отеле и осуществляющим ему арендную плату. Могу дать совет - если Вы еще на отдыхе - поинтересуйтесь у отдыхающих на пляже. Удачи!
Если не сложно напишите в личку johnmaib@gmail.com
Useful review
Виктор, добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Собираемся лететь в этот отель в июне. Подскажите, пожалуйста, а в какой корпусе вы жили? Очень красивый вид из окна!
Useful review
Анна, к сожалению как называется корпус не знаю, расположен он напротив бассейного бара в направлении Итальянского ресторана, номер комнаты был 1207.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (797) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктор Климович
Belarus
Minsk
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 30.09.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 0
  • Readership: 1 891