АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1521 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Vacation as a Family with children in December 2014
11.12.14 - 18.12.14
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Прекрасный отель, соответствует описанию!

Translate

Заголовок был для тех, кому лень читать :)

Теперь детали. Для отдыха отель подходит прекрасно, как с детьми, так и без таковых. Впервые мы были здесь в 2009-м, и было отвратительно: шёл ремонт (надстраивали ещё один этаж), мерзкий персонал, да ещё и с погодой не повезло-два дня дождей!Уже закрыли было для себя Египет, как страну, но в 2013-м решили дать этому отелю второй шанс, посмотрев на рейтинг и отзывы тут, на ТХ.Написали письмо в отель, изложили пожелания, получили подтверждение, что по возможности всё будет как мы просим.Номер брали сьют с видом на бассейн, просили первый этаж в районе детского бассейна(ребёнку 3 года, мы с коляской).Единственное, что тогда разочаровало-сотрудник на ресепшене,который пытался всучить нам карточку от номера дабл с видом на дорогу("ваш номер не готов, возьмите этот, он такой же").Благо, дверь Guest Relations прямо рядом со стойкой, вопрос с НАШИМ оплаченным сьютом решился за три минуты, пока мы пили ВКУСНЕЙШИЙ кофе в Колумбусе. О нём чуть позже. В 2014-м мы сразу написали письмо, ещё до покупки тура, и сразу получили ответ, что по возможности наши просьбы будут реализованы.

По приезде в отель нас встретила Вера Румянцева (Вера, огромное спасибо ещё раз и низкий поклон!!!), сотрудник Guest Relations, сказала, что для нас всё готово, и нас проводили в номер. Номер, как мы и просили, был рядом с нашим прошлым сьютом, солнечная сторона, выход к детскому бассейну, перед терраской лужайка - всё супер! В номере всё как и в прошлом году: массивная деревянная мебель в колониальном стиле :), далеко не новая, но вполне качественная и добротная. В номере всё работало, все дверки открывались, лампочки горели. Отдельно про телевизор-ПЛОСКИЙ ЖК с кучей входов (папы сейчас меня поймут-берите любой медиаплеер и крутите мультики не на планшете или ноуте, есть даже HDMI!!).Нас, как посещающих отель в третий раз, ждали описанные бонусы в виде халатов(больших и мягких), фруктов в номере, банных принадлежностей и даже зубной пасты и щёток в ванной!

Территория отеля очень большая, зелёная, удобная для передвижения с колясками, в здании всегда работал ЛИФТ, так что проблем не возникало.Бары и рестораны расположены удобно в разных местах на территории, в любое время можно что-то где-то поесть или выпить.В этом году с погодой нам очень повезло, так что в тёплый бассейн мы не ходили, но воду трогали-парное молоко :) Подогрев детского бассейна был включён, так что вода была достаточно тёплой, чтобы дети могли всласть кататься с горок, брызгаться и веселиться!На территории детская площадка с горками и качелями и работает Мини-Клуб, куда можно днём отвести ребёнка, при чём это будет не просто просмотр мультиков в тесной комнате, а игры на воздухе, поиски пиратского клада или спортивные состязания - короче, дети будут в восторге!

Аниматоры говорят по-русски, как и многие сотрудники в отеле, а по-английски говорят абсолютно все, даже уборщики территории!Ребёнок с удовольствием участвовал в играх, не хотел уходить!Для взрослых каждый день зарядка, йога, аква-аэробика, дартс и ещё много всего. По вечерам мини-диско для детей и разные шоу-программы для взрослых после. В этом году площадка перенесена на пляж, так что спать не мешает абсолютно, плюс бар теперь прямо там, возле сцены, и никто не ходит по территории за напитками. Возле главного здания по вечерам живая музыка, песни, а потом на экране крутят мультики (на русском или английском, как повезёт, но детям всё равно:)), а взрослые пока могут рядышком за столиками покушать пиццы или выпить пива в баре, "не спуская глаз" с детей.

На территории большой бассейн с сеткой для поло, отдельно большой релакс-бассейн, шезлонгов и зонтиков достаточно;спортивный зал, неплохо оборудованный, там выдаются полотенца; Спа-комплекс, с массажем и сауной - в общем, можно найти занятие на любой вкус!

Отдельно стОит сказать про ЕДУ - она просто превосходна, в любом ресторане на территории вы можете взять любое блюдо, и оно будет потрясающе вкусным!У выхода к релакс-бассейну вечерами пекут на огне лепёшки и жарят курицу-гриль, всегда есть супы, женщина при вас готовит по заказу любую пасту, а для детей помимо картошки-фри и куриных наггетсов мы всегда находили нормальную пищу ;) Основные блюда, гарниры, салаты, просто нарезки из колбас, сыров или овощей - всегда в изобилии, как и десерты, фрукты, закуски. На завтрак всегда есть выбор, в течение дня тоже есть чем перекусить - памятка со временем работы ресторанов в номере на столе. В некоторых отзывах пишут про медлительность официантов, если не давать чаевых-похоже, это правда отчасти, но если вы просто ждёте, что к вам подойдут и начнут облизывать, едва вы переступите порог ресторана. Однако, если вы привлекли внимание официанта знаком и вежливо попросили кофе, напиток или что-то ещё - всё будет исполнено хорошо и быстро, и стоять в ожидании денег над душой никто не станет. Про напитки ничего не могу сказать, не пьём, но пару раз я брал пиво - вкусное, при вас наливают из стеклянной бутылки.Ну и конечно КОФЕ!!!Напротив ресепшена кофейня Колумбус - стильные, вежливые и неимоверно талантливые ребята-баристы готовят потрясающе вкусный кофе!Парни, спасибо!!!А ещё там же можно полакомиться свежайшей выпечкой и мороженным, и кушать всё это на балконе с панорамным видом на территорию отеля и МОРЕ)

Кстати, о море. Возле берега почистили, и теперь можно без тапочек гулять по колено в воде с детишками!Но дальше ежи, так что тапки понадобятся. Понтон отремонтировали, добавилась ещё одна площадка, много лежаков и ещё несколько спусков. Красивейшие рыбы, видно даже пока идёшь!А ещё по променаду вдоль моря можно гулять, даже поздним вечером - всегда горят фонари, напротив каждого отеля сидит охрана, работают кафе и лавочки.

На территории есть мини-аквапарк для детей с горками и бочкой, которая поливает водой сверху, но есть и большой аквапарк с горками для взрослых, возле которого есть даже свой бар, чтоб не ходить далеко. Горок много, все весело кричат и радуются :) Если выйти с территории и пройти минут пять, попадаешь на торговую площадь, где можно купить всё: от сувениров до свежайшей клубники, но, как и везде в Египте, нужно упорно торговаться!!Там же, на пятачке, можно купить местные сим-карты Водафон для дешёвых звонков домой или интернета. Два гигабайта трафика обошлись в 20 долларов. Вай-фай на ресепшене бесплатный, но дико перегружен, скайп не звонит. Если лень морочиться, можно купить на ресепшене время доступа, и тогда вам откроется счастье платного вай-фая на всей территории, но жутко дорого.

Отдельно про бонусы: мы получили два, для постоянных гостей (в третий раз в отеле) и по случаю дня рождения. Всё так, как заявлено на страничке акции, а тортик свежайший, шоколадный и очень вкусный, ребёнок с радостью съел))

Осмелюсь напомнить, что общее впечатление об отдыхе складывается под влиянием ВАШЕГО настроения и отношения, так что больше позитива, хорошего настроения, и постарайтесь не придираться к мелочам!

В общем, мы рекомендуем посетить этот отель, с детьми или без - вы не пожалеете и отлично проведёте отпуск!

З.Ы. Вера, вам ещё раз отдельное огромное спасибо за всё!!!

Хорошего отдыха всем!

All media files - 7 Photos from hoteliers - 7 Videos - 0
  • отличная еда
  • аквапарк
  • детский аквапарк
  • нет бесплатного вай-фая(почти)
  • нет моря для детей постарше
Added: 13.02.2015 23:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 142 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

спасибо за подробности, едем 23/02-03/03/15
Useful review
Хорошего вам отдыха!
Будет здорово, если и вы по возвращении оставите отзыв, а то недавно проскочило несколько недовольных.
Главное, настройтесь позитивно, и тогда всё будет чудесно!
Да, ИннаСПБ, очень интересно. Обязательно напишите как там дела!
Едем туда с 28,03,15 по 07,04,15
Очень много отзывов написано про него.. Двоякое ощущение конечно... Надо смотреть своими глазами
Инна, расскажите, пожалуйста, впечатления о поездке!
Дмитрий, вам хорошего отдыха, и не забудьте потом рассказать, что и как!
Useful review
Useful review
Товарищи дорогие, там было прекрасно и замечательно! Однозначно крутой отель, всё там хорошо: огромные расстояния, что важно для растряхивания еды в животах, просторный, - не сталкиваешься ни с кем из настороженных иностранцев в проходах, видели там даже финнов, 8 восемь ресторанов - ходи себе с тарелкой из немецкого в арабский с заходом в итальянский, выбирай, где сесть и что съесть...кухня потрясающая, мы в основном частили в итальянский. Огромный номер по сравнению с турецкими и прошлыми египетскими отелями, комната метров 30. Мы брали вид на море, его и получили, о чём слегка пожалели - минимум три ночи подряд стекло балкона сотрясал мощный хамсин, дующий с моря. Мы не придирались ни к чему, и нам всё нравилось - и уборка, как умеют убирать арабские мужчины...оставляли доллар каждый раз, нам плели лебедей из полотенец, если не хватало воды в номере, быстро выпивали из-за съеденного на ужин чего-нибудь острого - то можно было взять с собой любое количество бутылок в любом из баров на всей территории отеля. Анимация - самодеятельность, но на отдыхе и такая сойдёт. Нам не давали скучать - вытаскивали на зарядку, на волейбол, на гольф и вечернюю дискотеку, и поскольку купаться было невозможно - черный флаг несколько дней подряд из-за сильного ветра и волн...то мы позволяли себя всюду вытаскивать, иначе от скуки не знаешь куда себя девать. Гуляли за территорию отеля за сувенирами. Катались по Шарму на маршрутке за 5 египетских фунтов с человека, в свой прошлый отель Айланд Вью
Там круто, поехав туда, - не пожалеете! Горки мы нашли на 4-й день....отель огромный...
Инна, очень рад, что вы прекрасно отдохнули!!
Большое спасибо, что не поленились оставить нам отзыв ;))
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 103) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Дмитрий Егоров
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 7
  • Comments: 0
  • Readership: 1 521