АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
112 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in February 2015
01.02.15 - 16.02.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Мошенники

Translate

За 2 месяца забронировали апартаменты по адресу Малая Морская, д.7 через Агоду. Информцию о том, что ключи забирать по другому адресу, я увидела только в СПБ. Приехав в офис, нам сообщили, что жить мы будем по другому адресу (примерно в 30 минутах хотьбы от Морской). Место проживания нам было принципиально, другой адрес не подходил и мы потребовали вернуть деньги или селить по указанному в бронировании адресу. В итоге: 4 часа разборок, вызывали полицию,тк никакой документ о том, что нас не поселят по выбранному адресу, нам предоставить не могли. А точнее, отказались. Точно так же, как и звонить в Агоду стали только через 3 часа. И, естественно, не дозвонились. Девушки на ресепшене регулярно получали советы "сверху" как себя вести. О деятельности данной фирмы никакой информации нет. от них вы ее тоже не получите.Дом на Морской 7 находится на реконструкции и о том, что там можно проживать, речи быть не может. Просто удачное месторасположение для привлечения клиентов. в 22.00 дамы закрыли офис и мы уехали в другой отель. Нужны вам такие приключения?

Added: 16.02.2015 20:34
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 071 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Сама бронировала квартиру в этой компании, но через booking.com, а не агоду. Но правило одинаковое и там, и там. Вы бронируете квартиру не по конкретному адресу, а одну из списка, указанную на том аккаунте, где Вы совершаете бронирование. Те Вы выбираете сколько будет комнат в квартире и расположении (СТН на Невском, СТН у Эрмитажа, СТН у Московского вокзала), а Вам предоставляют при заезде один из адресов из списка. Вы ведь наверняка знакомы с системой Фортуна при бронировании отелей в Египте , Турции? Тут то же самое! Даже на топхотелс здесь написано "Апартаменты с собственной кухней STN Apartments находятся в разных местах, но все в пределах «Золотого треугольника» в историческом центре Санкт-Петербурга".И на агоде информация тоже есть , и про то, что ключи надо забирать в другом месте и про то, что адрес не Малая Морская 6, а один из списка. Все остальные жертвы "мошенников", это просто такие же люди, как и Вы, которые просто, простите, не умеют читать, прежде чем тыкать на кнопку забронировать и вносить оплату
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
elena koroleva
Russia
Serpukhov
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 112