АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1282 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Golden 5 The Club Hotel (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a Solo trip in March 2015
20.03.15 - 30.03.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых удался

Translate

Всем доброго времени суток. Отдыхала в четвертый раз в этом отеле, поэтому у меня был особый браслет и особое обслуживание.

Наша группа прилетела в отель в 6 утра. Всех только что прибывших буквально в течение получаса расселили. Номер, как всегда, обычный. Ремонт требуется, но не смертельно.

Питание сократилось в плане количества, но я это связываю с тем, что отель в феврале был закрыт и не рассчитывали на большой поток гостей. Меню по сравнению с прошлыми годами изменилось, появились новые блюда, все красиво оформлено. К концу моего отдыха количество еды увеличилось. К сожалению, сейчас нет повара, который при тебе тут же нарезал овощи в салат. Уж очень мне нравилось это. Но понимаю, как тяжело было тому повару, да и оптимизация обслуживания не так уж плоха.

Изменения на пляже - в этом году были огорождены буйками кораллы, что порадовало. Наши русские туристы очень неприятно поразили: в 8 утра не было свободных лежаков. Видимо кто-то уже ночью "метили" лежаки своими платочками, полотенцами и прочими аксессуарами одежды. Просто дикость, очень злило. Хотелось пройтись и сорвать все эти "метки". С этим надо что-то делать.

Анимация в этом году меня не впечатлила. Были пара-тройка девчонок и парней, которые из-за всех сил старались расшевелить наш вялый народ.

Особенно хочу выделить одно положительное изменение - кола, фанта и спрайт стали бутылочные!!! Спасибо большое руководству отеля! Напомню, что в прошлые года все эти напитки разливались из автомата, и качество их было не очень.

Подведу итог. Как человек, который в этом отеле не в первый раз и кто может сравнить, скажу - изменения на лицо и большинство в лучшую сторону. Хочу пожелать процветание своему любимому отелю и побольше туристов (желательно адекватных).

Море - самое лучшее, солнце, греющее душу, отдых замечательный!

All media files - 17 Photos from hoteliers - 17 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 04.04.2015 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
16:08 10.04.15
Здравствуйте, Александра!
Искренне рады, что Вы получили удовольствие от поездки, отдых был хорошим, интересным, и Вы не пожалели, что приехали в четвертый раз именно к нам. Нам очень приятно, что Вы оценили старания поваров, которые всегда пытаются разнообразить меню и угодить различным вкусам наших туристов, не оставили без внимания наш пляж . К сожалению повлиять на поведение гостей и их привычку занимать лежаки с вечера мы не можем даже учитывая тот факт, что правилами отеля запрещено оставлять персональные вещи на лежаке без присмотра более чем на 30 минут, но все- таки надеемся, что данный факт не сильно Вас огорчал. Также мы рады сообщить Вам , что с недавнего времени повар в главном ресторане вновь радует наших гостей приготовлением свежих салатов в их присутствии. Мы надеемся, что, посетив отель в пятый раз, Вы заметите перемены к лучшему в работе нашей анимационной команды, ведь менеджмент отеля очень внимательно относится к любым замечаниям, тем более к замечаниям наших постоянных гостей.
С добрыми светлыми пожеланиями,
Команда Golden 5 the Club Hotel 4*
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 488) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Александра Волкова
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.03.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Hotels: 6
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 148
  • Comments: 0
  • Readership: 14 237