за последние 30 дней
Больше туда не приедем
Были в апреле 2015 в этом отеле, по деньгам оказалось не дорого, но и по обслуживанию и питанию оказался худшим из всех отеле Египта. которые до этого посетили, например Ali Baba. Очереди за едой это на моей памяти было впервые. Поселили нас за доп плату 300долл. в нужный номер с видом на море, убирали в номере каждый день, но не аккуратно. Унитаз не мыли, от него воняло весь отпуск, стены в ванной тоже были грязные. С погодой нам тоже не повезло, в начале сезона это апрель, дул холодный ветер и днем и ночью, по ночам так вообще выл ураган, все уносило, люди в пуховиках ходили. Море было холодное, бассейн не грели. Пляж нормальный. но захода в море нет, чтобы покупаться, надо было идти на пляж отеля рядом, но там только детям поковыряться, взрослый будет 300 метров идти от берега, где поглубже, чтоб нырнуть.Анимация понравилась. Видно, что аниматоры старались скрасить наш незавидный отдых.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Прежде всего, позвольте мне воспользоваться этой возможностью, чтобы поблагодарить Вас за потраченное время, для написания вашего комментария, поскольку Ваши комментарии позволяют нам улучшить сервис в нашем отеле. Однако, позвольте мне выразить свои чувства разочарования, что Вы остались недовольны отдыхом в нашем отеле. По вопросу уборки Вашего номера, Вы могли бы обратится на рецепцию отеля, к гест релейшн отеля или ко мне лично, это могло бы помочь нам устранить недостатки, а также помогло бы нам сделать Ваше пребывание более комфортным и веселым. Так же я очень сожалею, что во время вашего пребывания в отеле Вам не повезло с погодой.
Надеюсь что Ваши следующие каникулы принесут Вам больше положительных эмоций, чем отдых в Sphinx Aqua Park Resort!
Спасибо и наилучшими пожеланиями
Mohamed El-Sharkawy
FRO менеджер
На 100% с Вами согласна!!!
