В отеле мы отдыхали неделю в начале апреля. Впечатления от отдыха самые благоприятные. Правда два обстоятельства принесли некоторое разочарование: задержка рейсов туда и обратно на 2 и 3 часа (маялись мы в аэропорту, а не в отеле) и неожиданно холодный прием на рецепции отеля. Мы были в отеле в 22.30, как оказалось, нас не ждали и даже не покормили ужином. Нам объяснили, что представитель туроператора BRISKO не предупредил о нашем приезде, а нас было 11 человек, а этот день мы оплатили и ужин в том числе. Этот представитель туроператора BRISKO Мохаммед забыл? и о том, что на следующее утро была назначена встреча с туристами. Его мы сами розыскали и информировали, что уже полчаса маемся в ожидании в такую-то прекрасную погоду. Вообщем, BRISKO ставим двойку, занимайтесь кадрами, в том числе и они делают лицо кампании! Поскольку никаких экскурсий не брали, к нам мгновенно потерял интерес представитель туроператора BRISKO Мохаммед. Мы с ним расстались без сожаления.

Теперь об отеле. Территория прекрасная, все радует глаз, цветы и деревья даже в самых отдаленных уголках отеля. У нас был 3 корпус, номер ближайший к центру отельной территории. Номер фемели вместо стандарта без доплаты сразу же предоставили при въезде. Большой, белье меняли каждый день, убирали чисто, оставляла по 1 доллару исключительно из признательности. Ресторан предлагает разнообразные блюда, я отрывалась на блюдах, приготовленных на гриле, и тушеных овощах, всего полно, на любой вкус, а о сладком я даже не говорю - переизбыток. Вина легкие, пиво никакое, но для 33 градусов воздуха еще добавлять серьезную градусность напитков, это для здоровья опасно. Вот бармены там с такими кислыми минами, улыбайтесь, товарищи. Пробовала коктейли разные по названию, оказались одинаковые по ингредиентам.

Этот персонал надо уволить, чтобы людям отдых не портили.

Море и пляж великолепны, вода была 27. Места полно, лежаков тоже, все чистенько, мальчики следят, чтобы из других отелей народ не занимал лежаки. Здесь все просто очень здорово. Муж все время плавал у кораллов, а я ходила чуть дольше по берегу - поплавать без кораллов. Бассейны в отеле замечательные, воду постоянно обновляют, полотенца новые, очень приятно.

Кроме этого порадовал тот факт, что постоянно курсирует менеджер (европейские девочки) и решает все вопросы и проблемы, никуда не нужно звонить, достаточно ее вмешательства и все будет ок. Мы контактировали с Натальей, ей спасибо и большой привет из Санкт-Петербурга.

Мы остались очень довольны отдыхом, получив заряд энергии и порцию здоровья. Рекомендую Новотель Палм всем измученным непогодой петербуржцам!