АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
135 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Hawaii Riviera Aqua Park Resort,Festival Riviera Resort (отель был переименован 26.05.25)
Vacation as a With family in April 2015
11.04.15 - 22.04.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ехали на море, поплавать. Не вышло:( До глубины надо идти...

Translate

Ехали на море, поплавать. Не вышло:( До глубины надо идти и идти (метров 200), по пути спотыкаясь об кораллы. Тапочки обязательны! У соседнего отеля построен пирс и с него вероятно можно культурно погрузить свое тельце в ласковые воды Красного моря. У нашего отеля такого пирса нет, а в соседний нас не пустили, пренебрежительно глянув на наши зеленые браслеты. Не знаю почему, но море было все время мутное и с мусором . Ранее отдыхали в Сома Бей там море было как слеза.

В турагентстве этот отель нам "продали" как пятерку. Отель - четверка. Заселили быстро. Питание обычное. Восторга от еды не испытали, но и от голода не умерли. Говядина и курица были стабильно каждый день, вкусная выпечка на завтрак Фрукты тут крошат кубиками в миски, как для фруктового салата. Были и дыньки с арбузами, но тут же образовывался длинный хвост очереди за ними. В столовой (не могу ее назвать рестораном) из-за большого скопления народа (это в апреле-то!) частенько не хватало то тарелок, то чашек (не успевали мыть). Бесконечные очереди. Старались ходить попозже, что бы не толкаться в очередях. Попросила у официанта салфетку, он дал одну, попросила вторую для мужа в ответ получила: "Не шуми подруга!". Другой официант, заметив мои метания между грязных столов, помог найти свободный и быстро его привел в порядок, так что нет худа без добра. Так мы остаток отдыха и "приземлялись" исключительно за столиками этого официанта (Махмуд). О спиртном не могу ничего сказать, несколько раз пили пиво - неплохое. В столовой никто в рот не смотрит и кусков не считает, бери и ешь сколько хочется.

Пляжные полотенца не выдерживают никакой критики, некоторые из них выглядят как половые тряпки. Поэтому мы, получив на руки более менее новые экземпляры так их до конца отдыха и не сдавали их в стирку - сушили на балконе. Постельное белье тоже старенькое и глаза белизной не слепит. Кровать удобная, но кресла с очень старой и грязной обивкой (брезгливым не рекомендую на них смотреть). Освещение в номере очень слабое, вечером книжку не почитаешь. Четыре русских канала. Убирают каждый день. Воды по 2 бутылки, но если нужно могли дать и больше. Номер был с видом на "недострой", умышленно не стали просить другой, т.к. хотелось тишины и выспаться.

Бесплатный интернет на рецепшен можно застать исключительно рано утром или поздно вечером, в остальное время из-за множества желающих попасть в инет, сигнала не хватает.

Гиды Анекса действительно настойчиво "впаривали" экскурсии. Мы купили "Аквапарк", нам дали скидку на вторую на выбор - взяли "Райский остров". К нашему удивлению, остались очень довольны этими экскурсиями. Дали бесплатную обзорную по Хургаде - оказалось, что это добровольно-принудительный шопинг, ну ничего...купили полотенца (торгуйтесь - цены в этих магазинах заряжены). Хочу отметить очень хорошего, спокойного гида Амура. Очень хорошо знает русский, очень приятный собеседник, очень внимательно отнесся ко всем на экскурсии на Райский остров - молодчина!

Трансферы были вовремя, автобусы чистые.

Особенность отеля - три корпуса. Два на первой линии и третий через дорогу (в нем нет столовой), его постояльцам можно было обедать в столовках первых двух корпусов. По вечерам в соседнем "Жардине" было живое пение. И в целом "Жардин" выглядел поновее и почище. Территория ухоженная. Лежаки и правда все разные, как будто их собирали из разных отелей. Много бассейнов, но это не радует, когда надеялся на хорошее море.

Поздравили с днем рождения тортиком в номер и открыткой со стихами (было очень приятно, т.к. я никому не напоминала об этом, только при покупке путевки обмолвилась об этом).

Я бы сказала, что отдых удался, если бы не море:( Но это вина нашего турагентства - приукрасили. Отелю пожелала бы постараться дотянуться до пятерки - сменить белье, полотенца, обивку на мебели и сделать свой пирс. Успехов!

Added: 25.04.2015 00:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 938 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:55 27.04.15
Уважаемая Ирина!
Спасибо Вам за то, что выбрали наш отель для отдыха и особенно за оставленный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение! Спасибо за рекомендации отелю, мы их обязательно учтем.
Хотим сообщить Вам, что на данный момент в отеле проводится обновление пляжных полдотенец, части номерного фонда, также планируется обновление лобби отеля.
Так что надеемся, что когда Вы приедете в нам в следующий раз, Вы сможете сами убедиться в этом.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 088) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
IrinaVIV
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.07.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 1 299