АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
959 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a couple in May 2015
27.05.15 - 30.05.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Ида Нордик от Пегаса-уборщицы воруют деньги и вещи,администрации отеля и Пегасу до этого нет дела-только впарить экскурс

Translate

Заселили без проблем.На ресепшене действительно очень не дружелюбная мадам,говорит с ненавистью в глазах и отрывисто и злобно,что омрачает настроение на отдых.Номерок не большой,кругом черные муравьи,как и в предыдущем отзыве было сказано по утрам шум от кухни и посетителей слышен в комнате.Сейф в номере,начисто оторван и стоит как попало в шкафу.Документы и деньги там хранить не рискнули,т.к. опасались,что унесут вместе с сейфом-он 30смх20х20.На третий день пребывания во время нашего отсутствия между 13.30 и 17.30 во время уборки из шорт пропало 2500 бат (ок 80$) и топик жены за 40 рублей!Прям смех и грех!Мы перерыли весь номер,все шмотки-нету денег!Позвонили отельному гиду из Пегаса Василию-он сказал,что там не воруют,за пол года не одного случая.Я говорю-все бывает в первый раз,как быть то?А он нам-да никак собственно,ничего уже не поделаешь...Говорит-во всем мире правило в отелях-за оставленные вещи и ценности в номерах отель ответственности не несет.Интересно,а за такую ценность в номере как моя жизнь отель несет ответственность?Вообщем только экскурсии впаривать мастер,а как помощь его нужна тон меняется.Мы позвонили на горячую линию Пегаса,там тоже не внятно,я спрашиваю-какая инструкция на этот счет?В полицию.Где она,кто переведет?Вообщем отель находится довольно далеко от цивилизации,в полицию на такси за свой счет.Василий отказался везти на своем мопеде,мало у нас украли,надо еще на такси 400 бат потратить.Помощи от Пегаса не ждите,вы им интересны как покупатели экскурсий,не более.Не знаю с каким,но с Пегасом больше не поеду.

В подтверждение предыдущего отзыва-персонал ворует,и им сходит это с рук-у уборщицы спросили-брала?Она-нет.Вот и все действия администрации отеля.

Отпуск испорчен самим фактом небезопасности и отсутствия реальной помощи со стороны Пегаса.Деньги не огромные,но для нас лично приличные,пришлось урезать себя в расходах.

Настоятельно рекомендую обходить стороной Пегас и отель Ида стороной.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • кормят нормально
  • далеко от моря
  • магазинов
  • далеко т цивилизации
  • кругом стройка и грязь
  • хамоватый ресепшен уборщицы воруют
Added: 30.05.2015 20:46
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 951 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

С персоналом на ресепшн у нас тоже были проблемы! вернее это у этой девушки проблемы с характером! с нами там не разу не поздоровались! Василий нас выслушивал..типа поддерживал ..но мер никаких и ни в чём не принял!!!Мелочь..но отдых действительно портит! Такой девушке администратору не в отеле работать а в полиции или тюрьме! на неё столько жалоб а она там по прежнему работает!..Горничная у нас была приятная женщина..милая и доброжелательная..случаев краж не было..А у Пегаса итак сокращения и русские туристы всё меньше едут в Тай..так они ещё и не решают проблемы своих туристов..вернее не хотят решать!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (77) Previous rate Next rate All author's reviews (9)
Александр
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 7
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 46
  • Comments: 21
  • Readership: 11 281