АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1218 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Vacation as a Solo trip in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Воздержалась
3.8
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это не 5*, но цена =качество

Translate

1. Размещение.

Приехала утром, поскольку заселение только в 14:00, я оставила вещи в комнате рядом с ресепшеном и пошла осматривать окрестности. За номер ничего не доплачивала, и мне повезло видимо. Хотя номера в отеле мало чем отличаются. Ремонт везде одинаковый, самые главные отличия - вид из окна!!! (у меня был на бассейн), площадь комнаты и кол-во кроватей. Я одна жила в хорошей комнате (+), хотя бронировала эконом и очень переживала по поводу заселения. Жила я в 7 корпусе (((. Выходы на улицу непосредственно с корпусов почему то заложили, поэтому ходить в номер приходилось через лобби или столовую, что причиняло неудобства (-).

2. Питание

Хотя вроде и много всего было, но ела я только знакомую мне пищу. На завтрак жареные яйца, овощи, блины; обед и ужин - овощи, что-нидь мясное и рис либо картошка фри. Как всегда через несколько дней пребывания все надоедает и хочется борщика нашего ))), лапшу и пр… начинаю скучать по нашей кухне. На ужин за мясом (шашлык, люля-кебаб…) всегда очередь, но только в начале ужина. Что меня огорчило, так это малый ассортимент фруктов. За 11 дней пребывания утром, днем и вечером яблоки желтые, яблоки красные, апельсины оранжевые ))) были всегда, иногда еще и груши (неспелые!!!) и 1 раз за весь отдых!!! нектарины … ну конечно же неспелые. Клубнику попробовала только в десерте 1 раз. Мороженое вкусное, но огромные очереди (лучше приходить за 10 минут до 15:00).

3. Сервис.

Что касается уборки в номере, то полы мыли не всегда, 1 раз забрали, но не положили полотенце. Холодильник почему то пополняли помимо дня заезда еще 2 раза (бесплатно).

4. Анимация

Детская анимация с танцульками ежедневно, видела как детишки днем с разрисованными личиками бегают, знаю что они рисовали на футболках и вечером им их дарили, 1 раз детишки подписи у всех собирали, кто больше…

На «взрослую» анимацию ходила почти ежедневно ... программа повторяется каждые 6 дней, если не ошибаюсь . Были конкурсы Мисс отеля, Мистер отеля, что-то типа баттл между дамами и парнями, файер шоу, лотерея и турецкая ночь.

Что касается самих аниматоров, то в течение всего отдыха они постепенно куда-то пропадали, заменялись новыми ))). В 1й день отдыха (15.05.) всего их было 15, в предпоследний день осталось 5 (24.05.). Иногда в течение дня ее можно сказать не было (на пляже точно, до обеда я в основном на море была). Насколько мне известно, бОльшая часть команды собрали вещи и ушли в другие отели, поскольку им не платили зарплату. Наверно сейчас уже взяли новых... Видимо там хУзяин такой )))

5. Территория.

Красивая территория отеля, несколько бассейнов, в т.ч. 1 огромный!!!, 1 с горками….лежаков куча. Всем всегда хватало. А вот дорога к морю оставляет желать лучшего. Не знаю, относится ли эта территория к отелю, но все-таки стоит ее как то облагородить, хотя бы вдоль дороги посадить что-то… 1й день я просто в шоке была от этого всего, а потом привыкаешь и уже не обращаешь внимания. Пляж отличный, заход в море тоже )))

Мини-бас к морю ходил нерегулярно…хотя их было 2, но даже 1 редко ходил… поэтому многие ходили пешком…иногда сидишь на остановке ждешь… и понимаешь что зря…

6. Общее впечатление.

Могу однозначно сказать это не 5*. Но в целом мне понравилось исходя из соотношения цена-качество.

Совет: я ездила от туроператора sunmar (там это odeon tours), так вот на собрании в начале отдыха гид ненавязчиво предложил хамам выездной … В общем мне мягко говоря не понравилось…и не только мне, кто не в 1й раз в Турции, то ...как говорится все познается в сравнении!

Про хамам от отеля ничего не могу сказать, но мне кажется, если идти, то лучше туда… им выгоднее хорошо обслужить клиента в надежде, что вы захотите вернуться на массаж, если все понравится…А там привезли-увезли…конвеер ((( Думайте сами, решайте сами )))

И еще в турецкую ночь приезжают торгаши, цены загибают нереальные… даже в магазине при отеле все в разы дешевле!!! «Духи» тоже не берите, тестер с дьюти фри, а то что в коробках – подделка…

Кто собирается ехать – ПРИЯТНОГО ОТДЫХА ))))

Если есть вопросы, пишите ;-)

All media files - 31 Photos from hoteliers - 31 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.4 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
4.4 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • большой бассейн
  • пляж
  • заход в море
  • дорога к морю
  • некачественная уборка номера
  • анимация (см.выше)
Added: 16.06.2015 19:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 053 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Добрый день!
выдают ли полотенца на пляже и возле бассейна? или надо брать свою "подстелушку"? если выдают -их надо сдавать ежедневно на плаяже или возле бассейна или носить с собой?
Добрый! Полотенца выдают только в СПА по карте, которую дают при заселении на ресепшн. Однажды я осталась без полотенца, так как пошла за ним после завтрака (после 10:00). Сказали в стирке, приходите через час (((
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 105) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
AlbinaGaripova
Russia
Almetewsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.05.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 54
  • Comments: 0
  • Readership: 1 466