АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
359 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in June 2015
01.06.15 - 22.06.15
- Abstained
4.5
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Пенсионерский отдых, для молодежи не интересно. Всё былоб...

Translate

Пенсионерский отдых, для молодежи не интересно. Всё былоб хорошо если не мошенничество со стороны ресторана, в бесплатном баре, попросил повторить креветок. Принесли не проинформировали о том, что платно, в итоге обошлось в 60 евро. На ресепшен оставлял свой кнтакт, 3 дня подряд походил чтоб решить вопрос, никто так и не соизволил со мной связаться или поговорить о данном инциденте. Вопрос только встал ребром при выезде из гостиницы, открытым текстом сказали, не расплачусь буду разбираться уже с жандармерией и будет отказано в выезде на родину. Книгу отзывов и предложений тоже так и не дождался, сували анкету или простой листок, книги типа у них нет.. В общем будьте аккуратнее чтоб чего лишнего не подсунули, ... они и в африке ...))

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • чисто
  • комфортно
  • подводные камни со стороны обслуживающего персонала
Added: 22.06.2015 10:37
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 742 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
11:40 29.07.17
Уважаемый Гость,
В первую очередь, позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы выбрали Kaya Palazzo Golf Resort.
Ваши впечатления и комментарии об отдыхе, проведенном в нашем отеле очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше, постоянно повышая качество предоставляемых услуг. Поэтому мы отдельно благодарим Вас за то, что Вы нашли время оставить свой отзыв об отеле на сайте TopHotels.
Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Руководство отеля
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (255) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Delf116
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 359