АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
440 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in June 2015
05.06.15 - 14.06.15
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Это кошмар!

Translate

Все плохие отзывы об отеле правда!

Мы приехали, а нас и не ждали, как потом оказалось! Взяли паспорта и сказали сидеть ждать!В отеле мы были ровно в 14.00 - время заселения...но, видимо, персоналу на ресепшн все равно. Ожидание было мучительным и длительным. Одев браслеты мы хотели пойти перекусить, но еды уже нигде не было, вернулись на ресепшн. Гест релейшн сказала, что потерпите, отель переполнен и время заселения неизвестно!!!Как такое вобще возможно! При обращении к персоналу на ресепшн мне ответили, что есть номера с видом на море, но за них надо доплачивать - мне это вобще на фиг не надо было! Я заплатила за путевку и будьте любезны предоставить мне номер по моему приезду! Только благодаря ребяткам - представителям туроператора - наше ожидание было не таким ужасным, они развлекали и утешали как могли, в тоже время отыскивая возможность отвезти нас в другой отель...и им это удалось! Мы уехали из Оскаймака в 18.30...то есть 4,5 часа мы просто сидели на ресепшн!!!! Когда забирали свои паспорта нам даже никто не принес извинения за испорченное начало отдыха.

Да, за время пребывания в этом "чудном" отеле, из лобби мальчишки приносили нам пару коктейлей...они были в стеклянных грязных стаканах!!!!естественно пить мы не стали...хорошо, с собой было питье и еда кое-какая!

В конце нашего отдыха мы встретились с одним из представителей нашего ТО, который находился в Оскаймаке в момент нашего прибытия туда и поддерживал нас. Так вот - он сказал, что больше они с этим отелем не работают, т.к. такие истории как произошла с нами случались и потом, а что еще хуже начались в этом ужасном отеле массовые отравления туристов из-за грязной посуды и прокисшей еды...

Делайте выводы, господа! Возможно, не повезло так только нам, но в этот отель я больше не ногой!

  • наплевательское отношение на туристов
  • грязная посуда даже в лобби
Added: 23.06.2015 17:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 790 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 479) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Наталья
Russia
Yaroslavl
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.06.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 27
  • Comments: 0
  • Readership: 3 494