• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
852 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
23.06.15 - 03.07.15
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Феерично, незабываемо, весело!......

Сразу хочу отметить, что отель гораздо лучше прошлогодней 5+, не смотря на то, что выбирали в этом году более экономный вариант. Отдыхали двумя семьями (мы- супруг, я и сын-9 лет и семья с 2-мя детьми 4 и 7 лет). Языкового барьера для рускоязычных нет.

Номера по нашей просьбе дали рядом на 4 этаже с видом на бассейн уже через 15 минут после приезда (ничего шуршащего в паспорт на ресепшене не клали!). Вот только печалька при заселении - 7 человек с чемоданами посадили в лифт для персонала и мы конечно же застряли (на 25 минут) в душном лифте с уставшими перепуганными детками, пока к нам на стук и вызов прибежали "освободители".

Номер: чисто, хорошая мебель, интерьер, удобный шкаф, достаточно вешалок, брали сейф (2$ в сутки), есть и пополняли мыльные принадлежности, белоснежные полотенца. Убирали хорошо, красиво укладывали на кроватях полотенца. Очень удобные матрацы. Видно, что корпус после ремонта.

Расположение: идеальное расположение отеля и разделение его на две зоны(релакс и активити). Есть минус (для нас) в подземном переходе- с ростом 185 см и выше наши мужья ходили пригнувшись. Нурик -главный хамамщик хорошо пошутил, что они станут похожими на него (с лысинкой). Без него некому было бы приветствовать гостей на родных языках (прывiтанне, смачна есцi....).Молодец! Удобно в активной зоне расположены ресторан, бассейны, амфитеатр, а площадка для детей впечатляет.

Хамам: 25$ и вас отпарят, отмоют, плюс массаж от кончиков пальцев до макушки. Мне очень понравилось, а муж был в шоке от массажа (остались не приятные ощущения ещё на сутки). И очень красиво, профессионально и грамотно приглашают за внушительную цену продолжить курс массажа. Из обид другое - красиво обещали сфотографировать бесплатно с пеной, а к оставленному фотоаппарату и не притронулись, в то время, когда семью наших друзей сфотографировали (бесплатно!).

Бассейны: лестницы следует прикрутить покрепче и на пирсе в последние дни нашего отдыха была та же проблема. Мамы со мной согласятся,что не хватает над зоной детского бассейна укрытия от солнца. Горки супер!

Питание: превосходно!!! отличный выбор блюд на любой каприз. Торты- пальчики оближешь! Спасибо поварам! Официанты - как пчелки- быстрые, внимательные, их дресс-код под стать пчелкам и говорят по-русски.

Анимация: ненавязчивая, веселая, ФЕЕРИЧНАЯ, НЕЗАБЫВАЕМАЯ! Команда аниматоров знает свое дело во главе с мистером Хасаном. Учитывают менталитет русскоязычных людей. Можно на экскурсии не ездить! Впечатлений и позитива за 10 дней больше, чем за год!

Море и пляж: лежаков достаточно (при необходимости их доносили), пляж чистый, вход в море с камушками, но это не проблема даже с детками.

Замечание трансфертному гиду Тез Тура: стыдно не знать в каком климатическом поясе находится Турция! Экскурсии и бесплатные поездки на шоппинг от тур оператора-бесполезная трата времени и не только!

Посетили бы ещё раз!

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • отличная анимация
  • расположение и зонирование
  • разнообразное питание
Добавлено: 04.07.2015 23:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 893 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:29 09.07.15
Уважаемая Юлия,

Мы хотим поблагодарить Вас от имени клуб отеля "Belpinar 4*" за то, что Вы выбрали именно наш отель. Все виды отзывов о нашем отеле являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, указанные здесь, учитываются и обрабатываются совместно со всеми департаментами отеля, а также топ-менеджерами. Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нашем отеле. Ваши слова благодарности это самая большая награда для нас.

Мы очень надеемся что Вы вновь выберете именно наш отель.
Желаем Вам хорошего дня!

C уважением,
Ольга
Guest Relations
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Юлия
Беларусь
Брест
Проверенный аккаунт
Турист
Сейчас на проекте
Регистрация: 25.05.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 51
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 486