АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1469 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
9 comments
Отзыв об отеле Dream Palace (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a Family with children in July 2015
06.07.15 - 10.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель!

Translate

В данный момент находимся на отдыхе в отеле Grand Yazici Club Turban 5*.Поехала с 2 детьми 7 и 11 лет 6 июля 2015 года.Могу сказать,что я даже представить не могла,что отдых здесь окажется настолько ужасным! Первое,о чем бы хотелось сказать:ехали в отель 5*,хотя сам отель и весь его обслуживающий персонал позиционируют себя как отель 4*,но я бы дала ему 3* с натяжкой. Ехали в номер Стандарт с видом на сад и бассейн,но по приезду не увидела не бассейна не сада,а окна мои выходят на автостоянку. Комнату в которой проживаю я с 2 детьми сложно назвать Стандартным номером,это даже не эконом вариант. Номер мне напомнил помещение для хоз.инвентаря которое на скорую руку переквалифицировали в номер Стандарт. В отеле воруют. Сегодня вернувшись с пляжа я не обнаружила дорогую полупрофессиональную камеру, в номер кроме обслуживающего персонала никто не входил. После просмотра камер наблюдения ситуация не прояснилась,т.к. качество камер,установленных в отеле отвратительное,а те камеры по которым можно что-то увидеть,нам просто-напросто не показали. Отдельно хочу сказать о чистоте...Подобного я в жизни не видела: в ванной комнате плесень, фен уже давно пора сменить,перетерся провод, ковролин в комнате весь в пятнах и песке, а одеяло без пододеяльника.Полотенцами мы не вытираемся ,потому что они серые и не приятно пахнут. Ребенок укрывается вафельной простынью 150х60 см которая вся в желтых пятнах. Уборка проходит так,что после того как убрали я нашла чужое женское белье.Со стен пооблетала штукатурка а в коридоре перед дверью в номер горничные устроили склад мусора,который по пол дня там стоит. Хочу сказать,что за несколько дней прибывания в отеле я видела массу туристов с жалобами. Люди просто в шоке: за что они заплатили такие деньги! Питание так же далеко не на высшем уровне,впрочем как и территория. Интернета нет.Ловит только в лобби и то с трудом.

All media files - 24 Photos from hoteliers - 24 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
1.8 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 2.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • питание на 4
  • неплохая но грязная территория
  • грязно
  • плохой сервис
  • в отеле воруют
Added: 10.07.2015 14:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 870 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

вы мягко говоря врушка особенно насчет воровства в отеле я забыла на кровати в отеле браслет стоимостью 2000 евро уборщица передала его администратору и сегодня мне его привезла в Киев Настя гид турфирмы корал тревел!!
ну это кошмар особенно за интернет я с пирса итальянского ресторана в интернете пол дня висела) ну совесть имейте или телефон нормальный купите и туры горящие не нужно покупать потому и номер такой достался) и мне интерестно - в Павлограде все женщины такие избалованные?))
а - все понятно 1 страна 1 отель вам милочка сравнивать не с чем вы думали заплатите 300 баксов и вас заселят в сказку?) вот у меня был отличный номер за 2500 дол на двоих)
Да, да, да Людмила, припоминаю эту историю! Когда я обратилась за помощью к администратору отеля из-за пропажи камеры, меня направили к начальнику службы безопасности для просмотра камер наблюдения, ну и тогда я услышала историю о том, что ровно 1год назад, в номере было оставлено колье за 2000евро, и отправили его в Амстердам. Видимо оставлять колье за 2000евро, стало традицией в этом отеле...
не колье а браслет и привезли вчера за что я очень благодарна и я поеду туда в августе еще раз и обязательно отблагодарю ее и выставлю ее фото что бы все видели эту честную женщину а могла бы и не отдавать сказать что не было ничего а вы в следующий раз будьте доброжелательней турки никогда не относятся к женщинам плохо - они мусульмане и уважают женщин и особенно женщину-мать и сложно представить за что вы им так не понравились) а по поводу иронии насчет 2000 евро так вы что не знаете сколько рубины стоят нынче?) это же ПОЛУпрофессиональная камера сами небось потеряли а мужу соврали шоб не ругал и в доказательство (типа правда) вот смотри я даже отзыв написала))
Я за Вас очень рада, что Вам все понравилось в этом отеле. А насчет (типа правда) и (мужу соврали) - не судите всех людей по себе, а то я смотрю, у Вас любимое слово "врушка"
Я этот комментарий написала для того, что бы прочитав отзыв и просмотрев фото с отеля, люди не тратили таких денег, (к слову, на меня с 2мя детьми, тур обошелся в 2600$, и это по раннему бронированию) ну если Вы заплатили за этот отель 300$, то можно, впринцепи, закрыв на все глаза, поехать еще в августе.
И к слову, я предпочитаю бриллианты, а не рубины.
Useful review
читала ваш отзыв когда купила путевку,теперь уже вернувшись подтверждаю что отель три звезды и никак не 5.я написала свой отзыв ,пусть народ читает,а то не верят людям кто видел нормальные отели и сервис!кто приехал сюда в первый раз разочаруется в Турции!
а народ в курсе шо эти иннароманы (ну они дескать отдыхали вместе) свои "отзывы" на всех туристических ресурсах строчат?)) вот к примеру http://www.ola.ua/hotel/Grand_Yazici_Club_Turban_419.html?r=aTR_H_DAY&gclid=CKn1h__S88YCFcTFcgod3U0C0g ай маладцы павлоградцы не позорились бы и везде парой ну анка и фурманов )) я немагу бриллианты она предпочитает в голдцентре под стеклом рассматривать?))) а шастать по ресурсам и обсирать хороший отель (за копейки небось) не предпочитаете? прынцэссса)))
полностью поддерживаю отзыв Инны. Отель отвратительный, к моему глубокому сожалению. Номерной фонд ужасный. Сервис на троечку. Пляжи очень тесные. В Лобби-баре нет кондиционера. То есть, Вы можете отдохнуть с чашечкой кофе в номере или на ресепшин. (больше мест отдыха с кондиционерами в отеле нет). очень много разных недостатков, которые только подтверждают отсутствие "звезд" в отеле. Хорошая тройка. За 3200 долл на двоих. Цена-качество , пожалуй, худшие в Турции.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (403) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Инна
Ukraine
Pavlograd
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 24
  • Comments: 0
  • Readership: 1 469