АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1159 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 15.07.15
- Recommend this hotel
4.2
  • 3 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали компанией с детьми в июле 2015г. Туроператор...

Translate

Отдыхали компанией с детьми в июле 2015г. Туроператор Анекс Тур. При заселении возникли небольшие проблемы.Одну часть нашей компании поселили в стандартный номер,а вторую в эконом( 1 этаж двухэтажного корпуса). Вечером эту проблему решить не удалось,но утром без проблем поменяли комнату( в качестве компенсации предлагали номер с видом на море,но мы попросили комнату в двухэтажном корпусе,тк часть нашей компании поселили туда. В итоге жили в соседних номерах двухэтажного корпуса.Нам показалось,что этот корпус даже лучше и удобнее,чем основной.В особенности семьям с детьми.Номера потрепанные,но всё работало исправно.Тараканов,как пишут в предыдущих отзывах,не видели.Уборка производилась очень плохо. За 9 дней нашего пребывания убирались 2-3 раза. Территория отеля большая и ухоженная.В питании всё устраивало. Огромные плюсы отеля- пляж и море. Всегда можно было найти свободные шезлонги. Море ОЧЕНЬ чистое. Заходить лучше в специальной обуви, хотя можно и с пирса.Персонал отеля очень отзывчивый и доброжелательный,с работой своей справляются. Анимация довольно слабая,но это можно отнести и к плюсам- не все любят навязчивость.Вечерние шоу понравились,но мини-диско для детей вообще ни о чем. Вообще, отдыхом остались довольны- хотелось бы вернуться в этот отель ещё раз.Самая большая и главная проблема отеля- это некоторые его посетители.Часть гостей отеля просто поражала своим неподобающим культурному туристу поведением,которые сами себе создают проблемы и портят отдых другим."В чужом доме не будь приметлив, а будь приветлив"-очень хочется, чтобы туристы помнили об этом!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 16.07.2015 00:19
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 705 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Скажите пожалуйста есть ли в доп корпусе номера стандарт?Слышал что в основном только 3-х местные номера,а нас 4.Спасибо)))
Добрый вечер! Да,действительно,так. 4х местные номера только в двухэтажном корпусе(где мы и жили) Там на втором этаже все номера стандарт- и по площади больше,чем в основном корпусе. Номера эконом на - 1 этаже,без
Скажите пожалуйста, так в основном здании есть двухместные номера? И интересно; по какому признаку расселяют - в основной или доп.корпус? И почему поселили в номер эконом, если был бронирован стандарт?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 540) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Vanhelga
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2012
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 5
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 4 097