• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
290 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отзыв об отеле Melissa Residence Hotel & SPA (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2015
01.06.15 - 30.06.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5- питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Замечательный отель

Отдыхали в конце июня 2015г с подругой и нашими сыновьями 13 и 14 лет. Из Екатеринбурга! В Турции 1 раз. Приехали в отель в 8 утра. Нас встретил улыбающийся Роберт. Всех оформил быстро (нас было человек 12 с самолета). Сразу же повел на завтрак (кофе был просто необходим после ночного перелета). После завтрака Роберт заселил нас сразу же в номер 203 с видом на дорогу и горы (я хотела именно тихий номер).

В предыдущих отзывах написано очень много хорошего, не буду повторяться. Хотелось выразить огромную благодарность Роберту за его помощь, улыбку, внимательность и простую человечность, даже ключи от сейфа нам дал в подарок за задержку с заселением во второй номер (№202).

Хорошо, что есть интернет в отеле, т.к. наши дети до обеда ездили на море, а после пропадали в бассейне и интернете.

Очень понравились мальчики-официанты: всегда доброжелательны, улыбаются и внимательны к просьбам.

Также не могу не сказать про ХАМАМ! Это замечательно! В первый же вечер мы с подругой направились в хамам: 2,5 часа были просто волшебными, мною занимался Аскер - ты лучший, огромное спасибо тебе за курс массажа, у меня даже спустя 2 недели спина не болела. Перед отъездом я упала на лестнице, Аскер проявил заботу, которой я даже не ожидала увидеть: сам купил мне таблетки, за что ему ОГРОМНОЕ спасибо. Так же привет и спасибо Эшрефу.

В заключение хочу сказать всем работникам отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО! Мелисса замечательный, по-домашнему уютный отель. Очень не хотелось уезжать из этого теплого мира, под названием КЕМЕР на Урал: в дождь и холод (+10*С). Очень хочется вернуться обратно!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • — Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
— Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • — Семейный с детьми
  • — С друзьями
  • — Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • — Спокойный
— Пляж
  • — Комфортное число отдыхающих
  • — Инфраструктура пляжа
  • — Удобный вход в море
  • — Чистота на пляже
— Сервисы для детей
  • — Инфраструктура для детей
  • — Детская анимация
  • — Питание для детей
— Удобство расположения
  • — По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
— Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • — Уборка номеров
  • — Качество мебели, сантехники
  • — Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • внимательность
  • заботливость
  • удачное расположение отеля
  • далеко от пляжа
Добавлено: 17.07.2015 15:44
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 1 590 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (374) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Мария
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.04.2014
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 568