АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
565 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Aska Side Grand Prestige Hotel & Spa (отель был переименован 01.01.23)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
07.07.15 - 21.07.15
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

будьте готовы, что вас встретят словами - "МЕСТ НЕТ"!

Translate

В отель приехали в начале 6-и вечера. Сразу надели браслеты, но при оформлении документов на заселение менеджер сказал "Извините, отель переполнен. Предлагаю вам поселиться на одну ночь в другой отель. Завтра в 10ч за вами приедет машина и отвезет к нам." Звонок гиду ничего не решил. Он лишь констатировал, что такое бывает. Пришлось соглашаться. Одновременно приехали несколько семей немцев - их сразу же заселили. Прошла ночь. Собрали чемоданы и пришли на ресепшен ждать машину. Не дождались. Пришлось идти пешком в оплаченный сразу отель - Grand Palace. На ресепшене сказали, что менеджер спутал один день и три дня. Т.е., что нам надо еще 2 суток жить в другом отеле. Итого через 3 дня после прилета нас заселили в оплаченный отель. В такой же ситуации оказались еще несколько семей. Гиды прекрасно об этом знают и туроператоры, соответственно, тоже. Последние 10 дней прошли без происшествий. Правда, со стороны отеля при заселении была "подачка" - в виде компенсации при заселении предоставили номер с видом на море - лучше бы не предоставляли. Это был также вид на ночную дискотеку со старыми песнями. А для 2-х детей (10 месяцем и 5 лет) ночью шум от таких дискотек - сами понимаете что. Спать невозможно.

Территория отеля не примыкает непосредственно к морю и пляжу - надо выходить из отеля и идти по общей дороге около 500 м.

Бассейны хорошие. По территории гуляет много павлинов.

Питание нормальное, но однообразное. Из фруктов - только яблоки, груши и арбузы, хотя на рынке рядом есть сливы, персики, черешня

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 2.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • бассейн
  • территория отеля не примыкает непосредственно к морю и пляжу - надо выходить из отеля и идти по общей дороге около 500 м.
Added: 04.08.2015 05:53
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (918) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Sergey
Russia
Novokuznetsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2014
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 6
  • Comments: 0
  • Readership: 3 967