АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1372 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With colleagues in July 2015
17.07.15 - 23.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

простота хуже воровства

Translate

Были в Черногории, в командировке - работодатель поселил в этом "отеле". "Отель" (а точнее пансионат в стиле Анапа' 80 даже своим 2 * не соответствует) Из плюсов наверное только расположение, до моря действительно очень близко. Далее сплошные минусы, хотя я совсем не привередливая и честно пыталась найти хоть что-то хорошее. Ладно мы были в командировке и по-большому счету было все равно где ночевать, но ведь люди едут туда отдыхать..

- все очень и очень старое. Начиная от допотопного ручного лифта и и заканчивая вообще всем в номере. Вся эта старость прям бросается в глаза и ее даже не пытаются как то маскировать.

- в номерах очень грязно. Вот очень грязно.. и не то чтобы это какое-то незаметное пятно в нижем левом углу шторы)) Толстый слой пыли везде - на мебели, на телевизоре, на полках в ванной, кафель в странных желтых подтеках, шторку в душе сразу захотелось развидеть) На балконе стол был весь в грязных липких кругах. Внешний блок кондиционера из соседнего номера течет на балкон, за несколько часов работы натекала приличная лужа.

- убирают отвратительно. Вернее сказать вообще не убирают, хотя горничные ежедневно создают вид бурной громкой деятельности с утра. Вот правда, я так и не поняла в чем их функция. За 6 дней в нашем номере ежедневно меняли только полотенца и выкидывали мусор, причем мусор только из мусорного ведра в ванной, остальной мусор так и оставался в комнате, потом выкидывали уже сами, проходя мимо горничных тележек в коридоре. Упаковка от мыла так и пролежала на полочке в ванной все 6 дней.Постель не менялась и даже не застилалась ни разу за 6 дней. Про пыль в номере, полы и грязь на балконе я вообще молчу, уж если не убрали после предыдущих жильцов и сдали в таком виде новым, то видимо негоже, и так сойдет.

- холодильник не работает. Вернее он включен и стоит на максимуме холода, но ледяная вода, принесенная из магазина через час была уже комнатной температуры.

- заявленного вайфая нет. За все время не удалось проверить даже почту. Хотя телефоны и остальные устройства честно видят и подключаются к сети, но ее нет, к сожалению. На пляже с вайфаем все тоже самое.

- с едой все более или менее хорошо. Мясо действительно вкусное, остальное - какие-то майонезные кашицы-салаты и серые макароны не решились попробовать.

Ну и напоследок, видимо для того чтобы нам на совсем запомнился этот "отель" - за 2 дня до отъезда у нас из номера пропал пакет с вещами, которые все предыдущие дни складывались в стирку. Пошли естественно на ресепшн сообщить об этом, нам говорят, что менеджера нет, приходите завтра, а вообще такого не может быть!! Пришли на след.день - менеджер говорит опять что такого не может быть, вот просто невозможно это. Пришла директор горничных и говорит я поговорила с горничной и она сказала что ничего не выкидывала из вашего номера, а просто протерла пыть)) Я говорю, ок, пойдемте все вместе, заодно покажите где пыль вытиралась. Пришли все вместе в наш номер - менеджер, директор горничных, горничная. После долгих разговоров на своем языке, менеджер сказал что да, действительно она выкинула этот пакет по ошибке, подумав, ВНИМАНИЕ!!!!, что это мусор!!) Т.е пакеты в комнате с горой бутылок, фантиков, огрызков.. 6ти дневная обертка в ванной на полочке это не мусор!! А моя одежда в пакете это мусор!!! Спрашиваю что будем делать? Говорит давайте мы вам купим одежду))) Спрашиваю какую одежду?? Майки с надписью MONTENEGRO или BEACH, с рисунком дельфинчиков??)Говорят - давайте мы вам оплатим. Но я видимо такой человек странный, что мне неудобно было стоять и считать: эта майка стоит столько, эту 1 раз надела столько, эти трусы вот вообще дорогие были..)) И вообще, по-человечески было жалко эту горничную, которую наверняка бы оштрафовали на ее нищенскую зарплату. С извинениями только от менеджера все и разошлись.

А вообще Черногория прекрасная и очень красивая страна. Но будьте внимательны - в данном "отеле" любая ваша вещь может быть принята за мусор!)

Added: 05.08.2015 03:10
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 3 954 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Виктория, сочувствую что у Вас сложилось такое впечатление и произошла такая ситуация. Для работы, возможно, отель не так удобен. Мы жили в корпусе B, с уборкой и мебелью (да, не новая, но исправно рабочая) было все в порядке. Даже оставляли на видном месте кошелек и планшет (забыли убрать) - все было на месте. Wifi на ресепшн у нас так ни разу и не словился. Мне было не очень актуально, а сестра переписывалась в кафе на пляже. Для отдыха отель мне понравился - тем более, что в номере, в основном, пребывали только для ночевки и ванных процедур после моря.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (32) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Виктория
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 31.10.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 819