АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
622 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отель!

Translate

Отдыхали в отеле с 17 по 27 июля.начну по порядку.приехали в отель в 12 часов, одели браслеты,сказали подойти к 14 для заселения.мы пока прогулялись по территории отеля,были просто от нее в восторге,красота и очень удобное расположение, потом сходили на обед.подходим к 14 часам а нас там даже и не думают заселять, работники на ресепшене на русских особо внимание не обращают, занимаются турецкими туристами. вообщем с горем пополам мы все таки добились номера и он был прекрасен, номер 3220,в тихом месте. в номере все работало отлично, проблем никаких не было.убирались каждый день и не плохо.но видимо из-за того что мы не оставляли чаевые в предпоследний день уборщица решила нам за это отомстить и не убралась, в итоге двое суток мы жили с грязными полотенцами.но естественно общее впечатление от отдыха это нам не испортило.

питание.такого разнообразия я не встречала ни в одном отеле.все было очень вкусно.мясо гриль на ужин готовили каждый день около ресторана, да приходилось стоять небольшие очереди, но никак не по пол часа , как пишут тут.максимум минут 5.очень вкусные десерты были на обед и ужин, много фруктов:дыни, арбузы, яблоки, персики, сливы, черешня. вообщем еда отличная и разнообразная.

анимация.ребята молодцы, зажигательные.очень впечатлили ежедневные вечерние шоу.даже память на телефоне закончилась, снимала на видео каждый день.были и акробаты и бразильские танцы и выступал солист бывшей группы белый орел, очень понравилось.по понедельникам турецкая ночь. перед шоу каждый день детская дискотека.детки все очень довольны.после шоу или караоке или дискотека. утром аэробика и аквааэробика, я ходила и очень осталась довольна. вообщем анимация достойная и ненавязчивая.

море.но тут это главный плюс отеля.оно великолепно.чистое, теплое, плывешь и видно дно.лежаки конечно надо приходить пораньше занимать.часов в 8.но мы в последние дни занимали лежак у бассейна, а купаться ходили на море.от главного бассейна море в 20 метрах.и у бассейна все таки повеселее.

была в хамаме в спа центре отеля.не плохо,но правда видимо из-за большого количества посетилей и занятости массажистов процедуры мне сделали в совсем другом порядке. обычно маску для лица делают после хамама и пенного массажа, а мне ее сделали сразу после сауны на грязное лицо.

ездили на экскурсию в памукалле. неоправданно дорого, учитывая еще то что бассейн клеопатры не входит в стоимость.нужно еще отдельно заплатить 14 долларов с человека, а это одна из главным составляющих этой экскурсии.так и хотелось спросить:а за что я плачу 120 долларов?за проезд и питание только видимо.очень ранний выезд из отеля в 3.45 ночи.завозят на никому ненужные текстильную фабрику и фабрику оникса, где все по бешеным ценам.так же на обратном пути на винный завод.на уличной экскурсии в 2 раза дешевле эта экскурсия.но так как гид понапугал нас не брать у них мы сделали глупость и не взяли на улице.

до центра кемера от отеля минут 10.там много разных магазинчиков с сувенирами и одеждой.по вторникам вещевой рынок, но пройти надо подальше минут 25 хотьбы.по жаре конечно тяжело.но зато там можно все купить намного дешевле.

из минусов отеля могу сказать это большая горка с шаром.она очень травмоопасная.сын съезжал с нее и выпал в этом шаре из своего круга и ударился головой.и такая проблема была не у нас одних.мужчина сьезжал с этой горки с дочкой и то же выпали из круга в этом шаре.

не понравился отельный фотограф.мужчина который зазывает на фотосессию очень доброжелательный и воспитанный, к нему претензий нет, но фотограф явный хам и побиратель денег.во время фотосесии пытался ставить только в свои позы, а если ты встаешь в свою его это раздражает.цены задирает заоблачные, а качественных фото только треть из всей массы. скидку дал только после удаления больше половины фото. на мою просьбу отдать все фото, ведь я все равно заплатила деньги, а у вас они будут просто выброшены,ответил явной агрессией и сказал что плати еще и тогда отдам. вообщем от фотосессии и общения с фотографом остались неприятные впечатления и россиянам сейчас с нашим курсом доллара невыгодно и очень дорого там делать фотосессию.в россии такая фотосессия обходится в 4 раза дешевле.

в заключение хочу сказать отель прекрасен, отдых удался. даже на следующий год подумываю поехать в сеть кристалл но уже в другом регионе.

Оценка сервисов отеля автором

Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • Polite and attentive staff
  • Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 4.5 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.8 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • красивая территория
  • чистое море
  • удобное расположение
  • отличное питание
  • существенных минусов нет
  • только если травмоопасная горка с шаром
Added: 08.08.2015 11:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 301 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

20:39 09.08.15
Дорый день, Анна!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель и уделили время для написания отзыва.
Mы очень ценим Ваше доверие и искренне рады тому, что Вы остались довольны отдыхом в Crystal Aura Beach Resort & Spa.
Спасибо за рекомендацию отеля. Мы будем рады, если Вы станете постоянными гостями нашего отеля. До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Гузель Аблякимова
Отдел по работе с гостями.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (640) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна
Russia
Novosibirsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 12
  • Comments: 0
  • Readership: 6 382