Были в отеле с 01 по 08 августа 2015 г с семьей (3 детей:14,9,4 лет). Пользовалис.ь Визит тур (Баку) , встречающая сторона Алба тур в Белеке. Имея ваучер на руках с ранней броней на семейный номер, на ресепшене нам отказались её выдать, ссылаясь на отсутствие свободных семейных номеров. Оказалось нам забронировали 2 отдельных номера. Даже стали предлагать другие отели кристал, мол не нравится можете выбрать другие отели. Вина была Визит тура. Но отель нам ничем помочь не захотела, даже номерами поближе. Нам оставалось согласиться на предложение отеля. Нас разделили на удаленные друг от друга номера:1121,1129. В остальном в отеле питание, сервиc,территория отеля отличная. Пляж с песком, вход в море галечный, пологий , удобный для детей. Территория отеля охраняется. Надзиратели в бассейне с горками были, на пляже отсутствовали. Wi- fi в номере , около бассейна , даже у моря был хороший. Рекомендую этот отель семьям с детьми, но заранее удостовертесь в вашей броне.