АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
176 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in August 2015
06.08.15 - 16.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Грязь везде!!!!

Translate

Все грязное!!! В главном ресторане грязь, на рецепшене столы грязные, в бассейне грязь, персонал не опрятный в грязной униформе, на пляже вместо песка - окурки, посуда моется плохо, мебель старая, полотенца в пятнах. Приехали в отель в 4-00 утра, кондёр на рецепшене не работает (они его включают только утром в 8-00), жара в центральном холле как в хамаме. Заселили за взятку (130 у.е.), хотя свободных номеров было предостаточно.

Грязь в главном ресторане везде, столы, посуда, раздача, пол, заляпанные окна и т.д. (остаётся догадываться что твориться кухне.....).

На третий день я и моя дочь получили пищевое отравление (двое суток температуры и поноса).

Алкоголь - отрава. Вместо соков - "Юпи" (сухие смеси растворенные в воде).

Не советую этот отель ни кому.

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
2.7 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • плюс один - это море.
  • минусы везде кроме моря.
Added: 19.08.2015 22:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 775 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 293) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Uggar
Russia
Ufa
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 099