АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
1791 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2015
12.08.15 - 19.08.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наш негативный опыт.

Translate

Вчера прилетели. Хочу предостеречь тех, кто собирается в отель - если Вам все равно где

жить во время отдыха - Вам туда! В отеле были в 11:30, заселение в 14:00. Ок, не проблема) браслеты одеты - пошли пообедали неспешно, посмотрели территорию, выпили по пиву - вот и 14:00 уже. Пошли на ресепшн. И тут началось)) Народу вагон, скандал на скандале, отдыхающие в шоке от номеров.

Еще раз дам пояснения: если у вас в ваучере написано слово club - на основное здание можете не рассчитывать! Основное здание это Hotel. Мы покупали тур за день до вылета, сразу после свадьбы - время на выбор и на штудирование отзывов не было. Потом уже, почитав сеть и проверив ваучеры, понял что купили club- т.е. караван-сарай на второй линии.

Поэтому посмотрев на всю вакханалию у стойки ресепшн, мы решили не портить нервы и пойти еще погулять, пока все не рассосется. В итоге заселили нас в 15:00. Конечно в бунгало, к чему мы были готовы. Но вот что творится в номерном фонде бунгало-я не мог представить в страшном сне. Помните советские гостиницы провинциальных городков? Попав в номер бунгало у вас есть возможность вспомнить это) Вам предоставиться уникальная возможность насладиться неповторимым ароматом сырости и плесени, причудливыми узорами паутины во всех углах, номер щедро украшен сушеными бабочками и комарами. Далее проза жизни: уборки нет, мыла нет, раковина засорена до предела, мини-бар пуст, пепельницы нет, под кроватью чей-то пластырь.

Я бывал в трешках, четверках и пятерках. Сам работал в ****. Господа-это номер трех звезд-требующий СЕРЬЕЗНОГО ремонта, и уборки.

Не буду долго описывать как хлопнув стакан для успокоения, мы пытались переселиться в другой отель, в главное здание и пр, не поскупившись на деньги. Но в этот же день ничего сделать так и не удалось-поздно. Скажу лишь одно, обращаясь к сотрудникам отеля, к гидам, я задавал один вопрос: Не догадываетесь, с какой целью я к Вам решил обратиться? И все прекрасно понимали сразу цель моего визита))) т.е. проблема известна)

На след. день, подостыв и переговорив с отдыхающими мы приняли решение-деньгами не швыряться (лучше поездить на экскурсии), в другой отель с доплатой не ехать, добить здесь - чтоб поселили в номер пригодный для проживания. Дело в том, что не все бунгало одинаковые. Есть вообще ппц, есть получше. Отличаются более новой мебелью, цветом плитки в ванной и пр. нас переселили в один из таких номеров, и мы успокоились. Хотя сюрпризы были и там. Ломался смыв в туалете, душ забит (вода через край лилась на пол ванной и пр.).

Еще один бонус) В отеле было бы интересно отдыхать бабушкам, которые сидят на лавочках у нас во дворах и все про всех знают)) Всю информацию о проживающих они могли бы получать не выходя из номера. Слышимость-великолепная. Легко можно понять, какой канал ТВ предпочитают соседи справа; какие позиции для совокупления в приоритете у гостей, живущих над Вами; как замечательно нажрались вчера девчата, живущие справа)))

Еще моментик: мы делали пометку-молодожены) ни какого намека на поздравления или бонусы.

По остальному: еда и напитки-хорошо, море-бывает грязь у берега: выручает понтон, места на пляже и под соснами есть всегда, wifi - приличная зона покрытия: пляж, бассейны, лобби, ресторан.

Отдельно по персоналу. Хаускипинг-отвратительный. Повара-молодцы. Офики в столовой - раздолбаи. В барах все норм. Слышал на отдыхе про драку в снек-баре. Уверен - спровоцировали ее наши соотечественники, отказавшись уходить после закрытия бара (но это мое мнение, свечку не держал).

Немного инсайдерской информации. Сеть Квинс Парк держат два брата. Тот который в Гейнюке под контролем скряги и рвача. Экономит на всем, сам целый день бухает в окружении местной уголовной братии. Отсюда и все минусы.

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.8 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.3 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • еда
  • номера
  • уборка
  • режим экономии
Added: 20.08.2015 10:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 738 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 651) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 9
  • Comments: 0
  • Readership: 1 791