АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
Bronze status
2780 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Serenity Makadi Beach (отель был переименован 01.12.23)
Vacation as a With family in August 2015
14.08.15 - 24.08.15
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не понравилось

Translate

Отдыхали с 14 по 24 августа 2015 г. Номер у нас был нормальный, просторный, с видом на сад и бассейны, правда сильно шумел кондиционер. Прибирали номер неплохо . Понятно, что если оставить чаевые, то вам и лебедей из полотенец на крутят. Питание сначала было откровенно слабенькое, но через два дня понаехали китайцы и обеды с ужинами сразу изменились. Видно, что отель пытался произвести на них впечатление. После их отъезда все опять стало скромнее, но все равно получше, чем в первые дни. Фрукты целиком там не дают, а мелко нарезают и бросают в чан с водой. Зачем они так делают, не пойму. Отдельно подавали дыню. С питьевой водой там большая проблема. Каждый день нам давали по маленькой бутылочке воды на человека, которой в 40 градусную жару не хватало. Приходилось ходить в бары и наливать воду из кулеров. Но вода в них была откровенно тухлая. Хорошо, что в номере был чайник и мы могли эту воду кипятить. У меня после такой воды были проблемы с животом. Всякие фанты-колы мы не пьем. Но было видно, что в барах -это разбавленные в воде порошки, потому что у них очень яркие цвета. В отдельных магазинчиках продавалась бутилированая вода по 2 доллара за бутылку. Один раз съездили в город, заплатив за билеты 12 долларов на двоих, набрали в супермаркете дешевой воды. Купили правда еще манго, потому что в отеле не давали. За такую цену на автобус не захочешь в город ездить. с морским купанием там большая проблема. Из 10 дней отпуска мы нормально купались только три дня. До обеда прилично штормит, выставляют в лучшем случае желтый флаг, после обеда происходит отлив, и тогда можно нормально поплавать. Плавали мы в основном с масками, потому что там красивые кораллы и рыбки. Не так красиво, как в Шарме, но все же есть на что посмотреть. Видели даже мурену. На пятый день начался сильный шторм, выставили красный флаг и так до конца отпуска его больше не сняли. Нырнешь в воду, поборешься с волнами на глубине минут пять и выходишь. Вот и все купание. Купание там с понтона. С берега идет каменное плато под водой, вода по середину икры, а потом резко глубоко. Походить по этому плато можно только в тапочках для купания, которые в отеле продают за 10 долларов, а в городе за 6. Я не знаю, как часто там штормит, но нам не повезло. Вечером в отеле заняться нечем. Отель находится в пустыне, поэтому за территорию не выйдешь. Народ курил кальян, ходил на дискотеки. В отеле очень много молодых пар. Как в отеле развлекают маленьких детей, не знаю. Моему сыну 18 лет. Но привычных детских дискотек мы не видели и не слышали ни разу. Отель нам не понравился. Произошел у нас конфликт с сотрудниками ресепшена при отъезде. Я целый час от них добивалась, чтобы привезли наши чемоданы. Мы жили не в главном корпусе, а в одном из трехэтажных домиков. Что со стеной разговаривать, что с ними, по моему одиннаково. За нами уже приехал автобус, мне пришлось поднять шум. Потом подошел наш гид из автобуса, к нему под скочил управляющий, попросил меня угомонить, чемоданы привезли через 5 минут.)) В этот отель никогда больше не поедем и друзьям не посоветуем.

Added: 30.08.2015 06:42
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 065 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Очень странный отзыв. Отдыхал в этом отеле - 2 раза и ничего подобного из написанного не было. Вы пишите - что возможно есть, возможно нет - такое чувство что вы вообще в этом отеле не отдыхали. Модераторам стоило бы проверять отзывы, прежде чем выставлять и тем самым занижать рейтинг такого замечательного отеля
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Вот это да!! ДАЖЕ китайцев уважают больше, чем нас! печально.
18:36 14.08.16
Уважаемая Елена,
Позвольте поблагодарить Вас за выбор Serenity Makadi Beach для Вашего отдыха!

Мы искренне сожалеем, что не смогли оправдать Ваши ожидания.
Информируем Вас о том, что с момента Вашего отдыха в нашем отеле прошел ровно год. Уверяем Вас, что за это время многое изменилось. Сейчас мы предоставляем бутиоированную воду бесплатно в номера, кулеров в отеле больше нет.
В отеле есть Анимационная команда, которая не дает скучать нашим гостям. Вечером на территории 2х отелей проходит вечернее шоу. Если гостям хочется сьездить в город, 24/7 мы предоставляем услуги такси.

Пожалуйста, примите к сведению то, что все коментарии, перечисленные Вами выше, были доведены до глав заинтересованных отделов и корректирующие меры будут приняты.

С уважением,
Администрация Serenity Makadi Beach
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 195) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Елена
Russia
Zlatoust
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 30.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 2
  • Readership: 2 929