АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
726 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Latte Beach Hotel, Bluementhal Hotel Beldibi (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2015
01.09.15 - 06.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Плохо, едва ли 3 звезды.

Translate

Система выставления звезд в Турции произвольная, то есть, каждый отель позиционирует себя, как ему хочется и видится.

Отели могут быть большие, отделанные дешёвым золотом, с большим бассейном, со своим аквапарком, здоровенным мраморным холлом, вообщем стараются только выглядеть хорошо и пафосно, хотя по факту это будут грязные, с плохим обслуживанием, нейтральным отношением к желаниям отдыхающих, отели. В этом вся Турция и турки!

Этот отель хоть и не позиционирует себя, как роскошный дворец, но и явно не стремится понравиться клиенту. Клиентоориентированности вообще нет!

Мы приехали в этот отель рано утром усталые, и нас не хотели заселять раньше 12 часов. Что делать 4 часа с багажом и маленьким ребёнком на руках? Пришлось немного на ресепшене на них надавить, и нам всё же выдали грязную комнату, сказав, что это только, потому что у нас маленький ребёнок. Ну хоть на этом спасибо, уроды!

Уборка номера производилась хоть и каждый день, но весьма поверхностная, постельное бельё за неделю ни разу не поменяли, балкон тоже ни разу, пепельницу приходилось чистить самому. Ванная с туалетом грязная, с черной плесенью на плитке, нет флаконов с шампунем, как на фотографиях, но есть жидкое мыло на стенке, будто в общественном сортире, в душевой тоже непонятная жидкость на стенке висела: то ли шампунь, то ли гель. Зубная паста и щетки, естественно отсутствуют.

"Чего хочишь?", произнесённое с акцентом, когда что-либо пытаешься узнать у персонала, мягко говоря, напрягает. Выучите русский правильно, хочется, чтобы персонал отеля, особенно на ресепшене, обращались на "Вы", если с проблемы с русским, то обращались с приставкой Sir, Mrs, Ms и т.д. ...

Отдельно хочу отметить, что среди постояльцев отеля были "чернильницы" (если вы понимаете о чём я), и даже с детьми. Это хоть и не имеет отношения к отелю, и это встречается по всей Турции, в принципе. Но, если хоть ещё раз поеду в Турцию, знайте, чернильницы, вас я буду унижать прилюдно!

Отель не подойдёт тем, кто хочет проводить вечера тихо, т.к. дискотеки в амфитеатре на крыше слышны в любом номере отеля. Аниматоры делают своё дело на отъ***сь. Кухня однообразна, нет мяса, только соевые полуфабрикаты и картошка с салатами.

В общем и целом, отель грязный, неухоженный, с дурным персоналом. Если бы это была Россия, я б сразу написал заявление в Роспотребнадзор. Но уверяю вас, этот отель далеко не худший в поселке Бельдиби. Возможно, даже лучший среди "бюджетников" этого посёлка. И это ужасно! Мы, русские непридирчивые и слишком терпеливые, поэтому к нам такое отношение, так воспитали их. Но я их не виню, это вопрос нации, их менталитета, безолаберность-это про них!

Но есть плюсы, можно у них поучиться продавать, в этом они спецы.

P.S. Не ведитесь на предложения вашего тур-оператора, покупайте туры в уличных офисах дешевле, вас не кинут (скорее всего)))!

  • месторасположение
  • грязь
  • отношение персонала
  • плохая еда
Added: 06.09.2015 16:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 881 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

А мы пишем претензию туроператору за дезинформацию по звездности отеля, если Вы заметили, то он не сертифицирован. Мы будем требовать возврат денег за испорченный отдых.
а кто такие чернильницы"?
Да, мне тоже интересно- кто такие чернильницы?)))
Useful review
И мне интересно,кто такие чернильницы и почему их Вы будете унижать?
Зубную пасту и щетки надо брать с собой! Я их и в хороших 5* я не встречала!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (479) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Александр
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 726