АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
188 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Insula (отель был переименован 01.11.16)
Vacation as a couple in September 2015
31.08.15 - 07.09.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

ужасный отель,особенно обслуживание.

Translate

отдыхал с супругой в этом отеле с 31 по 7 сентября. питание норм. анимация хорошая. веселая. обслуживание ужасное.

Освободив номер в день отъезда сотрудница ресепшена предложила багаж и пакет с вещами убрать в комнату хранения,мы согласились. время приблежалось к отправке,оставалось 30 минут,открыв нам дверь комнаты хранения мы не обнаружили свой багаж. сотрудница ссылалась на гостей уехавшие с отеля перепутали ваши вещи и.т.д у нас там был фотоаппарат на сумму 20000 р и кардиган желтого цвета.

Уважаемые гости отеля может кто по ошибке перепутал свои вещи если да то будьте добры вернуть нам наши вещи и связаться с нами . время пропажи с 7 сентября,время с 11 до 15 часов дня.

на пропажу сотрудники отеля отнеслись лояльно!!! примите какие либо меры!

Added: 08.09.2015 18:31
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 765 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

В этом году в отеле творится что-то ужасное с пропажей вещей. Я за полмесяца слышала уже о четырех случаях,да и сама пострадала. При этом гастерлейшен некая дарья заявляет категорично,что воровство в отеле исключено,обвиняет во всем гостей. Но гости меняются,а воровство остается!
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 345) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Камиль Зантимиров
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 587