В первый раз, за свой немалый опыт путешествий и проживания в разных странах, и разных отелях, столкнулась со случаем воровства из номера!! Негодованию моему не было предела!Хоть и украдена была не крупная сумма денег, а отложенная на покупки на ММ, но всё же! Интереснее всего была реакция персонала и службы безопасности отеля Spa Club 4* - первым делом обыскали нас! Объяснили это тем, что таковы правила и со всей скрупулезностью обшарили наши вещи включая предметы личной гигиены (прокладки (!) извините за подробность), я отдыхала там с мамой и это было, скажем так, не очень приятно, но что ж, правила есть правила. Далее сотрудник снял показания с замка нашей двери и камер в коридоре и сказал ждать. Выяснилось что за время нашего отсутствия в номер заходил сотрудник отеля чтобы раздвинуть кровати (изначально они были сдвинуты в одну), его пригласили, спросили брал ли он деньги, он ответил что не брал ииии ЕГО ОТПУСТИЛИ! Сказав нам, что он работает в отеле Spa Club уже 4 месяца и на него не было жалоб! Ни унизительного обыска, ни каких-либо неудобств этот парень не испытал, в отличии от нас. Это ВСЕ действия со стороны сотрудников отеля! Инициатива вызвать полицию была уже моей. Был составлен протокол и подозреваемого отвезли в участок для выяснения обстоятельств, где он и пробыл до нашего отъезда из отеля. На протяжении двух дней нам самим приходилось интересоваться есть ли новости от полиции, более того НИКТО из администрации и управляющих (смены менялись каждый день) не принес нам даже элементарных извинений за это не малое неудобство!!! Не говоря уже о каком-то участии в нашей проблеме. Мой совет, если хотите отдохнуть и расслабиться храните всё ценное в сейфе, а сейф носите с собой!! А лучше выберите другой отель для Вашего отдыха. Т.к. судя по всему, по мнению руководства отеля Spa Club, спасение отдыхающих - дело рук самих отдыхающих! Еще немного фактов об отеле: на протяжении всего проживания кормили в ресторане отеля Oasis Spa Club, а не в собственном, хотя цена на проживание в Oasis намного меньше! Воду в номер принесли после 4-й просьбы!