АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
686 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
8 comments
Отзыв об отеле Imperial Sunland,Sunland Resort (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a couple in September 2015
08.09.15 - 16.09.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую.Отель не 5*

Translate

Читаю положительные отзывы и думаю, может я ошиблась отелем?

Хотя, с другой стороны, может я слишком предвзята?

Но ведь отель себя рекламирует как 5*,а не 3*, и мы ехали в этот отель с надеждой отдохнуть в 5 *отеле, а не в3*.

Но может в Турции какие-то свои критерии ,которые не соответствуют оценкам отелей в мире?

Итак,по-порядку.

Туроператор "Интурист".Никаких претензий,все вовремя,все четко и без опозданий.

На встречу с гидом мы не ходили,путешествовать по Турции не планировали, мы в это время были в Спа.В хамаме.30 дол.Это единственный плюс в отеле. Спасибо Свете ,Анечке,очень добрые и положительные впечатления об этих сотрудниках.

Мы приехали в отель в 12-00,у меня был день рождения,я на сайте топхотелса заказала бонус от отеля,гид подошла с нами и сказала,что у мадам день рождения-тишина.Мы предлагали деньги,нам предложили номер с подселением (1девочка) .

До 14-00 мы ждали номер.Кондиционер в холле не работал,жара 36,мухи,но чудо произошло и нам дали номер фемели двухкомнатный,но предупредили,что они нас выселят,если будет семья с детьми.Ок.

Заселились.2телевизора,маленький балкон с видом на главный бассейн,2холодильника,один из которых не работал,ковровое покрытие,в ванной гель для душа,мыло в упаковке 3шт,в коробке ушные палочки,видать,чтобы удобней было лапшу снимать.

Ну,вы поняли-это,скорее всего был комплимент от отеля.

Уборка.На следующий день нам принесли 1л.бутылку воды и поправили простыни на кроватях.Вынесли мусор.В остальные дни уборки в номере не было.Мы сами выносили мусор в коридор и я "тырила" полотенца из тележки горничной.

Телевизор работал чудно:если в одной комнате его выключали-он включался в в другой через5-10 мин.Особенно это "радовало"ночью.

В номере что-то постоянно трещало,то-ли шкафы,то-ли кондей,но это бывало жутковато.

Еда.Не хочу повторяться,об этом писали,рыба-селедка во фритюре,курица,сердце говяжье,куриная печень-все остальное фарш из всего описанного.Ну если вам нравится...

У бассейнов ничего не жарили.За детским бассейном,если подняться к дороге сидела женщина жарившая лепешки-"а-ля лаваш с фаршем и сыром".Очередей там не было. Мы ее саму-то еле нашли накануне отъезда,когда хотели что-то взять в дорогу,нас забирали в 6-30 утра.Ланч-бокса нам никто не предложил,мы сами спросили,но прочитав отзывы,поняли,что не стоит.

Море.Лежаки на пирсе "одели" в чехлы где-то числа 10-11,а так они все были грязные, в пятнах,что не мешало нашим согражданам там отдыхать.

Сами ездили в Кемер.Цена 2дол туда и 2 дол.обратно. Лучше,если планируете покупки, менять на лиры.Так дешевле. Спиртное только с собой.Виски в дьюти фри 1л-14 ев,там 1л-52 дол.Сигареты 3-4 дол. Местное,кроме пива пить не рекомендую.Последней звездой этой 5* был виски в бумажном стакане в баре.

И еще,просьба,ко всем,кто в восторге от отеля-не надо приходить в столовую в обед в мокрых купальниках и в парэо,хоть там и обшарпанные стулья ,но после вас пятна на белых брюках остаются.И на ужин тоже,пожалуйста,если вам так нравится отель,ходите на ужин одетыми,как и положено в отеле 5*,а не в халатах.Ок?

Мы тоже поехали "по рекомендации",кому-то нравится,они говорят -кризис,типа новый хозяин,чушь все это,никому не верьте,мы разговаривали в отеле с сотрудниками, никто ничего не продает и никто ничего не будет там менять-наш "пипел хавает" и в путь!

На обратном пути в аэропорт разговаривали с туристами из других отелей-у них и рыба была ,дорада,сибас,форель,и баранина,говядина через день на вертеле,а отель от этого Империала в 10 мин ходьбы.Ну и где в Турции кризис? А по деньгам не намного дороже этого империала.

Отдельное спасибо сотруднику Мустафе- он нас спас из захлопнувшего балкона и открыл неработающий сейф.Номер 4431.Хотя никто из менеджеров отеля,похоже этот сайт не читают.

Отель надо полностью байкотировать и туда ни нагой!Может они как-то исправятся.Не советую ни в коем случае.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.0 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 2.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 19.09.2015 20:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 917 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

в этом году положительные отзывы об Империале можно по пальцам посчитать, люди четыре месяца пишут, что там все плохо... Интересно, что за отель соседний в 10 минутах от Империала, а значит в тоже Белььдиби? Подскажите, пож-та, мы ищем варианты.
Молодец. Правду написала. Пусть люди читают и задумываются стоит ли туда ехать и платить свои деньги только за красивую картинку. А тот кто пишет что там супер и все отлично, наверное лучшего не видел и их все устраивает. Вот как то так.
Useful review
Ирина,я боюсь ошибиться с названием,но по-моему Rixcoc.Нас когда забирали в аэропорт, то второй от нас был этот отель. Да, там дороже,но,ладно мы брали путевки за 2дня и у нас было 73т за двоих,туристы приехали из Подмосковья 14.09,у них за 2-х в Империал было 132т.Так уж лучше доплатить, чем испортить себе отдых.
Я согласна переплатить, только вопрос - сколько? Смотрю сейчас на 26.09.2015 г. вылет (хоть отели и на стопе, просто для сравнения) на 2-х взр. 9 ночей Империал 78 т.р., Риксос бельдиби - 147 т.р., Риксос Сингейт - 187 т.р. Теперь смотрю наш вариант, а это + 2 детей 10 и 15 лет: Империал - 132 т.р., Риксос Сингейт - 279 т.р., Риксос Бельдиби - 313 т.р.. Это чисто для сравнения... Вот где спряталась дорада, сибас и банан на гриле. Хотя должна заметить все это БЫЛО в 2012 году, уже поменьше в 2013 и совсем мало в 2014 году. И дело в отеле не в количестве блюд, а в отношении к туристам и жадности хозяина. Соседний Ринг той же ценовой категории и ассортимент там тот же, только есть места в ресторане, нет очередей, персонал не хамит и в номерах убирают.
Да уж...цены впечатляют.Кстати,почему-то очень многих туристов привозили в Империал,т.к отели были уже закрыты,а путевки наши туроператоры продавали. Вы поаккуратней там,чтобы совсем уж не испортить отдых.
Хорошего отдыха!
Да в Империал и в июле, когда мы первый раз отдыхали, привозили туристов (кстати из Риксос Бельдиби, там хозяйка - дочь Назарбаева была,люди описывали такой ужас!!! потом остались в Империале), он как резиновый... Лилия, спасибо Вам, но я люблю в июле-августе ездить, чтоб уж точно море теплое было))))
Useful review
я согласна чем больше стоимость путевки на человека тем лучше отель ,но не может отель кормить клубникой и мраморной говядиной за 35 тысяч за путевку на человека ,просто отель других ценовых категорий мне не по карману а на солнышко хочется ,а какой отель не посмотришь отзывы плохие к примеру Ринг пишут тоже три звезды есть не довольные .
Тогда подойдет соседний Гранд Ринг или в Чамьюва что-нибудь. Сейчас в Бельдиби море мутное, а в Чамьюва - прозрачное)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (843) Previous rate Next rate All author's reviews (14)
Лилия
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2012
  • Countries, cities: 10 / 12
  • Hotels: 13
  • Reviews: 14
  • Photos, videos: 90
  • Comments: 28
  • Readership: 17 691