АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
646 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in September 2015
02.09.15 - 09.09.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Это место хотелось бы посетить еще раз

Translate

Началось все не очень радужно. Вылет самолета переносили два раза, мы всю ночь просидели в аэропорту, замерзли под кондиционерами, в отель муж приехал с температурой 38 и в жутком самочувствии. На ресепшн отреагировали мгновенно - прислали к нам медсестру, которая померяла температуру и оказала первую медицинскую помощь, причем, бесплатно. Поскольку приехали мы примерно в 13:00, уже в 13:20 нам предоставили ключи от номера. Туроператор пометил в заявке, что у нас медовый месяц, и сюрприз от отеля не заставил себя ждать. Спустя час после вселения, в дверь к нам постучал официант, принес подносы с вином, фруктами, тортом и поздравительной открыткой от отеля) Чуть позже позвонили с ресепшн, сказали, что, как молодоженам, нам полагается завтрак в номер на первое утро и уточнили, в какое время нам было бы удобно его получить. И на следующее утро, в указанное время, в дверь снова постучал вежливый официант, быстро и оперативно сервировал столик в номере) Чаевых никто не просил, но за такое приятное обслуживание мы и сами их давали.

В целом отдых очень понравился - чистое и теплое море (около 28 градусов), отменное питание - просто шикарный выбор блюд на любой вкус, большие и чистые бассейны, горки, отличное обслуживание. Ни разу за все время отдыха никто из обслуживающего персонала нам не нахамил, да даже и не подал вида, что наши просьба в тягость, всё делалось с улыбкой.

Брали экскурсии у гида - в Анталию и на рыбалку. По поводу рыбалки я 300 раз пожалела - весьма спартанские условия там, далекие от обещанного. За 50 дол на человека можно было бы и больше постараться. Все, кто ездил, остались разочарованными. Но это претензия не к отелю, а к организаторам рыбалки.

Из минусов отдыха - у туроператора я просила отель чайлд-фри или молодежный. А нас отправили в семейный отель. Времени почитать топхотелс не было, и мы купили эту путевку. В этом отеле маленьких детей больше, чем взрослых людей. Причем, для них есть и детские кафе, и бассейны, но все они полупусты, т.к. родители предпочитают кормить детей в ресторанах для взрослых... Так и проходят завтрак, обед, ужин, отдых у бассейна под постоянные крики... Лично меня это очень сильно напрягало. Но опять же - это минус тур.оператору. Детская анимация очень хорошо налажена - для них постоянно проводят разные игры и развлечения.

Но и взрослым не приходится скучать - есть и аквазумба, и водное поло, различные соревнования, пенные вечеринки, дискотеки, концерты и т.д.

Отдельно стоит сказать за территорию отеля - она произвела потрясающее впечатление - огромная, ухоженная, много разнообразных растений. Под мостиком, который пролегает между двумя отелями, живут лебеди, гуси, утки. Что мне показалось странным - чаек практически не было, зато очень много ворон, за которыми интересно наблюдать - занятные птицы.

Все пишут, что Wi-Fi в номерах не было... а нам, видимо, повезло. Присутствовал сигнал, хоть и медленный интернет был, но почитать книгу онлайн можно было, да и в вайбере пообщаться)

Я впервые была в Турции, впервые на ultraAll, и осталась в восторге. В следующем году снова выберу эту страну, но уже в молодежный отель)))

А в Kimeros мы будем рекомендовать знакомым семьям с детьми. И сами туда вернемся, когда наша семья пополнится еще одним человечком))

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.1 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 23.09.2015 11:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 258 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

На счёт рыбалки, Вы, просто, не в том месте брали... Красная цена на неё $20-$25 в любом уличном агентстве. Туроператор (в лице отельного гида) сам выкупает экскурсии (в данном случае рыбалку) у непосредственных организаторов, и продаёт со своей накруткой, которая может составлять 150% от реального ценника. Поэтому, то, что Вам показалась дорого за $50, при ценнике $20 смотрится куда более сопоставимо в вопросе цена - качество. А так, групповая рыбалка в Кемере стандартная в двух вариантах - озёрная на карповых и речная на форель. Не нужно "стесняться" лицензированных уличных агентств, и меньше слушать отельных гидов, дескать покупать экскурсии на улице - это опасно, т.к. этот тезис не соответствует действительности...
Что касается детей, точнее их количества; если хотите уменьшить их "концентрацию" в месте Вашего отдыха - выбирайте либо отели +16 (они в основном некрупные), либо отели de lux (с детьми едут чаще в более дешёвые 5-ки), либо те, где минимум туристов из России, либо начало - конец сезона, когда отдыхать для взрослых комфортно, а дети все по школам и садам. Турция - это на 90% страна для отдыха с детьми...
А так, да, с остальным согласен. Сами отдыхали здесь началом сентября...
Спасибо за отзыв, Игорь! По поводу уличных агентств - согласна. Мы в Болгарии игнорировали предложения гида, обратившись в турагентство за углом, сэкономив немалую сумму. А здесь просто повелись на предложение - выкупаете любую экскурсию, и поездка в Анталию всего 15 дол. на человека) Хотя и поездка была так себе - показали лишь водопад и мини-сити. Большую часть времени нас возили по ювелиркам и магазинам мехов - гид сказал, что его заставляют нас туда возить)))
20:24 18.10.15
Уважаемая Тамара,

Мы безгранично рады, что Вы и Ваша семья остались довольны отдыхом в Kimeros Park Holiday Village.
Мы делаем всё возможное, чтобы наши гости получали максимальное удовольствие от отдыха, проведенного в наших отелях. От лица всех сотрудников хочу поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий, Ваше мнение очень важно для нас.
Будем рады встретить Вас в нашем отеле вновь!

С уважением,

Kateryna Ustynskykh / Guest Relations Supervisor
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (467) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Тамара
Ukraine
Lviv
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.08.2014
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 5
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 53
  • Comments: 0
  • Readership: 4 993