АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1033 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Wyndham Grand Crete Mirabello Bay,Mirabello Beach & Village (отель был переименован 01.01.25)
Vacation as a With family in September 2015
09.09.15 - 23.09.15
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отель не соответствует заявленым 5-ти звездам!!! В номерах...

Translate

Отель не соответствует заявленым 5-ти звездам!!! В номерах главного корпуса мебель старая, уборка отваратительная.Если отель хочет соответствовать заявленному сервису, надо хотя бы тапочки положить в номер(((. При заселении сидели в холле 5 часов!!! Отдельное спасибо "Пегас Туристик" -рейсы подобраны так, что всю ночь не спишь, приезжаешь в отель в 7 утра, а заселение в14 часов(((. Самое интересное, что пока отель принадлежал Иберостар он был 4-ре звезды-о чем собственно говорят все золотые дипломы в холле. При высказывании претензии по соответствию отеля представитель "пегаса" сказала"- Ну, что вы хотите, зато море и погода хорошие". Да, море и погода действительно на 5+, но это не заслуга отеля.В остальном-персонал очень дружелюбный, кухня хорошая. Отель на твердые 4 -е звезды.

Added: 23.09.2015 19:55
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 791 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Не понятно, Максим, в чем суть вашей претензии? Что тапочек в номере не было что ли? Так надо более внимательно читать описание номера и 5* не за новую мебель дают. Не нравится время вылета,тогда зачем полетели, чтобы потом негатив высказать!
Ален, полностью с Вами согласна. Вот например мы с семьёй в этом году вновь приедем в этот отель, потому что отель действительно классный и персонал доброжелательный и расположение самого отеля. И да, постоянным гостям отеля, тапочки кладут и не только, халат тоже прилагается. Так что Dessole Mirabello Beach отличный 5* отель, всем рекомендую!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (206) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Максим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.09.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 033