• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
8 комментариев
Отзыв об отеле Iberotel Redsina,Magic World Sharm - Club by Jaz (отель был переименован 01.04.26)
Отдыхала Парой в сентябре 2015
01.09.15 - 29.09.15
- Воздержалась
4.2
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Сомнительная "Пятёрочка"

Отель позиционируют как 5ку, но до 5* явно не дотягивает. Как пояснил гид, отель включил режим экономии, чтобы оставить для русских в пересчете на рубли те же цены на туры, что были до роста доллара. Можете себе представить, не в убыток же себе стал отель работать, а ужался во всем, чтобы сохранить доступность туров в него.

В номерах ни халатов ни тапок. Ни каких других приятных мелочей, привычных для 5*, таких "штучек", как фирменные ручки, блокноты, туалетные принадлежности и в помине нет. Фреш не сделают даже за деньги. Ну и еще один БОЛЬШОЙ "косяк" отеля, который очень раздражал, и, уверена, не нас одних: это дискотеки у бассейна с музыкой до 12 ночи. Учитывая, что основная масса корпусов расположена вокруг бассейна, все их жильцы лишены сна и отдыха!!! Да так еще громко басами долбит, аж в номере на кровати подпрыгиваешь!!!При том что на дискотеке от силы человек 40 дергаются. Что , нельзя разве эту блуду не у бассейна затевать????

Территория у отеля компактная, очень зеленая и красивая, но как-то несуразно все расположено, несмотря на относительно не большую территорию, пройти , например, на ресепшн не всегда можно просто по прямой, все дороги ведут через зону ресторана, расположенную на улице, и открыт этот путь только когда открыт ресторан,если же закрыт, приходится "наматывать круги" в несколько раз длиннее, еще по незнанию первое время можно и в тупики зайти, короче, ненормальный какой то планировку проходов и дорожек проектировал. Ну и еще один минус: вай фай просто никакой в отеле, даже на ресепшн и то неустойчив и медленный просто до неприличия. Чтобы просмотреть какой то сайт, надо набраться терпения, или связь теряется или сайт минуты по две открывается. В общем, очень сомнительная "пятерочка", этот Мэджик. Не знаю от куда здесь такие восторженные отзывы. Есть в Шарме отели значительно лучше и за те же деньги, (в Шарме 5й раз) но, видимо, лучше не видали те, кто пишет восторженные отзывы Мэджику.

  • хорошие бассейны
  • море
  • несоответствие заявленным звездам
Добавлено: 29.09.2015 00:00
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 978 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Доюрый день! Вы сказали что есть лучше отели за эту цену. Скажите пожалуйста какие например отели посоветуете Вы?
Все ждем лучшие отели за эту сумму ...огласите может ?
Были с 12 по 21 сентября 2015г. Да белых тапок не было... Из мелочевки шапочки, мыло, жидкое мыло, гель, салфетки. Какого то режима экономии не заметили. Свежевыжатого сока не было, но был хороший пакетированный. Может это безопаснее будет при такой жаре... В отношении дискотеки "блуды". Не у бассейна она, а немного за ним, в районе рецепшена даже, да и так себе "блуда", хотелось бы погорячее. Пенсионеры одни английские. Вообще это очень очень спокойный отель. Анимация слабая. "Блуда" английская, пенсионная. Да!, основная трасса движения идет через главный ресторан, но "наматывать круги в несколько раз длиннее" не приходилось. Заблудиться сложно, везде указатели, плюс раздают карту отеля, надо на неё один раз посмотреть и всё встанет на своё место. Вай фай на рецепшене не работает вообще!!! По определению, так задумано (не знаю почему)!!! и персонал об этом говорит. Сразу за ним и по остальной территории, в том числе в номере он есть. Согласен с тем что неустойчив. Хотя, пару раз по Viber разговаривал и меня слышали. Соглашусь с тем, что есть отели лучше. Только будут ли они за те же деньги? Four Seasons Resort Sharm El Sheikh 5* - безусловно лучше, но и серьезно дороже.
Забыл написать... Территория весьма не компактная. Думаю, Элен, вы, просто, не ходили ни куда кроме моря и бассейна. Огромная территория. Футбольное поле, теннисный корт, стрельбище, а-ля-карты...кальянную и дискотеку на пляже видели (правда там очень мало народу)? Магазинчики у пляжа? Релакс бассейн. СПА салон. Я целый день посвятил на её исследование, отдельная самостоятельная экскурсия получилась.
Ну ладно. ужали сервис в сторону руссо туристо. а как же остальные? Они же с того же..........извините. кушают?
Отдыхали в апреле с мужем. Были и белые тапочки в номере и халаты. Территория огромная. Все доступно и уютно. Ужатия чего либо не заметила ( в отеле были ранее ) есть с чем сравнить. Нет банных принадлежностей ? Даже если бы и были предпочитаю использовать свой гель для душа и свой шампунь.
Ой, и скажите пожалуйста, вы дважды в сентябре были в этом отеле ? У вас 2 отзыва и все с разными оценками ... Странно.
Уважаемый Гость,
Прежде всего, позвольте искренне поблагодарить Вас за время, которое Вы уделили для написания столь подробного и вдохновляющего отзыва о Вашем недавнем отдыхе в TUI Magic Life Redsina.
Мы были по-настоящему рады ознакомиться с Вашими тёплыми комментариями. Для нас гостеприимство является не просто работой, а настоящей философией. Именно поэтому создание незабываемых впечатлений и превосходство ожиданий наших гостей остаются главным приоритетом всей нашей команды. Нам чрезвычайно приятно узнать, что нам удалось сделать Ваше пребывание комфортным, приятным и наполненным яркими воспоминаниями.
Ваши добрые слова являются лучшей наградой за наши ежедневные усилия. Нет ничего более ценного для нас, чем осознание того, что наши гости высоко оценивают качество сервиса, атмосферу курорта и преданность сотрудников своему делу. Такие отзывы вдохновляют нас продолжать совершенствоваться и поддерживать самые высокие стандарты обслуживания.
Мы с гордостью поделились Вашими замечательными комментариями с руководством и всей командой отеля. Уверены, что Ваша высокая оценка станет для наших сотрудников дополнительной мотивацией и подтверждением того, что их старания помогают создавать поистине незабываемый отдых для наших гостей.
Ещё раз благодарим Вас за выбор TUI Magic Life Redsina и за доверие, оказанное нам. Для нас было огромной честью быть частью Вашего отдыха. Мы с нетерпением ждём возможности вновь приветствовать Вас в нашем отеле и подарить Вам ещё больше прекрасных моментов, безупречного сервиса и искреннего гостеприимства.
С наилучшими пожеланиями,
Tamer Radwan
Rooms Division Manager
TUI MAGIC LIFE Redsina Sharm el Sheikh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (454) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (10)
Элен
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 23.11.2010
  • Страны, города: 7 / 8
  • Отели: 8
  • Отзывы: 10
  • Фото, видео: 23
  • Комментариев: 11
  • Читательский охват: 0